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你好,您在我们删除了网站上销售的选项后,您已经开设了一个新账户。这违反了我们的政策。因此,您可能不可以在Amazon.co.uk上销售, 您的列表已被我们从网站删除……
上边这封邮件是不是很熟悉啊。今天又有好几个卖家反映账号因关联被冻结,即使当事人到现在都不知道自己到底是怎么关联的。账号关联这种事情真的防不胜防么?作为卖家,我们该如何降低关联风险?
亚马逊账号被封主要原因之一就是关联,避开关联可以降低风险。关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号。
如果是同站点关联,发现你的产品有交叉销售同样的产品,亚马逊会要求卖家强制删除其中的一个账户,所有的Listing,如果不删除亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。亚马逊有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
为了避免账号关联,在操作新账号时,需要保证IP路由、网卡、系统是全新的。多账号操作时,不要使用相同的税号信息和收款账号,否则会封闭其中一个账号。若办公地址发生变更,要及时联系亚马逊客服说明情况。
亚马逊账户为什么会关联?
只能在亚马逊上注册一个卖家账户,不能经营或维护多个卖家账户。亚马逊为了注重卖家购物体验,防止卖家重复铺货销售相同的产品。所有卖家的后台操作亚马逊都可以检测到,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。这个一般是系统自动检测的。
关联的决定性因素
• 操作端: 网卡MAC地址、浏览器Cookies、Flash对象、硬盘信息(通过插件获取)—— 坚决不要在同一台电脑同时操作多个账号(主机)
• 网络端: 路由器MAC地址、外网IP地址——坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号
• 账户信息:信用卡、收款方式的信息、电话号码、邮箱、注册地址——如果注册多个账户,任何具有唯一性的私人信息坚决不要相同。
卖家账户和买家账户之间也存在关联
关联其实不是只针对卖家账号与卖家账户之间的,卖家账户和买家账户之间也存在关联,曾经有人因为登陆操作了信用卡是黑卡的亚马逊买家账户而导致同个网络环境下的卖家账户销售权限被移除。
不同的站点也会存在关联
因为亚马逊是支持卖家到各个站点开店的,其中一个站点出了问题,另一个站点跟着出事的情况不多见。不过,还是有两个站点一起被移除销售权限的案例,所以还是要谨慎。
多账号如何操作可以避免关联?
1网卡MAC
(1)使用5个USB网卡(USB网卡和账号一一对应并标记好,推荐使用)
(2)使用SMAC软件修改MAC(修改后的MAC和账号一一对应并标记好,操作有风险)
2
路由MAC
(1)使用ASDL直接拨号(不同路由直接拨号)
(2)使用5个路由(路由需要和账号一一对应并标记好)
(3)使用路由MAC克隆功能修改(修改后的MAC需要和账号一一对应并标记好)
3
IP地址
(1)ASDL重拨切换(每切换一次账号要保证IP地址不同)
(2)使用5条成本较低的宽带(宽带需要和账号一一对应并标记好)
(3)使用专用VPN(A.5种不同的静态IP B. VPN需要和账号一一对应并标记好C.由 于VPN的不稳定性,不适合长时间操作账号。)
4
其余要点
(1)邮件转发关闭自动加载功能
(2)账号与电脑(或虚拟机)、IP(或VPN)、网卡(MAC)、路由(MAC)一一对应。
(3)账号操作需要独立。
(4)产品线分类目运营
(5)原账号被封,UPC需要更换,切勿使用被封账号原版的产品数据。
文/ 综合整理自雨果网问答
图片来源/ 123rf.com.cn
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