
编辑 | 亿小迈

复制listing就能出单?
美客多正成为打入新兴市场的首选阵地。作为拉丁美洲最大的电商平台,其业务遍布拉美各国,访客流量达6.42亿/月,与拉美的总人口数相当。
亚马逊凭借地理优势在巴西和墨西哥位列电商平台前三,但美客多的流量超出亚马逊5倍之多。
近几年美客多飞速增长,背后是中国卖家的助攻。三年时间,中国卖家销售额增长了20倍,2023年Hot Sale大促期间,销售额同比增长88%。
许多卖家不再观望,果断进入拉美市场,美客多中国卖家数量年同比增长70%。
一位美客多卖家Mark分享道,进驻美客多之后,他们发现只要把listing还有sku直接复制过来就能出单。2022年黑五期间,他们的日单量突破4500单,单个listing日单量突破1000。
另一位卖家Jessia经过两个月的精心打造,在海外仓模式下,单周的GMV超过10万美金。
而美客多的增长没有辜负卖家的期望。2022年美客多销售额达到340亿美元,为2019年的3.5倍;净利润为4.82亿美元,比上年增长480%;活跃用户1.48亿,意味着每两名拉美网友中就有一个在浏览美客多的网站和APP。
美客多被时代杂志评为100家最有影响力的公司之一,也是拉美地区唯一入选全球最具价值100强榜单的品牌。

图/2023美客多增长白皮书
比起风波不断的东南亚,中国卖家在拉美电商市场更受欢迎。美客多智利站甚至特地开设中国春节促销节日来鼓励中国卖家。
卖家后台为英语,产品listing及客服问题平台自动转换成当地语言等,也展现了平台对第三方卖家的欢迎。

为什么中国卖家被拒之门外?
相关预测显示,到2026年,拉美地区仍将是跨境电商增长最快的地区之一。
到2024年,拉丁美洲将有3.4亿电商消费者,预计超过美国人口总和。
销售额靠前的消费电子、服饰&运动、家居&美业、汽摩配、玩具&娱乐等品类,也符合中国供应链的制造优势。
为什么中国卖家却迟迟不敢进驻?
虽然拉美电商市场潜力巨大,但是物流始终是一个薄弱环节。
首先是清关问题,拉美国家清关环节普遍繁琐,尤其是巴西,受本国保护主义的影响,对清关材料的审核较为严格,资料不全、没有税号、缺少证书,或者超过个人购买数量都可能成为清关失败的原因。
今年巴西税务合规计划改革后,50美金以下的产品运往巴西可以走绿色清关通道,50美金以上的却需要缴60%的联邦税费,放行速度也更慢。
相关数据显示,巴西进口平均时长为16.4天,运输时间越久,卖家的风险越大。
另外,卖家缺少合适的物流渠道,要么是价格过高,要么时效慢。这样算下来,做拉美平台可能要付出欧美平台多几倍的预算,这让很多卖家望而却步。
墨西哥电商增速在拉美名列前茅,也是因为美客多每年将1/4的经费投入到墨西哥物流建设。目前墨西哥美客多80%的订单实现48小时内完成配送,Meli Places网点超8,000家,可以提供取件、揽收、退货服务。
海外仓模式能节省物流成本,却又产生更多成本,部分海外仓存在以下问题:
只支持中转,不接收退货;
包装破损问题不予处理;
不帮卖家处理贴换标;
库存管理不精准,不支持查看货物轨迹;
丢件毁件频繁等等。

图/霞光智库
不少拉美卖家因为库存问题造成亏损,前文提到的美客多卖家Jessia表示:因为断货,补货不及时,让我们损失不小,错失不少机会。另一位卖家则坦言:因为在备货上太过保守,加之旺季物流时效加长,导致旺季库存严重不足。
数字化是海外仓的核心。海外仓模式往往依赖人力,缺乏数据化备货分析,因此常常出现库存不足的问题。同时,轻视流程化和系统化管理,容易产生库存盘点不严谨、订单延误、错发漏发、丢件的情况。
亿迈针对物流和管理上的困境,开发美客多半托管服务,给卖家提供一条低成本快速入局拉美的通道。

亿迈半托管,实实在在减负
亿迈美客多半托管是走入拉美市场的捷径——卖家只需在系统中选择商品,一键下单系统安排发货。
不需要找供应商,不用处理物流、退货等问题。服务覆盖拉美4大国家,6.5亿拉美消费者。
1、0经验入门——亿迈金牌运营带教
专业美客多运营团队,帮助亿迈商户从0开始搭建团队,提供培训和薪酬方案。本土店和跨境店卖家,亿迈都能给予完善扶持。
2、节省物流成本——最快8天,高性价比
亿迈在全球拥有1000+稳定物流渠道,根据性价比和时效自动匹配。空运时效8-12天,海运时效38-45天,高效清关。通过SaaS系统,物流轨迹全程可视化。
3、节省海外仓成本——亿迈自建高规格海外仓
亿迈自建15000㎡墨西哥本土仓,3000㎡智利仓,30%华人员工,SaaS系统一键管理订单、退货、库存、财务,保障99.9%库存准确率。安保措施送仓服务,保障货物安全。
4、节省采购成本——亿迈百万产品库任选
亿迈产品库SKU接近200W,涵盖18个齐全品类,产品细致到4-5级类目,满足各类商家的选品需求。开发拉美专供产品,半托管客户可以选择已出单的listing上架。
5、节省人力成本——全程数字化运营
24h自动抢号系统,实时预约送仓,无需人工操作和监测。系统进行智能刊登、批量管理lisiting、24h自动排查侵权。海量高清图文素材直接用。
2022年拉美电商增速排名全球第二,这块新兴市场依然存在大量的市场和投资机会。随着拉美电商的腾飞,中国卖家和中国商品也将发挥更大的作用。
