日本乐天(Rakuten)是全球最大的电商平台之一,拥有近5万名卖家,有1.15亿用户,大约占了日本总人口的80%;用户覆盖各年龄层和收入阶层,销售额达170亿美元。当前包括亚马逊、eBay在内,日本乐天是日本电商市场排名第一的平台,并占据了27.8%的市场份额。日本将近1/3的网购消费者通过乐天购物,几乎所有的东西都能在该平台上买到,其全球总交易额达到了1000亿美元。以下是AMZDH对日本乐天电商平台的详细介绍:
一、平台概述
平台名称:Rakuten(乐天)
成立时间:1997年
业务范畴:综合性跨境电商在线平台,涵盖电子商务、金融、通信等多个领域
用户基础:拥有超过1.15亿的用户流量(截至最新数据),覆盖从年轻人到老年人以及不同收入水平的消费者
二、平台特点
综合性购物体验:乐天跨境电商平台Rakuten Ichiba不仅是一个简单的电商网站,还结合了在线零售与会员服务,提供综合性购物体验。
乐天超级点数系统:特有的“乐天超级点数”(Rakuten Super Points)奖励系统,激励顾客不断回归消费,增强顾客忠诚度,并帮助跨境电商卖家提高复购率。
严格的品质管控:平台秉持极其严格的品质管控标准,确保购物环境的高品质和稳定性,平台营商环境好,不允许跟卖。
多样化的商品展示:借鉴天猫的丰富多元展示方式,与亚马逊的简洁模式形成鲜明对比,深受日本女性用户的喜爱。
三、入驻模式与条件
入驻模式直接入驻:适合已经具备日本市场经验和资源的卖家(最好日本站月体量10万美金以上),需要自行管理店铺,包括产品上架、营销推广和顾客服务等。
官方代理商入驻:对于缺乏日本市场经验或资源的卖家,可以通过官方代理商入驻,代理商提供市场入门咨询、语言支持和后续运营服务。
入驻条件卖家需要是正式注册的企业。
至少需要1年以上日本市场的电商运营经验。
必须有能力提供日语的客户服务。
所销售的产品需要获得日本市场的相关认证。
必须使用公司名义的银行账户来进行交易,接受第三方支付方式。
四、开店流程
准备申请材料:包括企业信息、银行账号、PingPong账号等。
出店审查:乐天市场为卖家发行用于登录后台系统(RMS)的账户,并通过电子邮件发送登录信息。
提交申请:将准备齐全的材料提交给招商经理进行确认。
登录RMS:卖家进入RMS进行店铺设置和管理。
支付初期费用:包括注册费、保证金等初期费用。
申请可选服务:乐天提供一系列可选的增值服务,卖家可根据自身情况申请。
新店铺装修:在RMS中完成店铺装修,包括设计店铺页面、上传商品详情页等。
正式开张审查:对店铺各项内容进行最后的检查,提交开店审查。
五、市场与竞争分析
市场地位:乐天在日本电商界的地位犹如亚马逊在美国的地位,拥有强大影响力。
竞争优势:乐天平台多样化的用户群体为卖家提供了广泛的机会,且平台对商家的市场行为有严格的控制,减少了不正当竞争现象。
竞争压力:相较于欧美市场,日本跨境电商市场的竞争压力较小,中国卖家在仓储、物流、备货等方面的压力也较小。
六、市场趋势与热门选品
市场趋势:随着日本消费者对品质、环保和健康产品的需求增长,这些领域的商品在日本市场上越来越受欢迎。
热门选品:包括高质量床上用品、按摩护理类产品、户外运动用品、家居装饰品等。
乐天电商平台费用
乐天电商平台对卖家收取的费用主要包括以下几类:
注册费:
初次注册日本Rakuten平台的卖家,需要支付一笔注册费,具体金额可能因平台政策调整而有所变化。有信息显示为6万日元,但请注意以最新平台政策为准。
月固定出店费:
卖家每月需要支付固定的出店费,有信息显示为30万日元/半年,即每月平均5万日元。但请注意,此费用可能因套餐选择或平台政策变化而有所不同。
保证金:
Rakuten平台卖家统一保证金为50万日元,一次性缴纳,退店时会退回给卖家。
佣金费用:
根据商品的产品类目,卖家需要支付每件商品的一定比例作为佣金,不同品类价格不同。月佣金费用约每个月销售额的8%-15%,具体佣金费率可以到官网上查看。
商品上架费:
在平台上列出产品的费用,每个列表约0.99美元。
手续费:
销售时扣除,具体取决于产品类别,每笔交易约为2.9%+0.3美元。
订阅计划费用:
Rakuten还提供基本订阅计划和高级订阅计划,分别对应不同的月费。基本订阅计划月费为39.99美元,而高级订阅计划月费为79.99美元。
物流费:
由于Rakuten平台不提供跨境物流服务,中国跨境卖家需要自己发货,因此需要支付一定的物流费用。这包括货物运输到日本海外仓的费用、仓储费和服务费等,具体费用取决于货物、物流公司、重量等因素。
日本乐天入驻指南
入驻条件:
拥有营业执照。
提供完善的联系方式,包括电话、办公地点、传真等。
对公的银行账户及邮箱。
有相关的在日本电商平台的运营经验。
遵守日本相关法律以及Rakuten电子商务平台的相关规定。
入驻流程:
资料申请:开店前,Rakuten将免费提供指导材料。申请资料发出后,会发送开店申请的页面及开店申请所需的ID。
正式申请和填写:填写个人或公司信息,包括姓名、电话或手机号、电子邮件、所在地、产品类型等。
正式签约:通过所有步骤后,与Rakuten平台正式签约。在卖家正式运营店铺前,还需要给平台支付首次运营费用,一般需要预支半年的费用,具体费用按卖家选择的套餐不同而定。
支付初期费用:在期限内支付初期费用,否则可能导致RMS访问权限被终止,无法在原计划的日期开店。
店铺搭建与开张:准备正式开店,进行店铺装修,并在乐天市场上开设店铺。
日本乐天电商平台以其综合性购物体验、严格的品质管控和独特的积分系统在日本电商市场中占据重要地位。对于想要进入日本市场的跨境电商卖家来说,乐天平台是一个值得考虑的选择。以上入驻信息可能因Rakuten平台政策调整而有所变化,建议在入驻前仔细阅读平台最新的入驻指南和政策说明。如要入驻日本电商平台欢迎加下方小编微信,AMZDH有丰富平台资源对接(如日本各大平台Yahoo Japan、Rakuten、Qoo1o、Mercari、Super Delivery、 Wowma、亚马逊日本站、Netse的本土店出租服务),小编可以拉您到跨境卖家群。
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