周二. 5 月 21st, 2024

时间回到20161120号,开始我的跨境电商之路。本来以为上班是做亚马逊的,当时和老板喝茶聊嗨了,根本没细谈工作的内容,结果报道第一天给了我一个速卖通账号,让我接手(上班以前只知道亚马逊)。心想行李都带来了,那就先干吧,毕竟速卖通是阿里系的产品,我经常淘宝买东西估计上手快点。

接手的这个账号也没人教我,然后我只能自己狂试后台把后台操作弄熟,每天7小时下班后在房间里用自己笔记本不是练习PS就是继续摸索后台至晚上12点。两个个礼拜很快过去了,后台基本全部弄熟,速卖通规则基本熟记于心。然并卵,还是每天一两单。头都大了(没业绩心里有压力),拼命百度,结果绝招是没查到,查出来的不是速卖通垃圾坑爹(亏钱的卖家在网上发文发泄一下情绪)就是日出千单通过速卖通创业逆袭的鸡汤,结果意料之中,毫无卵用。大卖谁有空天天没事干在网上分享发家致富的秘籍。

当时我接手时店铺就有一百个左右链接(先前同事传上去的),真正产品也就三四十个,通过重复铺货搞到100个链接的(重复铺货抢流量)。这些产品找工厂下单的。啥任务没有,也不用我选品,就是坐在电脑前看着这已经有产品的店铺,让它出单就可以了。

通过数据分析,我发现这店铺有异常流量和订单,一问同事才知道,她安排每天shua一两单。双十一当天shua200单,开了半年一共shua了将近五百单。我马上让她停了,她问我为啥我也没回答,我分析店铺觉得是 shua手操作不当把店铺shua死了(很多shua手很水,要嘛就是不负责任)。

这一停后,店铺差不多两三天出一单,UV三四十,PV五六十。

然后自己慢慢分析原因,为啥没单呢?

因为我没有排名,根本搜不出来。搜不出来就没有曝光,没有曝光就不可能产生点击,没有点进来怎么可能能够购买呢,就像把商品藏在超市地下室没摆出来让客人浏览,怎么可能有单,客人根本找不着。

为啥没有排名呢,因为权重太低(没单的结果)。

那排名在前几页的对手肯定曝光大,流量大,订单多导致结果是权重更大,权重大进一步加快排名,这样就牢牢卡在首页,永远有单,就等着数钱,美滋滋。

而我呢,没单所以权重低,权重低导致没排名,没排名导致没流量,没流量导致没单。无限循环(恶性循环)

TM的就是个bug,错就错在没有早开店,要是速卖通一出来我就传产品,那现在首页的宝座不就我的了吗。马太效应明显,后发劣势。

老板也没让开直通车,想着开口要经费开车赔了不太好。当时抽成不到百分一,不想为了多一点抽成去开车,万一没开好。

难道就没机会了吗(除了shua就没机会了吗)?

通过搜索我联想到,这每一个豆腐块(商品主图)其实就相当于通过谷歌搜索出来的网站。只不过是以图片形式出现了而已。马上联想到谷歌推网站手法,这么一想我马上反应过来用分析网站方法来分析我的产品。

首先我需要分析流量入口,网站的流量入口很多,我只要找到我最好获取的流量入口就行了。

我想先SEO的基本方法找词看能不能有突破,然后我通过数据分析发现Carters 这个词流量特别大,但是搜索结果基本没有(Carters官方店铺9月底才开的,才两个多月产品少,他们还没搞懂运营)。

但是这个词语是品牌词我肯定不能直接上,我知道速卖通搜索算法是不区分单复数的,Carters虽然不是单复数,是名称所有格。但是我相信速卖通算法还是按照单复数来处理(程序员根本不可能把工作做那么细,还特意为名词所有格加一段代码,客户搜索的时候也只会搜Carters)。而且Carter英文意思是运货马车夫(这种百年品牌,很多当年的创始人都是用姓起的品牌,而他们的姓很多都是职业),我就算被发现又能怎样,又不侵权,我加了个马车夫只是我衣服上的图案(就算侵权,第一次不扣分)。

那我就直接在标题加上Carter不就行了和加Carters效果一模一样。挑了10几款加上去后过了5天,PV300多、UV100,效果明显。然后在加三十几款产品里。然后在加在三十几款里,一个礼拜后PV400多、UV200多,每天三四单。

这时老板又给了一个日出几单的店给我(估计是有效果或者觉得我干多点),也用同样的方法弄,三个礼拜后日出几单的店PV3000多、UV2000左右,一天三四十单,新店PV1000左右、UV600多,一天也有小十几单。当时我们卖比对手贵百分之15%(客单价12美金,利润25%, 利润是销售额扣掉所有费用除了人工和场地费)前台一搜全几页密密麻麻全是我的产品,相当在我店铺里搜产品,反而就搜出Carters官方店的几款产品。

