周三. 2月 1st, 2023

ebay和淘宝有哪些不同?

作者UU    👁 浏览人数:11 人

12月 28日 2022年

很多人说,淘宝就是中国的eBay。这种说法不是没道理,它们两者之间确实有很多相似之处,它们都是C2C 平台,淘宝和支付宝的关系也雷同于ebay和paypal的关系。但是这两个平台之间,也有巨大的差异。

说起eBay和淘宝,就不得不说2003年,eBay中国和淘宝的那场战役。2002年eBay进入中国,2003年全面收购易趣,当时占有中国线上C2C市场 超过2/3的市场份额,一时风头无两。但是此时的中国,线上零售的市场规模总体来说并不大。

同年,在eBay中国最风光的时候,马云的淘宝网成立了,他用免费政策吸引了大量的中小型卖家入驻,并且凭着强大的市场推广能力,扩大了网络电商市场规模,争取了很多新用户,而eBay主要还是保持了原来的用户。在2005年,淘宝占到C2C市场份额的80%,而eBay的市场份额一直下滑,最后不得不彻底退出中国市场。

淘宝用免费这把有利的武器,战胜了eBay。很多人将eBay的失败归咎于它们的死板,不知变通。其实,平台规则的不同,才是根本原因。对于刚刚起步的淘宝,它们可以根据市场、根据竞争对手随时调整自己的规则,以保持自己的竞争力。但是对于ebay,平台规则和商业模式都已经很成熟,要根据对手做出改变,确实难度很大。

eBay 和淘宝平台规则最大的差异,是他们的商业模式。eBay的收费主要包括了上架费、成交费、paypal费用以及其他的附加费用,其基本费用加起来在交易金额的15%左右。所以在ebay开店,要等到订单产生,才会向平台付费。而淘宝是靠收取广告费,来获得曝光,产生订单,所以需要卖家在盈利之前,就向平台付费。

两个平台规则的不同,决定了卖家运营方式的不同。

eBay不收取广告费,它的排名主要跟账号表现、销售表现以及买家满意度有关,所以在ebay平台,即使是新账号,也可以获得曝光。卖家只要好好优化自己的刊登,跟客户做好沟通,及时发货,运营难度并不大。因为ebay的排序里没有历史销量这一选项,而且曝光与历史排名无关,而与近期销量等多种因素有关,所以,在ebay平台,很少出现爆款产品,历史销量上几千就算是特别罕见了。

但是淘宝的刊登数量,比ebay所有站点加起来的还要多,真正有曝光并有销量的刊登,只有其中很少一部分,绝大部分都是没有曝光也没有任何销量的“僵尸”刊登。在有曝光的刊登中,也存在两极分化的现象,每个品类销量最高的前几名刊登,其销量远远超过排名较为靠后的刊登。因此,在淘宝上有很多爆款产品,月销量上万的刊登很常见。

据一位淘宝的高管透露,在淘宝平台上,真正赚钱的卖家只占2%。有20%的卖家,除去运营成本,能够有较少盈利。而ebay,只要有认真做的卖家,几乎都是赚钱的,只是利润,自然是没法跟淘宝大卖家相比的。

做ebay卖家这么久以来,真心觉得大多数ebay买家是很有耐心和素质的。ebay没有像阿里旺旺这种与卖家及时沟通的工具,只能给卖家发信息留言,一般要隔天甚至更久才能收到卖家回复。在ebay上,如果要跨国购买商品,可能要等上一个月才能收到货,丢件更是非常常见。我相信中国的买家大多都是无法忍受这种网购体验的。要是让国外的人都体验一下京东的服务,估计能让他们欲罢不能吧。

作者 UU

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