这两年亚马逊流行起来视频验证了,动不动就搞个视频验证,两周内不预约视频就停售账号,搞的各大卖家整日生活在惶恐之中,特别是多账号运营的卖家,动不动就被抽几个店铺做视频验证,那么怎么样能通过视频验证的通过率呢?还有如何降低被抽视频验证的概率?文末带各类视频验证题库。
首页要分清楚你的店铺被要求做的视频验证的类型,视频验证主要是分为两大类:
一类是二十分钟左右的视频验证,相对比较容易一点,一般就是验证账号资料,法人情况,品牌备案授权,以及销售收款情况,问的问题会相对比较浅一点,会在二十分钟之内完成提问。
还有一类是欺诈导致的视频验证或者验证供应链的,这种一般都是由于怀疑你的店铺只是一个空壳公司,所以验证你的真伪,这种的验证就会比较复杂一点,问的问题会比较多,而且会问的很深,也需要提供很多的资料,时长一般在一个小时左右。
那么要提高视频验证的通过率要做些什么嗯?
按要求准备资料一般是要提供营业执照,法人身份证,收款证明,信用卡账单,品牌证书或者授权书,采购发票。
但是一般都会深挖一些问题来考验法人,这种时候可能会需要一些额外的资料,比如办公室租房合同,员工社保购买记录,物流商合作合同,提货单这些。
根据法人的情况准备话术这种视频会从账户信息,供应商信息和店铺运营3个维度提问,如果法人完全不懂亚马逊,不会操作运营,那这个时候就会比较难处理,而大部分公司的店铺法人都不会,只是挂个名,或者是老板也不懂实操的一些东西。
这种时候就需要给他们设定一个背景来准备题库和回答,比如要设定公司有几个人,法人在公司担任什么角色,有的时候只能法人自己出镜的时候就会设定公司就只有法人一个人,这样就不会要求过多的资料,但是这种情况下要法人对运作一个亚马逊店铺的方方面面都有了解,这个要花很长的时间给法人培训亚马逊相关知识。还有的时候可以派真正运营这个店铺的那个人和法人一起参加视频验证,这样法人要学习的东西就可以少一点,比如法人只负责财务和供应链,其他的都由那个运营来负责,那么就可以由运营来回答大部分问题,这样就比较好培训一点,一般通过问题不大。但是这个时候有一个要注意的点,就是一起参与视频验证的人必须要携带身份证,还有最好能提供跟法人的关系证明,比如雇佣关系或者亲属关系。
视频的结尾会告诉我们需要用邮件发哪些资料给他,一般是要求提供品牌方和供应商的证明,增值税发票、营业执照、信用卡对账单及银行收款账户对账单、品牌授权证书发到这个邮箱地址: seller-reactivation-appeals@amazon.com,注意邮件标题写公司名字。总之,这类视频验证要资料准备齐全,话术合理无漏洞,需要视频验证题库的可以转发该帖子私聊拿题库。