这样到第二个月我卖了一万多美金,提前转正。(实习3个月,卖超过3000美金提前转正,整个公司唯一一个没花钱推广就出单的,也是最快转正的。)

之后速卖通发布新规则2017年一个公司名下只能3家店,当时有五家店,所以那家新店被迫关掉(还关了一家一天十几单的店铺,老板在办公室抽了一天的烟,估计很郁闷,后来经常提到自建站,当时我并没放在心上),要不然再过一个月两家店合起来差不过就六七十单,一个月两万多美金。再过了半年,突然发现有个卖家盗用我们的主图(两颗钻的老卖家,主图是我们的,实际卖的产品不是我们的,都不知道他是咋想的,明显会造成货不对版),然后举报他。结果过了一星期就有人举报我们了,速卖通要求出示Carters授权,要不然删掉相关产品,明明就没写Carters,你要我授权啥,我写的是Carter。我都懒得理论,因为平台说啥就是啥,就删掉了。这样四十几单变成了二十单一天(流量掉一半,有的产品没加这个词语,但整个店铺流量起来了也会有单)。没有扣分,因为第一次不扣分。这次事之后,我也预料之中,然后重视起来了自建站,自建站确实好处很多(坑也不少)。

这只是写了当时我的想法,并不是要照搬照套,像wish平台现在这种操作是属于误导性,会被严重罚款的。所以电商的魅力就在于一直在变,你也需要一直变,照搬照套肯定不行。所以有的人有疑惑(电商干货看了再多,然而并没有什么卵用 – 知乎 https://www.zhihu.com/question/34453597)因为每一个店铺每一种产品每一个时间段还有竞争对手这些因素都不一样,怎么可能照搬照套,只能借鉴别人的思想。其实是有不付费的流量的。

为啥当时不直接简单粗暴shua呢,我觉得如果这样,那我一点价值都没有(多锻炼技能树),换个人来也是一样啊(随时取代我),根本没学到任何有价值的东西。事实证明当初想法是对的,因为很多大公司,他们的操作方法跟流水线似的,新员工很像流水线工人,就算出来很难自己干的(没有独立思考和全方位操作过)。速卖通后台词语数据其实分析了非常好,但是我接触过的运营没发现有谁认真看的(有的都做三年速卖通了,天天还是传产品)。看我天天看后台还会问我网站后台有啥好看的,我还有啥说的,要看到别人看不到的东西你才会进步,才会比别人运营得好。随着时间的深入我慢慢对平台和产品有了自己见解。

拓展两个栗之

栗之1

那这种找词可以用在啥地方呢? 以外贸电商独立站为例,比如早期要卖鞋(nike,adidas)。但是又不能直接用这两个词语推广(谷歌会查你,而且这两个公司也会查你),别的词语shoesrunning shoes等等推起来成本高,竞争激烈,又需要时间又费劲。那有没有不用钱的手法上谷歌首页坐等出单呢,这时候用adiddasadiddsafidas、(手误打错的词语)等等推广。假如每天这个词adidas的搜索量是十万,打错字的百分之二的人,你就可以获得2000的流量。当然被发现以后方法会失效,谷歌会不断调整算法。这也是为啥电商运营和SEO要走在最前面,方法是不断发现不断失效的一个过程,所以需要永远走在最前面才有肉吃。

栗之2

以前看到一个运营分享一技巧,苹果这个词语是侵权的(应该是亚马逊平台,有点记不清),但是又想在电商平台上卖苹果周边产品,他就在标题写上苹果绿,搜索后他的产品一下子就出来了,在子体上加个绿色的数据线啥的。虽然不是苹果授权,但是我卖苹果绿颜色的数据线不行吗?好像也用了一段时间,现在更严格了(方法应该失效了),最好别乱尝试,只是展示一下思路。

为啥选择跨境这行呢?

本科机械,机械在知乎就是劝退专业,方向是计算机。毕业时候确定以后方向是互联网或者外贸。2016年站长大会很多站长收入不错(年入几百万)也激发了我学建站,想着通过谷歌挣点生活费。2016年前端还是比较火的,看知乎大神机械转互联网经历满血沸腾,觉得自己可以试一下,先学了一点前端,后面接触后端一下子难度曲线非常大,因为后端语言经常涉及服务器,不是科班出身根本很难看懂。而且颈椎疼的不行,觉得要不互联网运营也不错啊,又了解互联网运营。结果人家要科班而且有经验,遂卒。看大神洋洋洒洒写几千字自学转行成功故事,自己调个sublime编辑器调半天,就这水平码畜都谈不上。面试外贸业务员工资太低没去。也面试过游戏公司Facebook投放(没去)一职。面试的时候聊Facebook也给我后来电商有点启发。

后来在知乎看到一个女生写的在合肥做跨境后来去深圳做亚马逊的经历,分析了一下很适合我,没有互联网行业门槛那么高也能锻炼英语,遂入坑。

作者 UU 13723417500

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