周六. 12 月 14th, 2024

2022年初,ESG低调的推出了新一轮Cdiscount平台孵化服务。这是针对新卖家提供的1V1扶持计划,旨在帮助新卖家熟悉平台,快速成长。

精准引导,不走弯路不踩坑。ESG专业孵化团队会为孵化卖家提供一系列服务,包括一对一运营指导、独家平台数据分析、店铺导流计划及店铺爆款打造等等。

从今年1月份启动到3月毕业,参与孵化服务的卖家怎么样了?ESG提供的服务究竟有没有效?

1

多平台卖家掘金新路径

参与孵化GMV增长12万欧元

ESG卖家T,主营3C、厨房用品,在亚马逊有店铺,为降低风险,提高利润率,跟很多卖家思路一样,开始把眼光转向一些优质跨境平台 ,多平台运营。在最开始做Cdiscount时,利用原来的电商运营经验,能维持日常运营。

但由于对平台规则不熟悉,频繁踩坑,遇到异常也不知道如何处理,销量一直没有太多起色。在焦虑的驱动下,T不得不寻找支持。

2021年年底,T收到Cdiscount官方的新卖家调研邮件,报名参加了【ESG孵化计划】。

就在刚刚过去的3月份,凭借自己优质的产品及ESG的专业服务,孵化期(2022Q1)相较于未孵化期(2021Q4),GMV增长12万欧元,增长率达122%。

像T这样的多平台卖家还有很多,他们赶上了跨境行业快速发展期,积累了一定资金与资源。在失去红利、野蛮增长后想继续维持高收入高增长,只能精细化运营,寻找专业服务团队,而ESG就是T找到的专业扶持。

2

跨境小白

孵化后利润比开实体店收入还多

ESG卖家O,主营工具家装,2021年10月入驻Cdiscount。O有自己的实体店,近些年随着电商的迅速发展,线下门店经营越来越困难,近几年因疫情影响,处境更加艰难。

2021年,O接触到了跨境电商,觉得欧盟市场很适合自己——客单价高、产品优质。其中法国领军平台Cdisount又是一个综合全品类平台,处于快速发展期,非常有潜力, 就果断入驻了。

通过平台邮件推荐,O加入了ESG孵化计划。孵化期间,O频繁与孵化团队沟通,乐于采纳ESG团队的建议,不断优化店铺各项指标、降低客诉率,积极参与平台活动。开店不到半年,季GMV达25603欧元,增长率达2055%。

如今,从孵化计划毕业的O,已经成为身边卖家朋友的导师。店铺设置、产品刊登、订单处理、广告引流、价格制定等问题都难不倒他。

孵化过程中,ESG孵化团队面临3大挑战:

01

卖家数量多,情况差异大,需求多样性

此次孵化计划共28名卖家参与,有毫无经验的小白,有转战新平台的大卖,更有深受listing被下、客诉率高、店铺被封等问题困扰的“困难户”。他们起点不一,需求各样,需要花大量时间、精力各个击破。

02

春节长假,疫情反复,卖家躺平

春节前后近一个月,很多中国卖家都会任性的将店铺设置为休假模式。再加上2022年一季度,原本势弱的疫情再起波澜,封城塞港此起彼伏。

拥有Cdiscount海外仓FBC的卖家正常出货,但更多的中国跨境卖家选择直接躺平,不愿配合孵化团队的建议与指导。

03

狂欢后的沉寂最是难熬

Q4是跨境电商行业公认的超长旺季,双十一、万圣节、感恩节、黑五、圣诞节……大量促销活动使卖家GMV爆炸式增长。狂欢后消费者购物需求下降,Q1便成了传统淡季。如何保持旺季过后的销量,以淡搏旺成为最大挑战。

历经3个月的努力与服务,2022 年4月,ESG孵化团队给出了一份漂亮的成绩单:近七成卖家守住了旺季后的成绩,更出现了GMV增12万欧元,增长率达2055%的店铺。

Cdiscount孵化计划

专业服务,快速成长

2021年底,ESG基于沉淀多年的运营打法经验及与平台紧密的合作关系,联合启动了这次的卖家孵化计划。核心是,为新卖家提供完整的服务和支持,手把手教会卖家平台运营技巧及打法,从0-1快速上手,快人一步抢占商机,赚取利润。

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作者 UU 13723417500

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