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今天大部分企业已经开工大吉，卖家也迎来了新年的第一场硬仗：亚马逊最新通知，连续三个月销售总额达到1万美元后，卖家需要购买至少100万美元的商业保险，未购买保险可能导致无法提现甚至被禁止销售，部分卖家已经投保。这笔强制性支出，卖家恐怕躲不开了。
三个月销售总额达1万美金，卖家需购买至少100万保险
2月16日，亚马逊向多位卖家发出了一则邮件通知，看到消息后，卖家们纷纷风中凌乱。
邮件表示，希望卖家为通过亚马逊商店销售的产品提供责任保险证明，卖家要在2021年3月15日前回复。具体来说，销售协议第9条规定，在连续三个月的销售总额达到10,000美元之后的30天内，卖家需要购买并维持至少100万美元的商业普通保险，附加责任险或超额责任险。更多信息，卖家可以访问亚马逊服务业务解决方案协议网站了解。收到邮件的卖家均已达到三个月销售总额达1万美金的门槛，因此需要在30天内使用账号注册邮箱回复这封邮件，并在邮件中附上责任保险证书，责任保险证书需涵盖在Amazon.com上进行销售交易的所有商品。文件应采用卖家的保险公司签发的“保险证书”的形式，并详细说明所涵盖的财产和人员，承保范围以及任何除外或免赔额。该文档可以采用.pdf,.png或.gif格式提交。那么保险要求是什么？卖家的商业责任保险单必须符合以下所有条件:-每次事故的保额限额总计至少为100万美元，涵盖由您的企业运营引起的或与之相关的责任，包括产品，产品/已完成的运营以及人身伤害;-政策必须涵盖通过Amazon.com网站进行销售的所有产品;-保单必须指定亚马逊及其受让人为其他被保险人;-保单持有人名称必须与提供给亚马逊的“法律实体名称匹配。您可以在卖方中心验证法人名称;-政策必须自提交之日起至少90天有效。目前，大多数卖家已经收到邮件通知，但也有卖家表示尚未收到，未收到通知或许销售额未达到政策门槛，或是亚马逊的通知正在路上。对于亚马逊这突如其来的要求，不少卖家很是抗拒并纷纷吐槽：“三个月销售1万刀，应该是渣卖了吧，这就要交高额保险(hu)费了。”“我也被要求了，可以不买吗？都没赚到什么，支出还这么多。”目前卖家关注的问题包括：保险费多少？这是强制性购买吗？能不能不买？如果不买对账号会有什么影响吗？于是有卖家就此询问了亚马逊：“如果我无法为通过亚马逊商店出售的产品提供责任保险证明怎么办？结果是什么？截止日期是什么时候？”收到如下回复：
“如果我们在3/2/2021之前没有收到您的来信，或者我们无法确认您提供的信息，则将来的付款将保留在您的卖方帐户中，直到我们能够验证您的保险证明为止。如果您仍然不采取任何措施，或者我们仍然无法在4/2/2021之前验证您的保险证明，我们可能不允许您继续在Amazon.com上销售商品。”账户收款无法提现、甚至无法继续销售，这些后果都不是卖家能够承受的。于是，这位卖家只能按照亚马逊提供的服务商，老老实实购买了保险，一个店铺的保险费用近4000美金。对于卖家来说，已经没有逃避的可能了，目前需要考虑的就是哪家保险公司更实惠，而这也将催生新的跨境电商服务业务。
亚马逊出货确认流程即将变更
亚马逊发布了出货流程新要求，自配送订单通过卖家平台的“管理订单”页面确认发货时，必须提供承运人名称。
在公告中，亚马逊称为了改善客户在卖家完成订单后的交付体验，我们希望确保客户尽可能看到详细的发货跟踪信息。这样还能减少客户联系，与订单相关的缺陷和运输成本损失，同时也能提高卖家的反馈评分。亚马逊对卖家出货新要求是：如今，对于自配送订单，卖家在通过平台的“管理订单”页面确认发货时，必须提供承运人名称。平台将对确认发货流程进行以下变更：从2021 年 4 月 5 日开始，卖家在通过批量上传数据、API 或集成商确认发货时，必须提供承运人名称（即即承运人代码字段）。常用的承运人名称有 USPS、UPS 和 FedEx 等。从2021年5月3日开始，亚马逊将验证所有卖家自配送订单的跟踪详细信息（包括承运人名称和跟踪ID），并对无效的跟踪详细信息显示警告。对于新的变更，卖家在输入承运人信息时，请执行以下操作：1、卖家在使用管理订单时，从下拉列表中选择承运人名称。如果在下拉列表中未看到自己的承运人，可以选择“其他”，然后在文本字段中输入承运人名称（平台称会逐渐添加更多承运人供卖家选择）。2、使用批量上传数据或 API 时，在每个订单的发货确认期间提供运营商代码（API的“ CarrierCode”）。如果卖家要选择的承运人不在列表中，可将运营商代码设置为“其他”，然后在承运人名称字段中提供名称（API的“ CarrierName”）。值得注意的是，如果卖家使用的是集成商，请与集成商合作，确保在确认发货时向亚马逊提供承运人详情。使用“购买配送”时，无需执行任何操作。亚马逊会自动收集通过“购买配送”使用的承运人和配送方式相关数据。如果卖家在发货确认期间提供错误的跟踪ID，将收到警告消息“请输入有效的跟踪ID以确认装运。输入有效的跟踪ID后，才能够确认货运。针对这项新的变更，卖家提出疑问：亚马逊真正在说的是收到警告后，订单将不被确认发货，直到提供了可验证的跟踪ID，从而使订单处于未发货状态？如果是这样，为什么不专门说明呢？也有卖家称这项更新不是针对很多专业卖家的，只是让一些人不要添乱。在大多数情况下，变更会影响托运人，他们会确认订单，然后输入托运详细信息，对于自发货卖家来说可能不太友好。
来源：亿恩网
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