原标题：亚马逊大批卖家收到封店警告，账号评级骤降成0分！

大批卖家收到严重警告，账号评级骤降成0分！

最近，亚马逊又开始对操纵评论行为重拳出击，许多卖家突然收到了严重警告邮件，账号评级骤降成0分，面临封店危险。

账户状况评级功能是什么？

亚马逊账号状况评级分数从0-1000划分，所有新卖家的初始得分是200分，随着时间的推移，卖家将看到准确反应自己账户状况的分数，而这个分数是依据该账户过去180天遵守政策情况和销售活动计算得出的。

除了分数显示以外，账户状况评级功能还会根据不同的分数区间，对应绿、黄、红3种颜色来区分不同的账户健康状况。具体来看：

绿色：200-1,000分，账户健康

黄色：100-199分，账户存在停用风险

红色：0-99分，账户已被停用或有停用风险

为了稳住自己的账户分数，卖家朋友应该知道哪些行为是会导致扣分的，然后避免这类行为的发生。

其中邮件显示，根据账户状况评级，账户面临即将被停用的风险。同时，在此期间资金不会转给您，但会留在账户中。

而且邮件中清楚的提到，卖家涉嫌通过找买家沟通来影响其对一种或者多种商品的评论，这属于严重的违规行为。

来源亚马逊后台

此次大规模账号收到操纵评论警告主要是因为站内信联系买家好评或者删差评为主。而且需要尽快处理，否则账号将会被关。

违规后，如何处理？

拿违反平台知识产权政策的情况来举例，如果不经版权方授权，则使用带有版权的图片、商标，或者产品外观侵犯了别人的外观专利等，则这样的行为都属于违反平台知识产权政策。一经他人投诉，卖家就将收到平台的警告。

这个时候卖家朋友可以详细了解违反的平台政策，然后决定承认违规（申诉）或者不承认违规（争议）。

其中邮件显示，根据账户状况评级，账户面临即将被停用的风险。同时，在此期间资金不会转给您，但会留在账户中。

在运营亚马逊的过程中，以下几种方式都会被亚马逊判定为“操纵评论”：

1 、联系服务商或者用自养号刷好评

2 、通过站内信索要好评；

3 、通过提供退款、返现、礼品卡等获取好评；

4 、删差评；

5 、在商品包装中放好评卡、优惠券诱导买家留好评；

6 、用自己的买家账号给自己留好评或者给对手留差评。

可以说，只要被发现有任何试图操控买家评论的行为将会立即采取措施，亚马逊会给出警告，甚至严重导致店铺被关。

而卖家如果一旦收到操纵评论的警告，大概率都是亚马逊有足够充足的证据，才最终发送操纵评论警告邮件，所以申诉时一定不能矢口否认。

在申诉时，一定要根据账号实际情况全面、准确来写申诉信内容。针对邮件内容有针对性的、细致地整理操纵评论的违规活动，重点阐述此前操纵评论的违规活动，并提供上述信息的截图/附件证明。

亚马逊申诉店铺被封，视频认证、二审、后台登陆异常、刷单被封、KYC、售假、欺诈、销量激增、知识产权侵权、账户侵权，操纵评论，滥用变体，各种关联，ODR绩效 等各种疑难杂症问题。我们都可以高效的解决~~欢迎咨询+Amazon_shensu返回搜狐，查看更多

责任编辑：