亚马逊针对FBA进行不适宜库存调查
亚马逊卖家因向FBA仓库发送“不适宜库存”被封,资金也被亚马逊冻结!于是找到我们进行申诉求助。
封店原因
为什么会发生这种情况?
我们这么做是因为向亚马逊的配送中心发送不合适的库存,违反了第F-3.1和;《商业解决方案协议》中“亚马逊履行服务条款”F-3.2。
Why did this happen?
We took this measure becausesending unsuitable inventoryto Amazons Fulfillment Centers constitutes a violation of sections F-3.1 & F-3.2 of the Fulfillment byAmazon Service Terms in the Business Solutions Agreement.
封店邮件
“不适宜库存”的申诉较为少见,于是我们找到了亚马逊官方发布的公告作为理清申诉要点的根据。
虽然2021年亚马逊就出台了针对不合适库存的调查政策,但今年起“发送不合适库存”、“存在假冒库存”、“暂停FBA发货功能”等申诉需求开始爆发。
我们技术团队判断亚马逊下一步也会严查FBA相关的问题。
卖家保航帮助申诉成功
技术团队针对卖家店铺情况,销售的商品等进行分析,结合了亚马逊具体的政策内容,为卖家制订了相关申诉行动计划,终于成功帮助卖家申诉成功。
店铺界面恢复正常
卖家反馈FBA货件不适宜的亚马逊账号恢复,账户终于恢复了成功运营!
这类事件也提醒广大卖家,在选品等方面一定要慎之又慎,涉及违禁品、假冒等问题的FBA货件被亚马逊清扫审核的概率在未来将会大幅提升。
遇到了这类问题也一定要抓紧时间来申诉,这类情况存在核实问题,所以审核时间线较长,但专业申诉还是能够帮助大家来解决问题,避免问题扩大化。
卖家反馈&亚马逊法规
亚马逊新增不适宜库存调查政策
自2021年3月19日起在现有的计划政策上,我们将新增一项针对不适宜库存的调查政策。
新政策规定,如果我们怀疑您涉嫌参与假冒商品或其他非法商品的销售活动,我们可能需要您提供受影响亚马逊物流(FBA)库存的更多相关信息。如果您未提供所需信息,或者我们调查发现这些库存中有不适宜的商品,我们可能会进行弃置。
要详细了解新政策,请参阅计划政策变更。