根据不少买家反馈，部分亚马逊卖家在结账环节玩 “新花样”，于商品定制选项里偷偷加入 “添加小费” 功能，金额在$1.99到$2.99 不等，引发行业热议，而亚马逊本身并无小费政策，此类索要小费行为并非合规操作。

违规卖家面临的风险

1.违反平台规则

亚马逊对卖家行为规范严格，违规索要小费绕开规则，损害平台生态，可能面临警告、商品下架、账户冻结乃至销售权限被取消等严厉处罚。

2.伤害消费者信任方面

消费者注重购物体验与信任，若遭遇此类隐形收费套路，回购意愿会大幅降低，尤其在节假日高峰期，此举会使买家对卖家及平台好感度急剧下滑，影响长期经营。

3.破坏市场公平问题

合规卖家依靠产品质量参与竞争，违规索要小费的卖家扰乱市场秩序，破坏公平竞争环境，让其他合规卖家处于劣势，长此以往会恶化平台整体环境。

4.法律风险层面

在很多国家和地区，未提前告知消费者的收费行为可能涉嫌违法，一旦消费者向监管机构投诉，违规卖家不仅可能面临经济赔偿，其账户还会被标记为 “高风险”。

亚马逊的监管现状及前景

目前亚马逊对这类违规操作的监管似乎较 “松懈”，但并不意味着卖家可肆意钻空子，一旦平台开始清查，后果会很严重，且该行为已引起买家关注，后续大概率会引发更大规模的投诉潮。

建议与呼吁

违规索要小费属于 “短视行为”，卖家应将重心放在产品质量提升与服务体验优化上，通过提高顾客满意度、改进运营手段，在激烈竞争中实现长远发展。

总体而言，亚马逊卖家违规索要小费的行为存在诸多弊端和风险，卖家应遵守平台规则，着眼长远，以正当方式开展经营活动。