报告出品方：雨果跨境
从营收情况看，2023年，跨境电商卖家普遍遇到营收增长的 瓶颈。雨果跨境针对679位跨境卖家的调研显示，2023年，在 整体渠道上，近六成的卖家表示营收相比上一年下滑，其中， 有18%卖家表示营收下滑幅度超过50%。 与此同时，跨境卖家的利润空间被严重挤压，一是由于欧美等 市场通胀高企、需求疲软；二是美国新《消费者告知法案》、快 递企业严查跑水账号等带来的合规成本上涨；三是各大平台 相继推出全托管模式，卖家从自主销售模式变成供货模式，在 研发能力不足、品牌属性低的情况下，议价能力偏弱，利润水 平偏低。
雨果跨境调研显示，2023年，在跨境电商渠道上，仅27% 30% 卖家表示利润高于上一年同期，14%卖家表示利润与上 一年同期持平，而有59%卖家表示利润出现下滑，其中， 有17%卖家的利润下滑幅度超过50%。受营收下滑和利 润萎缩的影响，雨果跨境调研显示，有85%跨境卖家未能 完成2023年年初制定的销售目标，其中，有64%跨境卖家 的全年销售不及预定销售目标的50%。
尽管跨境卖家通过缩减人员规模及办公场地面积，或搬迁至 租金便宜的地方办公，减少运营成本，但由于平台费用上涨、 合规成本上涨等因素，卖家整体成本依然处于上涨趋势。雨果 跨境针对679位跨境卖家的调研显示，2023年，在跨境电商各 渠道的成本投入上，66%卖家表示成本投入高于2022年。
在人员规模上，受营收和利润增长不及预期的影响，卖 家在人员规模上较为克制，减少招聘甚至通过内部优化 机制缩小人员规模，以减少成本支出。雨果跨境针对679 位跨境卖家的调研显示，57%卖家表示在2023年减少了 人员规模，26%卖家表示人员规模与上一年持平，仅 17%卖家表示人员规模有所扩大。
【报告领取方式见文末】
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