在亚马逊平台上，商品的评价和反馈对于卖家的销售业绩和声誉都有很大的影响。针对客户给出的评价和反馈，常见的类型有免评、直评、VP Review、Top Review和Vine绿标。

免评指的是客户只购买商品，但不给出评价、评级或反馈的情况。这种情况比较常见，因为并不是所有购买者都会愿意花时间和精力去写评价和反馈。

直评指的是客户并没有购买商品，却在评价和反馈中给出一些内容。这种情况是不道德的，因为它会影响到其他卖家的业绩和声誉。有些卖家会利用这种手段对竞品进行恶意攻击，例如给竞品上1星直评或1星rating。

VP Review是指验证购买的评论。一般来说，只有真正购买了产品的客户才能给出VP标识的评论。但是如果你在站外进行促销活动，例如打折，那么购买者给出的评论可能就没有VP标识了，这些评论就像直评一样存在。

Top Review是指亚马逊顶级评论人留下的评论。亚马逊会根据评论人的质量和权重来分配TOP1~TOP1000的评价者。这些评论99%都不会掉评，留评的质量和权重都非常高，因此效果很好。但是这种Top Review非常难以得到，除非你通过服务商的帮助来获得，但是这样的服务可能会收取数百元的佣金，并且还会面临骗子的风险。

Vine绿标是亚马逊官方推出的一种测评方式。只有有品牌备案的卖家才有资格使用该功能。卖家无法影响到买家的评论内容，评论的好坏完全取决于产品的质量是否让测评人满意。因此，Vine绿标测评可以为消费者提供更加真实、客观的购买建议，同时也可以为卖家提供反馈和改进机会。