周五. 2月 3rd, 2023

作者:Hernanderz 监制:罗超

亚马逊又开始整治平台商家了,且力度比起之前几轮有过之而无不及。

消息显示,亚马逊在 12 月 8 日对大批卖家实行品牌移除,预计将涉及 8000-10000 个商家。根据亚马逊的规则,品牌移除即撤销 Brand Registry 的访问权限。在被移除品牌之后,店铺可以正常访问,产品也能继续销售,只是无法上架新品,也不再具备品牌旗舰店展示页等功能、权限。

截止目前,亚马逊尚未对此事作出回应。根据部分商家在网上社交媒体上曝光的图片,亚马逊通过邮件告知卖家被移除品牌的原因是违反了 Brand Registry 相关政策,但并未给出具体说明。

也有部分卖家猜测,此次大规模品牌移除可能和始于今年 5 月的品牌审查有关。但他们更关注的是,这次风波会延续多长时间,以及会不会诱发平台更大力度的处罚。

虽说亚马逊也为商家提供了申诉机会,并开通视频检验通道,但大规模品牌移除还是会给商家带来严重影响。尤其要注意的是,目前正处于黑五和圣诞节之间的销售小高峰,部分商家储备了大量存货,也有上新计划,如今全部被打乱。

而这种现象,在过去几年并不罕见。2021 年 6 月,亚马逊出现了一波封号潮,冻结了约 340 个站点和 1.3 亿资金。这当中,来自广州、深圳两个重要电商基地的商家占据大半壁江山,当地亚马逊卖家一时之间人人自危。

和如今这次品牌移除不同,去年那一轮封号亚马逊给出了两个明确的原因:部分商家通过刷单提高排名,引导用户作出虚假评论。除此之外,新 CEO 上任,采取比此前更严格的监管政策,也是一个重要原因。

将时间拉长也可以发现,自从 2020 年中国卖家持续暴涨,交易需求爆发式增长之后,商家管理难度也较此前大幅上升。为此,亚马逊只能不断收紧监管政策。只是对卖家来说,这种趋势不知有没有结束的一天,苦日子可能还在后头。

站在亚马逊的角度,规范商家经营流程无可厚非,今年早些时候的商标失效事件也的确让平台遭受了不少压力。但归根结底,亚马逊在跨境电商行业一家独大,掌握中国卖家的生杀大权才是最令后者后怕的事情。

统计显示,在中国的出口跨境电商领域,亚马逊市场份额高达 22%,排名第二、三名的阿里巴巴和 eBay 市场份额相加还不足 10%,差距巨大。虽然近年来不少跨境电商品牌开始自主建站,也涌现出了 SHEIN 等一批新贵,但大多数中小卖家还是只能依赖亚马逊平台,难以摆脱后者的控制。

有鉴于此,不少商家都希望,阿里、京东、拼多多等本土电商平台能够争气一点,为商家提供更多选择,打破亚马逊的垄断。

阿里们有没有机会实现商家的梦想?至少目前来看,希望还相当渺茫。商家们还得做好心理准备,继续和亚马逊斗智斗勇。

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作者 UU

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