周日. 6 月 8th, 2025

2024年,跨境电商产业生态都趋于一个明确的风向——高效履约。

2024半托管模式爆火,带动跨境电商迎来一波新增长,同时也推动行业加速进入供应链深水区。

▍跨境电商供应链难题

中国跨境电商竞争已进入供应链深水区。在供应链竞争时代,如何在海外实现高效履约已成为角逐点。对跨境电商卖家来说,围绕用户构建高效履约体系主要面临三个决策难题:

难题一:库存放在哪儿?

直邮模式更适合轻小件产品,超过500克重量成本大幅上升。海外仓模式下,几乎可以支撑从轻小件到重大货各种货物。提前备货到海外仓的方式,突破了货型和重量限制,拓宽了产品品类,大大降低国际物流成本,大幅缩短消费者下单到收货时间,提升了用户购物体验。

据调研数据,采用海外仓模式后,6成左右卖家认为商品销售收入、店铺/账号绩效和客户评分有所上升;46.43%的卖家认为库存管理准确度有所上升;超80%的卖家认为商品货损概率、尾程派送成本和总仓储成本下降。

难题二:如何选仓?

如今,海外仓已经不再是一个单纯的跨境运输方案或者库存方案,而是以仓储为核心形成的综合物流配套体系,是降低供应链成本、提高交付效率与质量的关键步骤。

理论上,分仓备货可以降低尾程最后一公里配送费用,但同时可能会带来备货库存量和头程运费的增加。因此,跨境电商卖家选仓要综合考虑销量、库存和成本三者之间的动态平衡。

中小件产品卖家订单量不稳定、复合订单较多的场景,适合单仓备货,库存集中好管理,且综合成本低。而对于中大件产品,且订单量大又稳定,则适合分仓备货,根据订单规模和消费者分布,优选综合成本低的方案。

难题三:怎么备货?

库存管理对于跨境电商的重要性不言而喻,一方面,需求预测不可能完全准确,偏离的部分需要安全库存来对冲;另一方面,库存管理关乎成本和周转,库存冗余无疑会增加物流仓储成本和资金成本。

安全库存是为应对不确定因素产生的库存。通俗点讲,安全库存就是当产品爆了之后,不至于断货。但也不是说有货率越高越好,越高的有货率意味着需要越多的安全库存。对于卖家来说,这是库存成本与缺货成本的博弈,需要设置合理的安全库存来维持整体利润。合理选仓和备货,是提高产品销量、提升资金使用效率、降低综合成本的重要支撑。

▍构建高效的履约体系:卖得好、备得少、成本少

跨境电商卖家需要从供应链管理视角,优化成本结构,强化供应链稳定性、灵活性和韧性,围绕用户搭建高效的履约服务体系,提升用户体验,在跨境电商新阶段提升自身的竞争力。

悦信物流针对跨境电商打造的全链路数字化供应链管理服务,通过数字化系统和智能化平台的加持保障头程+海外仓+尾程的精益化高效运营。兼顾效率与个性化,为跨境卖家提供专业、可靠的跨境供应链解决方案。

多仓群布局,全面对接

悦信物流的海外仓拥有超过20年的经验管理与操作团队,在美国、加拿大、德国、英国、澳大利亚等主要跨境电商市场多仓群布局。数字化系统和智能化平台覆盖全场景的高效履约。

(悦信物流海外仓-美国仓内照片)

平台方面,悦信物流可全面对接Amazon、Wayfair、AliExpress、eBay、The Home Depot、Walmart、Tik Tok、TEMU、SHEIN、OTTO等主流电商平台,为卖家提供与平台无缝对接的物流服务,保障店铺运营。尾程方面,已接入了FedEx、UPS、USPS、DPD、DHL、GEL等尾程快递服务商,针对客户的产品类型及市场分布定制化推荐更优的尾程快递组合,有效控制综合成本,提高效率。

数字化贯穿业务全流程

通过数字化技术贯穿业务全流程,打通信息“堵点”,促进供应链各环节联动发展,实现数据可视化、信息一体化与业务协同化。

打通境内工厂到境外终端的全链路跨境物流服务体系。通过悦信物流自主设计研发的仓储管理系统,可以实现对客户海外仓中每个SKU高效定位及全流程跟踪。可以高效把控实时可用库存以及库内产品情况,便于库存管理,同时提高协同计划、自动预测和补货能力,有效打通了供应链全链条,高效匹配供应与需求。另外还可以整合信息数据对仓库作业过程中的业务、软硬件问题进行预警,瓶颈可视。

对于尾程,可掌握实时出货情况,帮助客户及时调整、安排备货、补货,协同市场快速变化,保证货物尾程的安全、灵活和可追溯性。

合理备货,降低成本

悦信物流的多仓布局可以提供智能分仓解决方案,帮助卖家合理备货,降低端到端成本。

除此之外,悦信物流的FAM预测分析管理系统,可以提供SKU级的订单预测及物流方案规划。FAM系统能够更好地洞察客户需求,通过对客户产销需求以及运输路线、运输时间、货物状态等数据的分析,可以协助客户解决需求预测和库存管理的问题,并采取相应的措施进行优化,实现合理的安全库存。使库存需求与生产力进行柔性配合,保障动态库存的吞吐有序,以及大订单、旺季的预备货。

中国品牌、产业带全面出海竞争加剧,差价和流量已很难构成卖家核心竞争优势。只有从产品创新设计、生产效率及品质提升、库存管理、订单履约管理等全面构建整体供应链竞争力,才能在激烈的竞争中脱颖而出,抓住变化中的商机。

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作者 UU 13723417500

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