最近,亚易听到了不少卖家反馈,自己在品牌备案的时候出现了“品牌滥用”的问题,导致无法成功备案,有的卖家原本已经备案好的品牌甚至还会遭遇无端的移除。
究竟为何会出现“品牌滥用”
又应该如何解决呢?
目前,有两种不同情况的品牌滥用行为。
第一种是品牌问题,已经备案的品牌被告知品牌滥用导致品牌被取消,具体可能有以下几点原因:
1、这个品牌已经被备案过,或者授权白名单超过5个。
2、这个品牌发起过多的侵权投诉,而且大多数都是投诉失败。
3、商标是买的,商标本身所在店铺出现违规受到影响。
第二种是账号问题,新品牌准备备案的时候提示账户可能参与了滥用行为(如侵权、刷单、二审等),且尚未及时解决,拒绝备案。
新备案过程中提示滥用行为,需要先排查原因,排查步骤如下:
第一步,查看备案的店铺的绩效通知,查看是否有侵权,欺诈等违规未处理,一定要及时处理才能备案成功。
①可以通过卖家平台,“绩效” > 进入“账户状况”页面,查看“账户状况评级”。
②通过卖家平台,点击“绩效” > 进入“业绩通知”页面进行查看。
第二步,查看同一主体注册的其他站点是否有违规行为,需要所有站点都正常销售。
如果以上两种情况都确认没有问题
可以尝试进行申诉处理
申诉步骤如下:
一、提示 “品牌滥用 ”的卖家,一般都会收到以下通知,点击链接进行申诉。
二、提交申诉表中的商标信息。
填写Tips:
备案商标的持有人和亚马逊店铺注册人一致,选择:是的,我是商标所有者,同步提供商标电子证书(R 标)或注册回执(TM 标);
备案商标的持有人和亚马逊店铺注册人不一致,选择:我不是商标所有者,但我已获得商标所有者的授权,可以代表该品牌,同步提供品牌授权书(注意:被授权方和亚马逊店铺的注册信息保持一致)。
三、提交商品信息,包含生产许可证扫描件以及发票复印件。
填写Tips:
选择我与生产该品牌下的大多数商品的第三方制造商签订了合同,同步提供产品采购合同和发票(注意:不要选择我有自己的生产设置,该选择需要提供生产许可证,许可证不是许 可生产授权书,是需要去相关部门办理的)。
1.采购合同内容需体现当前备案商标名
2.发票金额可以在 1000-2000 元左右
四、提供申诉品牌的官网信息。
填写Tips:
品牌官网,若有如实填写,没有填写“不适用” 新品牌,未使用过的,都选否,填写:不适用”。
以上就是关于“品牌滥用”的申诉过程了,填写完毕之亚马逊会进行审核,一般2周左右会出结果,已经有卖家试验过且成功申诉成功了。
以上申诉文件涉及到两个文件,一个是 《品牌授权书模板》、另一个是《产品采购合同(中英文版)》,需要这两个文件的模板进行参考的卖家可以扫描下方二维码,联系客服免费领取。
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立即领取申诉文件模板
最后,品牌备案是做亚马逊至关重要的一步,建议卖家们一定要找合规代理机构申请商标,防止因为“商标问题”而导致备案失败,影响销售。