最新消息，亚马逊对于FBA的退款索赔政策进行了调整。
被亚马逊自动赔偿到的卖家必须在两个月内开Case，所以亚马逊留给卖家的时间就变得更短了！
如果你没有及时的根据最新时效进行索赔，那你本该可以拿到的丢货索赔金额，可能就会因为错过索赔时效而变成丢货损失。
索赔政策解读和应对措施
亚马逊发布的针对FBA退款索赔政策的通知，主要就是以下两点：
a. 亚马逊开启自动赔偿（实际作用不大！很多该赔的会悄悄不给你赔付）
b. 索赔时效被缩短了（缩短理赔时间卖家来不及申请赔付）
① 亚马逊开启自动赔偿
从2024年11月1日起，亚马逊将自动并且主动地赔偿在FBA仓库丢失的库存。这项新政策包括库房丢失、损坏和买家退货相关的赔偿申请。
这意味着，一旦确认商品在FBA仓库中遗失，卖家无需再提交发票、POD、装箱单等文件，只要亚马逊确认货物丢失，就会主动赔偿。而如果要去证明这个货件就是在FBA仓库丢失的，卖家需要提交POD接收单等等资料。不要相信亚马逊自动理赔！丢失的货件还是要专门安排运营去核对跟亚马逊平台理赔，或者联系专门的索赔的服务商去帮你理赔。
对于已丢失或损坏库存，若卖家没有收到自动赔偿，就需要手动提交索赔（必须在规定时间内提交，逾期不候！）
这一点是很多人忽视的，忽视的后果可能就是有些本可以拿到的索赔金额，后面可能就拿不到了。特别是一些中小卖家，可能对于索赔这一块不是很专业，也没有足够的精力去关注，2个月很快就过去了，丢失的货件再也没办法索赔回来了！
而一些大卖家也会经常遇到货件发的太多了，没有专业的人手去跟亚马逊索赔，也会导致再2个月的时间内没办法及时索赔成功，导致一大笔资金丢失！
那么该怎么办呢？
首先，检查自己的FBA库存数据，看看过去六个月是否有丢失或损坏的情况，如果有，赶紧利用现有的180天索赔期提交索赔申请，不要错过这个机会！
过了这个期限，你只能对60天内的丢失货物进行索赔，时间非常紧迫。确保每个丢件都得到了应有的赔偿，不然你的损失会更大！
那么今天的分享就到这里，祝各位卖家朋友们大卖，我们下期再见！
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