周一. 1月 30th, 2023

跨境电子商务分跨境进口和跨境出口,目前中国的外贸人选择的跨境电子商务平台是Amazon 、速卖通、ebay和wish,这些主流的跨境电子商务平台各有特点,对于跨境电子商务从业者来说如何选择符合自己特点的跨境平台是必须认真思考的一件事情。

由于速卖通市场主要在俄罗斯巴西地区,不在我们的介绍范围。我们主要来说说欧美市场的另外三大平台。

亚马逊(英文名:Amazon)

简介

亚马逊是网络上最早开始经营电子商务的公司之一, 亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

2018年5月11日,亚马逊正式上调Prime包年会员费,从之前的99美元上调到119美元;同年9月5日,亚马逊总市值突破万亿美元大关,成为继苹果后第二家市值突破万亿美元大关的科技公司。

如何入驻

怎么做好

一、重中之重:你的转化率

▲你的价格,自然重要

定价,对卖家来说,当然是越高越好。但考虑到对转化率的影响,定价要合理。

▲之前聊那么多图片,你以为是配角么

图片的作用其实是可以排进前三的,

有人说电商就是卖图,这虽然有些言过其实,但是也能从一个角度反映出图片的重要性。

所以,图片的制作请务必费心。

二、转化的基础关联度:标题

对于排名、点击、提高转化率,标题永远是最重要的一个因素,没有之一。关键词是必须包含在标题里的,但请务必记住,一定要是核心的关键词。我们不需要把各种各样的关键词统统放到标题里,否则就是关键词的堆砌,所有的搜索引擎都是不喜欢这类行为。

▲型号或者系列名称

这里所说的型号或者系列名称是客户通用的型号或者系列名称。比如,包包可以分为cross body, tote, message等不同类型,这些约定俗成的类型就是我们所需要写在这里的。

▲产品核心关键词

核心关键词很简单,产品是什么就写什么就可以。

▲产品卖点

这里是一个非常重要的位置,我们产品的核心竞争力,核心卖点都应该在这个位置体现出来。

三、这些账户表现也影响你的转化率

▲你的在库率

作为亚马逊来说,它非常希望卖家都有一个稳定的库存来服务好每一个买家.

▲账户健康表现如何,当然影响转化率

关于账户健康这个话题,话题太广了就不说了。每日成交,发货速度、服务等等都有影响。

总结:

选择亚马逊平台,一般建议是有很好的外贸基础和资源,包括稳定可靠的供应商资源,美国本土的人脉资源,卖家最好有一定的资金实力,并且有长期投入的心态。

易贝网 (英文名:eBay)

简介

它创立于1995年9月,如今eBay已有1.471亿注册用户,有来自全球29个国家的卖家,每天都有涉及几千个分类的几百万件商品销售,成为世界上最大的电子集市。2003年交易额为238亿美元,净收入22亿美元。

2015年4月10日,PayPal从eBay分拆,协议规定,eBay在5年内不得推出支付服务,而PayPal则不能为实体产品开发自主的在线交易平台。

易贝向每笔拍卖收取刊登费(费用从0.25至800元美金不等)。向每笔已成交的拍卖再收取一笔成交费(成交价的7~13%不等)。

由于eBay另外拥有PayPal,所以也从此处产生利益,eBay和PayPal类似国内淘宝和支付宝,一个用于开店,一个用于付款。

如何注册

eBay卖家账户类型

根据注册地不同 ,卖家账户分为海外账户和国内账户,eBay对中国卖家的限制比较多,海外账户相对于国内账户来说竞争优势比较明显。假如卖家办公地点在中国,在使用海外账户的时候则需要采用翻墙软件来保护账户安全,否则ebay会检测到卖家使用的IP和注册的IP不一样,会要求卖家提供注册时的资料,严重时会限制正常销售。

此外,按照注册主体不同,卖家账户又可分为普通账户和企业商户,普通账户再分为个人账户和商业账户,个人和商业账户区别在于如果要在ebay欧洲站如德国站刊登销售,卖家账户必须为商业账户,如果注册企业账户可以通过eBay提供的绿色通道来申请。

