读创/深圳商报记者关键文/图11月23日，读创/深圳商报记者采访了沃尔玛中国总部，沃尔玛发布声明：因业主即将对物业进行整体升级改造，位于深圳市罗湖区洪湖路湖景花园的沃尔玛门店将于2021年12月7日起停止营业。天眼查App显示，洪湖沃尔玛关联公司深圳沃尔玛百货零售有限公司注册资本约1.66亿美元，由沃尔玛（中国）投资有限公司全资控股。目前深圳沃尔玛百货零售有限公司拥有近90家分支机构，其中十余家分店已注销。2021年至今，福建、陕西、河北等地也有多家沃尔玛分店相继注销。

“开店或者闭店都是零售行业日常运营的正常举措”沃尔玛称，中国是一个充满发展机遇的市场，我们对中国经济和市场充满信心。我们定期回顾门店的业绩以确保持续优化我们的业务，开店或者闭店都是零售行业日常运营的正常举措。沃尔玛中国将开设更多的沃尔玛门店、山姆会员商店和云仓，为顾客和会员提供更多线上线下无缝连接的全渠道服务。我们的目标是以优质优价的商品和贴心便捷的服务，为顾客和会员省钱让他们生活得更好。

11月16日，读创/深圳商报记者到沃尔玛深圳洪湖店采访。沃尔玛洪湖店于1996年8月12日成立于深圳。这家店是沃尔玛在中国的第一家店。记者在店内看到，店内井然有序。记者随手拍下了一些照片。走到店外，拍下了沃尔玛洪湖店的外景。“有所取舍，作出选择，这是我们在实体零售转型升级中的第一个思考”读创/深圳商报记者采访了解到，今年11月18至20日，由中国连锁经营协会举办的新消费论坛系列峰会在上海举办。沃尔玛中国总裁及首席执行官、中国连锁经营协会副会长朱晓静女士在此次峰会上，发表了题为《在实体零售转型升级中，做难而正确的事》的主题演讲。朱晓静称，今年是沃尔玛进入中国25周年。这25年，一路走来，我们有幸见证了中国零售市场翻天覆地的变化。第一个十年，也就是九十年代中期到本世纪初，关键词是：现代商超对传统商业的颠覆。第二个十年，关键词是电商崛起，是线上对于线下的颠覆。而第三个十年，从后疫情时代开启。我们正身处其中。从消费者视角来看，这25年的改变是巨大的。

朱晓静称，有所取舍，作出选择，这是我们在实体零售转型升级中的第一个思考。我们需要构建什么样的能力来更好服务消费者这些核心需求，这就是How。How是这三者中最重要，但也是最难的。这需要高度的自律，无比的耐心、决心、专注、定力，甘于日复一日年复一年地干苦活、累活，守住寂寞，去打造、打磨这些核心能力。在沃尔玛中国，无论是大卖场，还是山姆，我们的思考都是从这个灵魂拷问三连：Who、What、How开始。这三个选择，环环相扣，彼此相互作用，形成了我们所有业务决策的系统性依据。这是我们的第二个思考。朱晓静称，在山姆会员商店和沃尔玛大卖场两个业态，也许具体外部内部情况有很多差异，但是这个核心战略是相同的。顾客与会员第一、员工第二、股东第三，这是我们创始人山姆-沃尔顿先生在几十年前沃尔玛创始初期就提出的理念。它不仅是我们的价值观，更是我们的商业基因，折射在我们的商业模式里，存在于我们每一个商业决定中。沃尔玛中国业绩表现出色近日，沃尔玛公布第三季度财报，中国业绩表现出色，沃尔玛中国Q3净销售额增长18.8%，可比销售额增长16.5%。其中山姆会员商店在中国市场表现强劲，可比销售额及会籍实现双位数增长，Q3新开3家新店。沃尔玛中国Q3电商净销售额增长96%。审读：孙世建