深圳商报·读创客户端记者 涂竞玉

4月9日，由深圳华为云计算技术有限公司、深圳市零售商业行业协会主办，华为云福田创新中心协办的“数智零售，云上有为”华为云零售数字化CXO私享会成功举办。华为云携手妍丽、百果科技、小蚁数智、新瑞鹏、金多多等客户伙伴，共同探讨零售企业如何利用数智化构建竞争力与探索增长第二曲线。

深圳市智慧零售协会副会长谢永明表示，协会一直在不遗余力地推动行业向数智化发展，希望与更多以华为云为代表的科技企业一起，赋能消费行业向数字化、智能化、智慧化转型升级。

华为作为全球领先的ICT基础设施供应商和云服务商，致力于为行业找技术，为场景创造价值。面向零售行业，华为云将自身的数字化转型经验和作为品牌零售商在零售运营及数字化体系建设运营等方面的能力积累，赋能给多个零售细分业态。华为云深圳CMO方源在致辞中表示，华为云希望以优质的数字化平台和解决方案，助力零售企业活用数据、实现“人货场”全链路智能，带来提质降本增效的客户价值。

会上，华为云资深业务发展总监刘永康以《云上创新,共筑新时代伟大品牌》为主题发表演讲。他表示，零售行业数字化已成为不可逆的趋势，华为云将以盘古大模型及昇腾AI云服务为代表的AI能力，与华为自身近30年的数字化转型经验相结合；同时，依托华为终端零售的成功实践，为零售企业提供包括用户增长、体验升级、产品创新、全球布局、生态共建在内的五大创新，赋能零售行业数字化转型。

华为云产业生态总经理袁俊以《华为云跨境电商平台,护航企业出海稳增长》为主题分享了全球电商市场展望、中国跨境电商市场现状、行业发展趋势及华为云跨境电商平台能力。他分析了目前跨境电商关键业务存在的痛点：安全合规、业务增长、本地化运营及综合性生态。华为云跨境电商平台提供一站式简单快捷、智能高效的产品及服务，覆盖网站搭建、用户转化、跨境支付、供应链管理、智能营销等，助力品牌出海成功。

华为云福田创新中心总经理肖展鸿以《华为云深圳赋能云数字化转型扶持政策》为主题做分享。他表示，华为云深圳赋能云通过独创的“1+X”融通创新公共服务平台体系，已落地15个创新中心。华为云福田创新中心作为2019年首批落地的创新中心之一，是全国首个集人工智能和软件开发于一体的创新中心，可为企业提供产品服务、政企对接、产学研合作、品牌营销、生态合作等八大支持。截至目前，已服务近180家企业使用人工智能、大数据、区块链等创新资源，实现数字化转型。

妍丽集团CIO陈四根表示，妍丽作为深耕美妆零售市场近30年的全渠道美妆零售标杆企业，拥有超过200家直营店及300个合作品牌。随着线上线下业务面的快速扩张，妍丽从全渠道、零售终端、数字化、服务等七大维度进行管理迭代升级。他提到，妍丽大数据建设的起点始于2022年全面上云，在华为云资源弹性能力和本地化运营团队赋能支持下，实现了架构统一化、数据标准化及服务化，实现每年百余万费用节省。

百果科技轮值CEO、鹿鸣数科CEO姚杨分享了《全域倍增–百果园的企业数字化建设》。百果园创立至今20年，拥有近6000家门店与8000万+一体化会员，在发展过程中，百果园的信息化建设支撑百果园从新零售一体化到产业互联网化。他从百果园的生态协同战略出发，总结出“线上线下一体化是社区生鲜零售的最佳模式”，并对百果园在前端全渠道链路建设，以及如何探索、建立“门店+公域”做渗透。

小蚁数智CEO宋博分享了对“品牌三大空间”的理解：以实体门店为主的品牌第一空间、以“新媒体+公域电商+APP”为主的第二空间、以及以创新场景为核心的第三空间。他结合丝芙兰、江小白等品牌的游戏化营销案例，立体呈现了游戏化营销对于消费者互动和品牌价值提升的重要价值。

据悉，华为云将持续创新投入，携手零售客户和伙伴，以创新的力量撬动零售行业新增长，助力零售企业不断锻造“韧性”，实现产业创新升级，共谋未来零售行业发展蓝图。