Shopee成第一选择
东南亚的电商战场,一直硝烟弥漫。而在这样的环境中,Shopee凭借其卓越的实力,成为了东南亚的领头羊。不仅受到了消费者的热烈追捧,更是成为了印尼中小微企业家的首选平台。
最近,印尼经济与金融发展研究所(INDEF)发布了一份名为《数字平台在印尼中小微企业发展中的作用》的研究报告。这份报告深入挖掘了数字平台如何助力印尼的中小微企业提升营业额,开拓更广阔的发展空间。
报告显示,超过三分之一(34.25%)的印尼中小微企业已经把电商平台和社交媒体等在线渠道作为销售的重要场所。这背后的原因主要有三。首先,在线销售模式具有非常高的实用性,为商家提供了极大的便利。其次,通过在线销售,商家的曝光度和流量得到了显著提升,从而吸引了更多的潜在客户。最后,在线销售为商家带来了更多的业务增长机会,为未来的发展铺平了道路。

34.25%印尼中小微企业进行在线销售 图源:lifestyle.kontan
值得注意的是,在众多选择在线销售渠道的企业中,Shopee成为了50%中小微企业的首选平台。这些企业通过Shopee实现了销售目标,并取得了可观的业绩。而在Shopee之后,其他社媒电商平台也有着不俗的表现,其中Facebook Marketplace、Instagram Shop和TikTok Shop等平台紧随其后。这些社媒电商平台的崛起,为中小企业提供了一个全新的销售渠道,使得他们能够更好地拓展市场并提高销售额。

半数中小微企业将Shopee作为主要销售平台 图源:antaranews
另外,根据INDEF的报告,Shopee已经成为当地中小微企业的首选应用程序,其使用率高达36.22%。不仅如此,Shopee举办的电商培训课程也备受这些企业的青睐。
与卖家携手共进
作为印尼的电商平台翘楚,Shopee具有压倒性的流量优势,使其在市场上独占鳌头。根据Similarwed的最新数据显示,去年12月,Shopee印尼站的访问量达到了惊人的2.4亿,这一数字远超Tokopedia和Lazada等其他平台,稳居首位。因此,选择在Shopee上销售意味着能够接触到更多的潜在客户和获得更高的曝光度,自然吸引了大量卖家涌入。

印尼各电商平台12月访问量数据 图源:跨境东南亚
除了在流量方面具备优势,Shopee在卖家服务上的持续改进也是其得到卖家认可的重要因素。Shopee对印尼本土卖家的大力扶持。早在2021年,Shopee就推出了一项名为“Shopee Export UMKM Campus”的出口计划,这项计划旨在帮助印尼的中小微企业卖家开拓海外市场。
此后,Shopee不断加大对这一出口计划的投入,为这些卖家提供各种实用的销售工具和线下培训课程。就在不久前,Shopee还推出了一个名为“High-End Brands (HEB)”的全新销售平台。这个平台主要吸引印尼本土的高端时装品牌卖家入驻。
Shopee的计划是帮助这些卖家在印尼的514个城市开展销售业务,并逐步将业务拓展到东南亚、东亚、拉美等其他市场。这种全面的扶持政策和持续的创新精神,正是Shopee赢得卖家信任和支持的关键所在。

Shopee推出High-End Brands平台 图源:heaptalk
另一方面,Shopee也在发力社交电商,力图为卖家创造更多销售机会。近几年,Shopee把握住直播带货的风口,推出了Shopee Live直播应用,并不断加码相关业务。而Shopee Live也不负众望,在2023年第三季度成为最受印尼卖家欢迎的直播带货平台,获得了高达96%的市场认知度。
可以预见的是,背靠本土卖家的支持,Shopee在印尼市场的优势地位短期内大概率是不会被撼动的。但随着TikTok Shop联手Tokopedia重返印尼,印尼电商市场的格局将会生变,竞争也会越发激烈,所以Shopee还是不应当松懈。