沃蓝曾经也是一个走纯电商路线的企业。因为做SEO把需求流量引入网站,网站堆上产品,自然就有销量,从2007年到2011年基本都是这样。尽管几乎每年谷歌都会有一次网站排名变动,但是我们采取了站群策略,在各个语种地区基本上都有一个团队负责本地化的SEO站群。
只是后来事情发生了很大的变化。
1、谷歌的算法开始密集调整,不利于网站的稳定经营积累。
十年前我们曾经卖游戏货币,从国外买游戏账号,打装备卖给老外游戏玩家。但是,游戏公司对于这类职业游戏玩家叫GOLD FAMER是调控的,因为他既不希望你不停地产生游戏货币导致游戏内部的通货膨胀,降低通关的难度,缩短玩家的游戏生命。同时,他又很清楚不能完全扫清职业游戏玩家的存在,因为很多高收入玩家如果没有人服务他们,他们是玩不过那些学生、无业人员的低收入时间多的游戏高手。如此,时间长了高收入人群会离开。所以,游戏公司要保持一种平衡。
怎么调控平衡呢?他会周期性封号,其实游戏公司根据IP、在线时间很容易知道你是不是职业账号,他知道你培养账号练级到产生金币,有一个投资回收期是相对固定的,比如三个月。三个月以后是净盈利,那么如果游戏内部金币产量高,他就四个月封号一次,让你略有盈利,继续去买他的账号练级培养。如果游戏内部金币少,他就6个月封号一次,吸引更多的职业玩家进入。
厉害吧!老外都是通过技术+金融的模式来调节市场的。这样的情况一多,我就知道不能做了。为什么呢?因为之前游戏公司没有进入的时候,我们的博弈对象是中国职业玩家,我们智力占优势。但是,现在博弈对象变成游戏公司了,我不能和比我聪明的人博弈,不符合田忌赛马。
还有,如果一直周期性频繁重复循环,公司没有积累,人才不停循环做重复的工作,没有成长。这对企业的发展是巨大的伤害,必须退出。
但是,很多当时的游戏货币公司没有想清楚这一点,还在继续。想清楚的都跳出来做外贸电商了。因为有这样的经历,所以谷歌一旦开始缩短算法调整周期的时候,我就清楚粗暴SEO的黄金时代过去了。这个市场要有序化了,不能乱来,不能试图和谷歌那帮天才博弈,严重不符合田忌赛马的原则。
2、竞争对手企业开始积极竞争,降价促销。
同时,我们发现很多竞争对手企业因为波动,流量不稳定,同时非品牌企业,做高价位的产品原本流量的转化率就低,为了保住销售额,开始积极降价促销。这个时候无疑是博弈加博弈。所以,我决定不再延续原有的推广方法。
3、摩擦成本
讲到这里,我想补充一个观点。就是做电商,其实每一种推广引流的方法都会有其机会成本。阿里国际、速卖通、eBay、Amazon、搜索、社交。大家可以想想看,在你们通过网络推广你的产品的过程中是不是都曾经经历过这样的一个阶段。
你曾经花3万就能在阿里排名前五,但是今年费用涨了。因为投入的企业多了。
你曾经比较容易排名在速卖通、eBay、亚马逊靠前,但是你现在需要成交更大量才能达到去年的排名。所以,你不得不去寻找冷门或稀缺的产品,这样可以竞争少一些较容易获得排名和流量。
在社交渠道,曾经愿意与你合作的红人价格越来越高,而因为客户关于相同的内容看的越来越多审美疲劳,你的引流越来越少。
这些都是渠道推广的机会成本。
每一个渠道的竞争都只会越来越激烈,迟早而已。因此,除了积累客户数据以外,仅仅从引流层面来讲,你一定要计算你选择引流方式的机会成本。
一般我们会通过几个方法判断:
a、你在这个渠道里面和谁在博弈,回避比你强大的对手
b、这个渠道的流量入口多不多,流量入口越分散引流成本越低
平台企业的特点,联盟和搜索是其主要流量来源,因此其流量成本注定越来越高。
阿里巴巴国际站出现问题,阿里迅速跟进速卖通,同时更贴近小批发,强化新区域和社交推广,这都是阿里成熟的引流战略。
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