当你登录亚马逊的时候发现不管怎么显示的都是用户名或者密码错误，即时修改了密码还是登不上，这个时候基本就是你的账号被封了。
店铺被封后，首先我们要做的就是找到账户冻结的原因。
1.账户关联
亚马逊禁止卖家行为中的第一条就是“禁止使用多个卖家账户”，也就是说如果卖家无合理理由拥有多个账户，账户就会被封掉。
防止亚马逊关联就要做到“十新”：新邮箱，新电脑，新系统，新浏览器，新路由，新宽带，新手机号，新信用卡，新收款账号和新产品。
如果注册多账户，任何私人信息都不要相同。
亚马逊FBA发货信息相同也会产生关联。
收款账号名字可以相同但是卡号不能一样。
坚决不要再同一个外网IP环境下同时操作多个账号，坚决不要再同一台电脑同时操作多个账号（主机）
品牌不关联，如果两个店铺的产品超过20%就会关联。
图片名称和拍摄角度都不能一样，产品描述也要重写。
除了品牌授权，每个备案网站的联系信息要完全跟商标注册以及亚马逊后台店铺信息对应，这样既能提高备案成功率又能避免关联。
2.产品不符合规定导致店铺被封
如果因为产品问题导致消费者给了差评，售后的态度没有给消费者一个更好的消费体验，也会影响亚马逊的考核标准。
遇到这种情况，就需要你找出具体原因。
如果已经找到了店铺被封的原因，当它引导你恢复销售权的方法就是让你写一封申诉信。
在写申诉信的时候，一定要端正自己的态度，承认自己的错误和不足，不要带有自己的抵触情绪，你要集中讲述如何长期提高卖家表现，保证客户满意。
写好之后就可以在通知你的那封邮件里，把你准备的内容写进去，就可以提交了。
或者用注册时用的邮箱发送到亚马逊官网申诉也可以，建议用第一种方法。
邮件发出后就等待回复就行了，一般两个工作日会给结果。
问题不严重的，就会即时恢复卖家销售权限。严重的话，也会明确回复你拒绝恢复账号。
如果对于上面的流程你不怎么熟悉，也可以选择找专业的团队进行申诉。
