作为韩国本土电商的领军平台，Coupang 不仅是韩国消费者的首选，也是跨境卖家出海的热门之选。那么，要想在 Coupang 平台取得成功，以下这 6 大思路不可或缺。

一、为什么选择Coupang

Coupang由Nacido于2010年创立，已迅速成为韩国领先的电商平台之一。销售服装、家电、食品、个人护理和家具等各个类别的产品。

Coupang 从一家简单的在线零售商开始，通过引入火箭交付的概念，改变了韩国人的购物方式，让顾客在购买后数小时内收到订单。这种革命性的物流模式使coupang走在了韩国电子商务领域的前沿。

在竞争激烈的市场中运营其商业模式强调客户满意度和运营效率，赢得了数百万忠实的客户群。截至最新数据，Coupang 拥有超过 2100 万活跃客户，可见其广泛的影响力和受欢迎程度。

二、如何在Coupang开店？

Coupang向中国卖家开放两种店铺类型：

1.跨境店：国内公司营业执照、身份证或护照、银行账户证明、联系方式证明、其他跨境平台结算凭证；

2.本土店：韩国公司营业执照、韩国手机号码、网络销售许可证等；

对于跨境卖家，主要有两种发货渠道：CGF Lite和CGF；对于本土卖家，能够使用Coupang的火箭仓。

三、Coupang选品推荐

按品类划分，时尚类产品占韩国电商市场收入的大头，2025年预计收入为410亿美元，其次是电子产品（270亿美元）、美容&健康&个护&家庭护理（190亿美元）、玩具&兴趣&DIY（170亿美元）。

此外，美容、食品领域的需求与韩流相关。韩国男团、韩国电影和韩国女团等其他文化输出产品为韩国的软实力和经济做出了贡献，新的韩流也增加了海外韩国美容和食品等其他领域的需求。

四、语言和沟通问题

虽然 Coupang 不提供翻译服务，但拥有一支多语言 1-1 支持团队，他们可以尽可能提供帮助。当然也可以使用专业的翻译软件或在线翻译工具，如 Google翻译、本土Papago翻译等，帮助你理解和翻译韩国客户的咨询和反馈。

五、物流售后服务体验

对于Coupang 来说，它的送达服务使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。现在跨境店没有自发货，只能CGF/CGF LITE，跨境卖家若想在平台上获得物流优势，Coupang 火箭仓的物流方案是不二之选，可以提供当天达或次日达服务，大大提高了消费者的购物体验。符合韩国消费者对快速收货的期望。而火箭仓必须是拥有韩国营业执照的本土店铺才能开通。

六、本土化运营策略

1.应用有针对性的营销策略：可以使用数据分析工具、市场调研公司、社交媒体等渠道进行市场调研关注韩国的热门话题、时尚趋势、消费热点等，了解韩国消费者的需求和喜好。

2.了解当地的节日和习俗：除了传统的节日如新年、感恩节、圣诞节等，韩国也以每年庆祝 12个浪漫节日而闻名，这些节日总是在每月的 14 日。这其中包括一个特别的情人节2月 14日是庆祝男性的节日，男性通常会在这一天收到女性送的巧克力。女性则在下个月的 3 月 14 日（白色情人节）迎来了她们的节日。

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