注意事项:

1.注册账户时,如实填写注册资料。

2.使用hotmail、gmail、163等国际通用的邮箱作为注册邮箱,以确保顺利接受来自ebay及海外买家的邮件。

3.准备一张双币信用卡(VISA、MasterCaed),信用卡开通网上银行方便日后操作。

4. 最好在跨国认证之后,在进行销售。

跨国认证需要的资料:身份证资料、个人近照、地址证明资料(地址证明要和注册地址一致)。

企业账户—绿色通道的注册流程

方法一:http://darnai.ebay.cn ,直接提交公司资料,等ebay客服通过审核,一般1-2周,如果没有回应则是没有审核通过。

注意:本服务仅面对首次入住的企业和客户,若已经注册了ebay账户,则无法通过审核。

方法二:直接与上海ebay的工作人员联系,写邮件或打电话告知你想申请的企业账户,然后工作人员会把你需要提交的资料和相关步骤发给你。

总结:

对于ebay的选择我们应该有产品的地区优势,比如产品目标市场在欧洲和美国,ebay操作比较简单,投入不大,适合有一定外贸资源的外贸人做跨境电子商务。

不过eBay现在政策变了对时效有要求,如果用真实的海外仓,就必须把listing的物流选项跟政策保持一致,也就是handling time 2个工作日,delivery time 3个工作日。如果其中任何一项不符,需要在3月14日之前调整,否则刊登就会被移除。并且,在实际交易中,必须按照这个标准(端到端不超过五个工作日)将物品送达买家。

如果卖家用的是假仓,根本没有办法达到政策规定的物流标准,那就必须如实修改商品所在地,否则账号会受到严格的销售限制。

Wish

简介

Wish是一个这几年刚刚兴起的基于APP的跨境平台,主要靠价廉物美吸引客户,在美国市场有非常高的人气和市场追随者,核心的产品品类包括服装,珠宝,手机礼品等,大部分都是通过中国发货,wish的主要吸引力就是价格特别便宜,但是因为WISH平台个性的推荐方式,产品品质往往比较好,这也是平台短短几年发展起来的核心因素。

Wish97%的订单量来自移动端,APP日均下载量稳定在10万,峰值时冲到20万,目前用户数已经突破4700万。

注册

跨境电商海外仓货源分销平台如何选择?

这个问题也是非常热门的,对于跨境产品的选择我认为应该考虑以下几点,也是跨境电商商家的痛点问题:

1、选择选品能力强的货源分销平台,最好找做外贸比较久的分销平台,这种平台对老外选品的把控能力更好。(很多分销平台使用的是国内货,其实一点都不符合欧美老外风格)

2、资金压力问题,(用货源分销一件代发平台资金压力小,这算是所有货源分销平台的一个优势)

3、选物流时效快的货源分销平台,电商平台对客户体验越来越重视,发货快、物流及时的,权重自然高。这里就涉及了真实海外仓和虚拟海外仓了,最好是选择真实海外仓的分销平台。这样时效才能最快。

4、选择售后问题解决快的货源分销平台,售后服务和第三点是相关的,物流和售后都是服务类的角色,客户一个投诉,店铺一下子回到解放前,一个差评,一个投诉,是多少时间、精力、运营手段都挽回不了的。冠通分销-海外仓一件代发

跨境贸易新人往往有这样一个简单的想法,认为只要在主流的跨境电子商务平台全部上架开店,这样机会就最大,收益也就会最大。

其实这个观点是错误的,特别对于跨境新人,因为经验,资源,精力往往有限,对于你来说专注永远比广撒网更有效率,选择一个适合特点的跨境平台,投入自己的资源,或者做跨境货源分销的可以选择一些做外贸比较久的货源分销平台,像在巨人肩膀上,借势更重要。这才是跨境新人正确基础,如果4大平台全部投入,顾此非彼最终往往竹蓝打水一场空。

作者 UU

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