周三. 1 月 8th, 2025

日本电商市场目前是全球第四大电商市场,预计到2026年将达到27.4万亿日元(约2378亿美元)。Rakuten(乐天)作为日本的主要电商平台,其国内会员总数已超过1亿,由乐天株式会社经营。该平台成立于1997年,最初是一个互联网购物的先驱,现在已经发展成为一个涵盖多种服务的综合性平台,Rakuten不仅提供电商服务,还涉及金融、旅游等多个领域,形成了庞大的业务网络,2023年EC年间流通总额突破6兆日元(约等于3000亿人民币)。

Rakuten网址:https://www.rakuten.co.jp/

一、日本乐天平台特点01用户群体庞大

日本乐天是全球最大的电商平台之一,拥有4.6万名卖家,有9850万用户,大约占了日本总人口的80%;用户覆盖各年龄层和收入阶层,核心用户为30-60岁高收入用户群体,女性用户占比高于男性用户。

02商品种类丰富

Rakuten乐天涵盖了众多的商品种类,包括电子产品、服装、家居用品等等,满足了不同用户的需求。

03商品定价灵活

允许卖家自定义产品的价格,根据需求灵活调整,提高销售效率。

04优惠力度大

经常会有很多特价、限时折扣、清仓大甩卖、年底5折、20倍会员积分、会员积分直接抵现、福袋、限量版、捆绑减价等。

05物流速度快

大部分商品可以直邮中国,Rakuten发货速度跟其他海淘平台相比优势非常明显,快递速度是超一流的。

06支付系统安全可靠

提供了多种支付方式,包括信用卡、借记卡、PayPal等,Rakuten同时还支持日本国内的移动支付服务,确保用户的支付安全可靠。

07客服服务高效便捷

提供24小时的客服服务,包括英语、日语、韩语等多种语言,可以为用户提供专业的帮助和支持。

二、日本乐天平台特征

综合生态体系

乐天提供了一个综合性的生态系统,用户可以在同一个平台上享受购物、旅游预订、金融服务等多种服务。这种一站式服务的模式为用户提供了便利,同时也增加了用户对乐天平台的粘性。

忠诚度计划

乐天的超级积分(Rakuten Super Points)计划非常受欢迎,它激励用户在乐天的不同服务上消费,因为每笔交易都可以积累积分,这些积分可以在乐天生态系统中用于未来的购买。

技术创新

乐天在技术创新方面投入巨大,例如在移动通信领域,乐天移动(Rakuten Mobile)是日本第一家使用完全虚拟化的云原生移动网络技术的运营商,这提高了运营效率并降低了成本。

全球扩张

乐天在全球范围内进行了扩张,收购了多个国际品牌,如Viber、Kobo和Rakuten Viki,这增强了其国际影响力,并使其服务更加多元化。

三、日本乐天入驻条件

1.必须是合法注册的法人实体或个体工商户。

2.需要有跨境电商平台经验,有助于更好地适应Rakuten的运营模式。

3.需要支持WorldFirst、Payoneer、连连支付等国际支付方式,以便于国际交易和资金结算。

4.为更好证明店铺经营资质,需要公司完整的电话、传真、办公地点、以公司名义开设的银行账户、店铺E-mail等

5.在Rakuten上进行商品发布和交流时,需要使用法语进行操作和沟通。

具体要求:

1.中国公司可以直接注册(企业成立时间需要在3年以上不能为空壳公司,有实际办公人员与地点,招商经理会实地拜访,初审通过后需要制作企业报告须接受深圳市众信电⼦商务交易保障促进中⼼的企业实地验证报告需申请制作邓白氏商业信息报告)

2.1年以上日本市场电商经验,并提供相关证明资料(需提供目前运营中的店铺链接或相等资料。提供的店铺的主体应与申请乐天账号的公司主体一致。)

3.有懂日语的运营人才或团队(可电话对应)。

4.贩卖产品需要取得日本市场的相关认证。

5.需用申请店铺账号的主体公司的银行账号汇日币进行付款。

6.可接受pingpong收款。(店铺销售额只能回款到店铺主体公司公账)

四、日本乐天平台费用

六、日本乐天平台入驻流程01资料申请

开店前,Rakuten将免费提供指导材料,申请资料发出后,会发送开店申请的页面及开店申请所需的ID。

02正式申请和填写

如个人姓名、电话或手机号、电子邮件、所在地、产品类型;商家需要向乐天提交书面申请书。开店审查时间为10-30天,且在签约前也会有再度审查的情形。开店申请书必须填写的文件打印后进行盖章,签约后2个工作日内将会送达您填写的公司地址处。

您向乐天提交申请书时,公司、个人需要寄送以下材料(商家先在网上提交,而后再提交相关书面原件):

公司需提交:

①产品相关的营业执照和资质证书;

②产品图片;

③提供与注册名一致的盖章材料(类似于工商登记材料)。

个人需提交:

①住民票(类似于户口簿)、印章登录印(日本人的个人代表印章)、印章证明书的原件(需契约开端前3个月发行办理的);

②开店申请书中登记的住所必须是住民票上的住所;

③实体店铺的图片。

03正式签约

通过以上所有步骤后即可与Rakuten平台正式签约,但是在卖家正式运营店铺前还需要给平台支付首次运营费用,一般需要预支半年的费用,具体费用按照卖家选择的套餐不同。

正式签约日当天,乐天会将网店运营体系(RMS)ID与操作指南以邮件的形式发给商家。签约后方可申请信誉卡加盟及进行乐天物流相关的审查,需要在运营体系RMS上申请及验证。

04申请开店

商品上架预备RMS认证后,您便可以制造网店页面,上架商品。您利用运营体系RMS向乐天申请开店允许。开店允许申请的提交及审查需三天左右。

注:申请开店所需的时间并不包含个人开店在留资历办理的时间,公司开店注册手续的情形下,从申请到店铺开始运营大约需要1.5至2个月。

日本Rakuten乐天平台2024线上招商会视频回顾:https://live.vhall.com/v3/lives/watch/684330862

如有开店需求,请扫码咨询

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作者 UU 13723417500

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