沃尔玛二手货:计划概述
重要的
沃尔玛二手货是一项仅限受邀者参加的计划。如果您没有被邀请注册,则以下信息与您无关。如果您销售二手或二手产品,并且有兴趣申请沃尔玛二手产品计划,请联系您的战略客户经理了解更多信息。
概述
沃尔玛二手商品计划旨在帮助参与沃尔玛的卖家在 Walmart.com 上列出或销售轻度使用或二手商品以及其他符合适用商品状况要求的类似商品。
参与该计划的二手商品将在 Walmart.com 的商品页面上列出视觉标签,以指示商品的状况,并将在客户的整个旅程中出现。在本文中,您将了解计划资格和要求、合格的产品类别以及性能标准,以便您可以注册并参与沃尔玛二手货计划。
计划资格
沃尔玛二手商品计划的资格由您自行决定,并取决于您提供符合该类别中可用商品条件之一的二手商品的能力。此外,您必须拥有良好的信誉并有满足我们的卖家绩效标准的记录。我们将在批准之前和计划期间进行帐户和库存审查,以确保其符合计划要求。
如果您想申请或考虑加入二手商品计划,请参阅沃尔玛二手商品:如何申请,了解如何提交申请以供审核。如果您收到邀请并满足要求,您将能够注册沃尔玛二手货计划,并且您必须接受并同意适用的条款和条件。
符合资格的产品类别
在商品设置过程中可以选择符合条件的产品类别。如果在商品设置期间无法选择该类别,则该产品不符合注册该计划的资格。如果您需要帮助对符合条件的商品进行故障排除或对商品资格有疑问,请创建卖家支持案例。
程序性能要求
如果获准在沃尔玛二手货计划中销售和列出二手商品,您必须遵守综合计划零售商协议、零售商政策、卖家绩效标准 和市场退货政策。我们的标准确保沃尔玛市场上高质量和一致的客户体验。
**注意:沃尔玛二手货计划对假冒商品零容忍。违反本政策将导致后果,包括暂停和/或终止您的帐户。
经常问的问题
问:国际卖家有资格参加沃尔玛二手货计划吗?
答:是的,虽然该计划仅适用于美国客户购买,并且是仅限邀请的计划,但美国市场上的国际卖家如果其目录中有符合条件的商品,可能有资格申请并考虑参加该计划。
问:如果我未获得沃尔玛二手货计划批准,我可以出售二手商品或其他非新产品吗?答:不可以。您必须是二手产品计划中经批准的市场卖家才能列出任何二手产品或非新产品。问:沃尔玛二手货计划是否需要保修?
答:不需要。除非法律另有规定,二手商品不需要保修。但是,您必须确保向客户准确披露可用的保修(如果有)或产品是否没有可用的保修。
问:退货如何处理?答:现有的Marketplace 退货政策退货窗口没有变化,所有二手商品都要求有至少 30 天的退货期,某些例外情况适用。沃尔玛二手货计划目前不支持店内退货,但今后沃尔玛可能会自行决定对此进行更改,无论是否通知您。
问:我应该如何为我的二手商品定价?
答:作为市场卖家,您可以直接控制自己的价格。我们建议在为二手商品定价时遵循一流的行业惯例。一般的经验法则是将该商品的定价低于其新同类商品的价格。您的定价应符合市场定价规则。
(正文完,首发微信,欢迎大家关注我微信公众号:跨境电商C14)