为了打开销路、获得更多曝光机会,很多跨境电商出口卖家往往会选择广撒网的方式大量入驻各类平台。不过,对于资源有限的卖家或者初级卖家而言,这似乎不太现实。目前,出口跨境电商平台主要有速卖通、亚马逊、eBay、Wish。这些主流的出口跨境电商平台各有特点,对于资源有限的卖家或者初级卖家来说,选择合适的平台入驻是首要的事。

速卖通:
特点:B2B/B2C模式,其中75%销往俄罗斯、巴西、美国、西班牙、以色列、土耳其等地。
优势:
①全中文操作界面;
②免费刊登大部分品类;
③无起始刊登期限;
④容错性较高(商户评级制度周期是2个月,一般情况下只有客户邮件投诉、物流、售后和售卖假货、侵权会使店铺关闭或勒令整改)。
劣势:
①竞争激烈,宣传推广费用高(直通车功能运用竞价排名)。
②运营政策偏向大卖家、工厂直销和品牌商。
③买家对平台忠诚度不高。
④基本不提供客服服务。
⑤平台门槛不断提高(产品上新收保证金、售卖产品收押金、需要商标或产品授权)
其他: 俄国、巴西海关扣留货物现象严重,跨境运输风险较高。但是速卖通在俄国、巴西、西班牙有自己的仓库。

亚 马 逊:
特点:1995年成立, 2004年进军中国,主要是B2C/图书销售为主。2016年开始做B2B中国进驻。
优势:
①客户群体大,流量大( 8000万/月),提供优质的服务。
②强大的物流仓储系统( FBA ; Filfullment By Amazon ),可提供包装服务,尤其是圣诞季等节日。
③站点联动。公司同一账号可以开通多个站点同时操作。
④提供中文、日文、英文、葡萄牙、西班牙语界面供用户注册。
劣势:
①卖家进驻要求高,最好是企业。
②有研发能力的,能做出产品特色的,企业可帮忙推广。
③卖家要有能力开具发票。
④美国商标注册及品牌备案难通过(TM码申请1个月,R码申请8个月-1年)。
⑤同一台电脑只能登陆一个账号(IP不同,账号会被关闭)。
⑥开店手续较其他平台更为复杂(首先要经过地区经理审核,然后发送注册链接,提供营业执照、个人信息等等待二次审核,审核后企业存活率也非常低)。
⑦收款银行账号需要注册英美等国家,或使用香港账号收款,其余国内账号均不可使用。

EBay:
特点: EBay属于B2C垂直销售。即以店铺为主导,一家店可以售卖多种不同类产品,也可以以不同的价格成交。
优势:
①排名相对公平,有专业的客服。
②新卖家可以通过拍卖曝光。
③开店门槛较低,只需要营业执照超过一年即可线上开店。
劣势:
①买家保护政策强。
②英文界面不友好,不易上手。
③费用不低。开店免费,上架产品要收钱,成交及刊登费用共计17%。
④不可售卖假货, EBay设置了严苛的卖家标准,如果遇到买家投诉会封店。
⑤使用PayPal支付,风险大。
⑥审核周期长,只能进行拍卖,产品数量有起始限制。需要1-2年的时间养账号。
其他:我们可以通过EBay了解亚马逊产品,了解销售匹配模式和销售版等。

Wish:
特点:移动端,属于B2B/B2C垂直销售类型。2012年成立, 2014年成功转型。
优势:
①本土支持。
②产品上新容易,用标签进行匹配。
③竞争相对公平。
④精准营销,点对点个性化推送。
⑤买家满意率高。如买家提出退款,平台直接同意,导致卖家亏损成本和运费。
⑥Facebook引流,营销定位清晰。
⑦可个人注册卖家。
⑧可绑定国内银行卡。
劣势:
①产品审核时间长,短则2星期,长则2个月。
②费用较高。15%的商品成交费用和1.2%的提现费用,较亚马逊低。
③物流解决方案不够成熟。目前在仿制亚马逊,在本土有自己的仓库。
④平台的买卖纠纷规则模糊。