理赔案例截图

客户购买保险日期：2022年3月18日

报案时间：6月30日12时

报案原因：货丢两件

货品：充气划水板

货值：20100（英镑）

保费：170.33（人民币）

损失数量：2纸箱

货损发现地：英国

预计损失金额：1680（人民币）

事故原因：dpd派送2022年4月22日亚马逊后台显示货件已登记并收到，期间一直在陆续接收，6月2日显示货件活动已完成，但存在差异，需等到6月15日查看差异原因，发现缺少两件，于6月16日申请货件调查

6月30日18时，客户提交理赔资料，内容包括：1、出险信息登记表；2、被保险人营业执照/身份证正反面；3、授权委托书（直客）；4、被授权人营业执照；5、采购发票或合同（货箱清单）；6、系统物流截图；7、快递物流截图/卡派截图；8、目的仓上架截图

7月1日10时，平台审核通过

7月1日10时，理赔完成：1135.54元

案例点评

根据提供的材料显示快递已全部送达，但部分快递显示货物状态异常，目的仓部分整箱未上架，属于保险责任，故予以赔付。

以上案例经验总结：在证据链条完整的情况下，快多保速度审核并理赔完成，真正实现T+1赔付到账。为客户减少了损失。

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