卖家面临亚马逊库存真实性视频审核

账户有停用风险

近期，众多卖家收到了亚马逊发出的库存真实性审核邮件，要求参加视频面谈以验证账户及库存的真实性。

根据《商业解决方案协议》第 3 条，审核期间，卖家将失去创建亚马逊物流货件的权限，并且会根据 “资金扣留政策” 扣留资金。这个措施针对涉嫌欺骗性或不合法活动的账户，比如销售假冒商品，对买家和商城造成负面影响。

重点来了，卖家需要在 14 天内完成视频验证，否则账户可能面临停用。

未进行品牌备案，依靠白名单运营的账户；

同时管理多个品牌授权店铺，存在管理不善的账户；

参与跟卖行为的账户。

目前还不清楚亚马逊启动这轮审核的具体原因，但这次审核似乎是产品真实性审核与供应链视频验证的结合，难度较大。

库存真实性视频审核难度高的原因在于它结合了产品真实性审核和供应链视频验证。亚马逊特别关注供应链的合规性，要求卖家提供采购发票、合同、配送单等文件，以确保供应链的合法性。

部分卖家把 “虚拟身份验证” 误认为是 “虚拟视频认证”，实际上两者考察的重点不同。库存真实性视频审核重点审查供应链和产品的真伪，而身份验证则关注卖家身份的真实性。

据报道，受影响的卖家视频验证成功率不高，有卖家因为无法提供发票等原因未能通过审核，导致账户无法恢复。

– 买家投诉；

– 系统扫号；

– 品牌方投诉；

– 竞争对手恶意投诉；

– 账号安全问题。

1. 提前准备相关资料，如身份证、营业执照、银行账单、品牌证书等；

2. 供应链文件，包括采购合同、供应商信息、清关文件等；

3. 法人配合视频验证，确保对店铺运营和亚马逊政策有充分了解。

请各位卖家高度重视，及时做好准备，以免账户受到影响。

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