今天有位新粉丝来问我,因为没有走过国际快递进口,想走然后问我,比方说走UPS,丢件率高不高,正常我们走货的丢件率是非常非常低的。在什么情况下才能丢件?有两种情况。
·第一种情况就是你的发件人贴单没有贴好,在运输过程中那个面单掉落了。面单掉落之后经过站点的时候快递没法上传信息的货被搁置在某个站点了。
·另外的情况就是你贴的那个码,因为像这种的看一下,这个热磷脂的货物运动比较重,就在摩擦过程中那个二维码就是没法扫了,扫不到这个单号了,所以他也造成就是这些货货物状态处于一个丢失的状态。
·像这种情况下货物是可以找的,怎么找?就是可以开查,开查之后提供一下货物的外箱图片或箱内图片这样子的。然后提交到ups客服这边。这个动作是货代在做的,货物都是可以找回来的。
我有这种事情,我经过经历过两次,第一次是运单那个标签掉了,掉了之后那个ups开到那个外箱上面,它有供货商的地址,直接把货物退回到供货商那里去了。第二次是它那个标签确实是掉,然后通过图片也找到了。
像这种你始终要相信像这种国庆的快递,不管是ups还是FEDEX也好,他们肯定不会说去要客户的货物的,这一点你是要十分相信的。
大家如果还有什么疑问,可以私我谢谢。