中国企业出海参与国际竞争已经成为一大趋势，但在出海过程中，各行各业面临着不同的难题。比如网络节点的问题、数据库的问题、安全合规的问题等等。这些问题则成为了摆在出海企业面前的一座座大山。作为国内原创潮流文化企业的泡泡玛特，选择了亚马逊云科技作为其海外业务的云服务供应商,以加速全球业务布局。泡泡玛特基于亚马逊云科技构建了其北美与全球独立站，同时利用亚马逊云科技的计算、存储、数据库、数据分析、容器等服务，深挖数据价值以加速创新。借助亚马逊云科技，泡泡玛特快速部署全球在线商城，不仅节省了10%的成本，还大幅缩短了合规周期。

亚马逊云科技助力泡泡玛特快速建站

泡泡玛特成立于2010年,是中国领先的潮流文化娱乐公司。2018年,泡泡玛特决定通过出海来寻求更大的增长空间,随即启动了全球业务布局。为加快拓展海外市场,泡泡玛特决定自主建设电商平台。因此,寻找到优秀的云服务供应商就成为泡泡玛特的重中之重。

经过深度评估后,泡泡玛特选择了亚马逊云科技作为海外业务的云服务平台。亚马逊云科技在全球范围内拥有大量的数据中心和网络节点,覆盖32个地理区域的102个可用区,可为泡泡玛特提供坚实的技术支撑,助其快速在全球建立商业布局。

泡泡玛特基于亚马逊云科技的架构示意图

具体来说,泡泡玛特使用了亚马逊云科技的对象存储服务Amazon S3来构建数据湖,用于存储海量电商数据;使用了亚马逊云科技的内容分发网络服务Amazon CloudFront,以低延迟和高速度分发网站图片,提升访问体验;使用了亚马逊云科技的数据库服务Amazon Aurora,获得了比一般数据库更高的吞吐量和更低的延迟;使用了亚马逊云科技的容器服务Amazon EKS,可以轻松扩展应对流量高峰。

在亚马逊云科技平台上,泡泡玛特快速完成了其北美和全球官方独立站的建设。亚马逊云科技丰富的基础设施与服务资源,帮助泡泡玛特不仅节省了10%的成本,还大幅缩短上线时间。目前,泡泡玛特已在亚马逊云科技上稳定运行其电商平台,为全球用户提供购物服务。

亚马逊云科技提供全方位数据应用支持

除了基础设施之外,亚马逊云科技还在数据、安全等方面提供了重要支持,帮助泡泡玛特挖掘数据价值,持续进行产品和模式创新。

亚马逊云科技大中华区解决方案架构师部架构师经理姜振勇表示：“我们可以在三个方面支持零售电商企业出海：一是通过亚马逊云科技覆盖全球的基础设施，可以帮助零售电商客户在全球范围快速构建业务平台，以及本地化的运营网络；第二通过数据分析，帮助客户一起落地营销和推广方案，比如个性化推荐、商品智能搜索、智能客服等；同时我们也和客户尝试使用生成式AI等新技术；第三，亚马逊云科技在全球的合作伙伴，以及亚马逊全球业务体系，可以为客户提供从数字化解决方案到战略运营一系列服务。”

在安全合规方面,亚马逊云科技为泡泡玛特提供了重要保障。亚马逊云科技提供了300多项安全、合规和治理工具与服务,拥有17年以上的合规经验,可以帮助客户降低合规风险。依托亚马逊云科技在这方面的专业能力,泡泡玛特能确保其全球电商业务均符合当地的监管要求,保护用户隐私和交易安全。

从技术到业务,亚马逊云科技提供了非常全面的支持,这对于一个快速扩张的数字化企业如泡泡玛特来说具有重要战略价值。亚马逊云科技丰富的资源与经验,无疑会帮助泡泡玛特快速实现其全球化战略目标。

线上线下融合 开拓海外市场

在拓展全球业务时,泡泡玛特还形成了自己独特的市场开拓方式。一方面,泡泡玛特会选择全球主要城市开设线下门店,进行品牌建设与文化传播;另一方面,再与电商平台进行衔接,形成O2O闭环。

比如,泡泡玛特会在全球重点城市如东京、纽约、巴黎等地开设首店,通过精心设计的店面与购物体验吸引消费者。这些首店往往坐落在该城市的核心商业区,可以吸引大量逛街群众的眼球。泡泡玛特也会与知名设计师合作,打造极具设计感和文化气息的店面空间。进店的消费者可以零距离地领略泡泡玛特独特的艺术玩具产品,以及具有东方意味的设计美学,从而切身感受品牌魅力。

接下来,泡泡玛特会举办主题展览、嘉年华等各类活动,吸引更多潮流文化爱好者。这些线下活动往往结合音乐、艺术、动漫等多个文化元素,营造沉浸式的体验感。消费者不仅可以购买产品,还可以亲身参与各种互动游戏、现场表演等,感受品牌活力。这类活动也会通过社交媒体进行广泛宣传,产生强大的品牌影响力。

在打造品牌影响力的同时,泡泡玛特再通过线上渠道进行销售转换。全球用户如果在参观门店或线下活动后产生购买意愿,可以马上在泡泡玛特的 App 或小程序完成购买,实现O2O闭环。目前,泡泡玛特在全球30多个国家都有自己的电商平台,而亚马逊云科技为这一战略提供了重要的技术支撑。

可以看出,泡泡玛特结合线上线下的营销手段,让消费者既能亲身体验产品与文化魅力,也能随时便捷地在网上购买。这种O2O模式在吸引全球青年消费群体方面具有独特优势。在亚马逊云科技的技术支持下,泡泡玛特的全球布局正加速开花结果。

结语

泡泡玛特CTO邢宗宇表示,通过与亚马逊云科技的合作,泡泡玛特实现了电商平台的快速建设,也验证了亚马逊云科技云服务的价值。他认为,亚马逊云科技在大数据应用、人工智能等前沿技术方面还具有巨大的发展潜力。未来,泡泡玛特将继续与亚马逊云科技进行深入合作,共同打造更具创新性的解决方案,为全球年轻用户带来更优质的消费体验。具体来说,泡泡玛特会基于亚马逊云科技的数据平台,开展更细致的用户画像和精准推荐,提供个性化的购物体验。

亚马逊云科技大中华区解决方案架构师部架构师经理姜振勇表示,亚马逊云科技将持续支持泡泡玛特拓展全球业务,助力其数字化转型。通过这一合作,亚马逊云科技希望可以帮助更多中国优秀企业实现全球化梦想。未来亚马逊云科技将为更多制造业和文化企业提供定制化的云服务和解决方案,助其拓展海外市场。

可以预见,依托亚马逊云科技强大的技术实力与创新思维,以及泡泡玛特独特的品牌魅力,双方的合作前景广阔。这不仅会帮助泡泡玛特实现全球化战略,也将向世界传播更多中国原创文化的正能量。泡泡玛特与亚马逊云科技的合作,只是一个开始,也将激励更多中国企业走向全球化。

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