最近有不少卖家在注册亚马逊店铺的时候遇到网络中断的问题,那该怎么办呢?一般情况下这种情况可能是因为你之前使用的IP环境并不是很稳定,导致网络突然中断。
在注册过程中如果遇到网络中断,可以尝试重新登录和修改资料,如果还是不行,就去找客服要账号和密码。如果你的账号注册信息不准确或手机号与账号注册资料不同,也可以联系亚马逊客服寻求帮助。
一、如果是因为服务商网络不稳定导致的,可以联系服务商更换一个更稳定的网络环境,或者更换一家其他稳定的注册服务商。
另外如果你想自己操作的话,可以在注册时尝试使用服务商给的网址来重新注册。
亚马逊卖家可以自己联系服务商更换网络,当然这就涉及一个问题:账号密码的安全性问题,也就是个人信息安全问题。
一般情况下,建议使用“亚马逊官方验证”进行账号登录。
二、如果是因为自己注册账号之前使用了其他服务商,可以联系亚马逊客服将自己的账号进行解封。
亚马逊客服将会告诉你账号被封的原因,以及如何解封。
如果你不清楚如何解封,可以直接联系“客户服务”,它会给你一个账号解除密码的链接。
同时也可以将此链接复制到手机浏览器上,打开网页进行解封。
三、如果之前使用卖家邮箱和买家邮箱注册时出现了异常问题可以联系亚马逊客服将其申诉,申诉成功后账号就会被保留。
如果你的卖家邮箱和买家邮箱有异常,可以尝试以下几种方法:
1、修改手机号
2、更换你的邮箱注册
3、更换邮件发送器
四、如果是由于自己账号被冻结而导致无法正常使用账号,可以联系亚马逊客服解冻账户,解冻成功后即可使用正常账号。
账号被冻结,也可以在后台输入账号和密码,让亚马逊的客服帮你解冻账号。
如果是因服务商问题导致店铺注册失败,可以联系服务商获取相应账号的资料进行重试,一般情况下也会通过审核。
注册失败或网络故障等情况在运营过程中经常发生,如果遇到这些问题时你的亚马逊店铺又被关闭了。
大家可以先联系服务商尝试一下自己的问题是否在服务范围内,如果是因为自己操作不当导致的问题,可以直接联系服务商更换服务人员。但由于服务商的原因导致注册失败的情况很少发生,建议大家多与服务商进行沟通。
五、如果是因为自己没有及时保存店铺信息,等店铺成功后再进行更新就可以了。
亚马逊注册的过程中如果遇到网络中断的情况,请先检查一下是否有以下几种情况:
1、服务商是否可以正常登录:如果是服务商自身出现问题,也可以尝试向服务商要求更换。
2、手机号码是否与账号注册资料相同:如果手机号码和账号注册资料相同,此时只能更换邮箱进行注册。
3、是否有其他邮箱:如果有不同的邮箱,可以尝试重新添加一份其他邮箱,或联系亚马逊客服询问更换。
4、密码错误如何修改:若以上情况都没有解决,建议大家在注册过程中及时更改密码。