周日. 12 月 15th, 2024

前言中国企业全球化路径,从外贸生意到品牌出海,一直在加速和升级。如今乘着Open AI带来的新技术革命,AI技术产品出海又掀起了新一轮中国企业的全球化之路,而且似乎正成为国内SaaS企业一条“明路”。

本篇文章我们将为大家呈现目前国内成功出海的AI产品,行业发展现状。以及中国SaaS企业出海的长期性机遇和挑战。

目录01. AI产业全球市场规模及发展路线图1.1 AI产业全球市场规模1.2 AI技术发展路线图02. AI技术给中国企业带来全球化新机遇2.1 国内AI出海代表性企业2.2 AI出海主流场景2.3 AI企业出海特征2.4 AI企业出海机遇与挑03. 结语AI产业全球市场规模及发展路线图1.1 AI产业全球市场规模

根据Markets and Markets Research 调研数据显示,2023年全球人工智能市场规模为1502亿美元,预计2023年至2030年复合增长率为36.8%,到2030年将达到13452亿美元。

根据Bloomberg Intelligence (BI)一份报告显示,预计到2032年,生成式AI市场规模将增长至1.3万亿美元。BI的研究发现,这一增长将以42%的年均复合增长率推动,近期主要受训练基础设施驱动,中长期逐渐转向大型语言模型(LLMs)、数字、专业软件和媒体服务。

据BI估计,生成式人工智能(AI)将从2022年开始的总体IT硬件、软件服务、支出和游戏市场支出中的不到1%的份额,增长到2032年的10%。增量收入的最大推动因素将是基于生成式AI架构的服务(到2032年达到2470亿美元),用于训练LLMs,其次是由该技术推动的数字(1920亿美元)和专门的生成式AI助手软件(890亿美元)。在硬件方面,收入将由AI服务器(1320亿美元)、AI存储(930亿美元)、计算机视觉AI产品(610亿美元)和对话式AI设备(1080亿美元)推动。

1.2 AI技术发展路线图

Markets and Markets Research 还发布了至2030年的人工智能技术发展路线图。

◎ 短期路线图(2023—2025年)

提升生成式模型在内容创作方面的能力。

越来越多地采用联邦学习以实现保护隐私的分布式模型训练。

通过可解释的人工智能方法提高决策中的透明度和可解释性。

边缘人工智能通过分散化的人工智能处理和决策获得推动

◎ 中期路线图(2025—2028年)

复杂的生成式人工智能模型提升质量和多样性。

联邦优化算法和安全聚合方法的进步提高了联邦学习系统的可伸缩性和性能。

可解释的人工智能将增强人工智能模型的可解释性和透明度。

边缘人工智能将变得更加复杂,利用先进的硬件和算法。

◎ 长期路线图(2028—2030年)

人工智能生成的内容达到了与人类相当的复杂程度,重新定义了人工和人类的创造力。

广泛部署联邦学习在各行业中提供安全可扩展的解决方案。

可解释的人工智能成为所有行业人工智能系统的基本需求。

到边缘设备上进行先进的人工智能处理,实现自治决策、实时智能和高效数据处理。

AI技术给中国企业带来全球化新机遇

2.1 国内AI出海代表性企业

我们为大家特别盘点了十多家国内AI出海代表性企业及其核心产品。

◎ 庖丁科技(ChatDOC)

庖丁科技成立于 2017 年,是“文档智能”领域的领航者,提供从基座、审核、撰写到开发工具的全流程文档处理 SaaS 服务和企业级应用。扎根于金融行业,专注于监管科技,解决金融行业在文档处理方面的风控和效率问题;并依托文档智能的开发工具,培育其他行业的应用生态。

庖丁科技面向海外市场的产品ChatDOC 于今年 3.17 正式上线,目前已经累计 25 万全球用户,所有在60多万个文档上提了300多万个问题。

产品介绍:

ChatDOC的核心技术在于PDF解析和展示。大模型在文本和图像处理上有所突破,但在接纳格式复杂的扫描件和文档数据上仍存在短板,而这正是庖丁科技的强项所在。

在 PDF 解析上,庖丁科技自研的AI模型尤其擅长模糊的、排版复杂的、被各类水印和印章覆盖的页面分析,能将一个页面精准地分成表格/段落/图片等等元素存储起来,并恢复阅读的逻辑顺序。其中最难的是表格识别的部分,无框线、歪斜、合并单元格、跨页跨栏的表格,ChatDOC均能效果很好地识别和解析。这个技术听起来很简单,但实际上很难,像在金融机构这种对数据要求精度很高的场景,庖丁科技几乎是国内唯一可用的一家。

在 PDF 的展示上,ChatDOC的加载速度更快、渲染质量更高、占用内存更少,一个几百兆的PDF可以做到极速秒开,不会卡顿,且画质更清晰,支持无极缩放。

FlashIntel

FlashIntel 是一家AGI驱动的全球GTM情报公司,目前提供FlashInfo 和FlashClick两款产品 ,旨在简化和优化销售与合作流程。通过其创新的解决方案,FlashIntel ,旨在为企业提供有效加速收入和增长的手段。

团队成员来自全球最顶尖的情报公司, 拥有丰富的行业经验和技术背景。专业领域汇聚了ZoomInfo, Bombora, Salesforce, Dun &Bradstreet, Equifax 等主流平台。

公司成立于2022年,目前6个国家拥有7个办公地点,100多位工程师、科学家、GTM和增长专家以及3000多个全球合作伙伴。

产品介绍:

FlashIntel主要有两大能力:

FlashInfo:这是一个领先的收入增长平台,将一切必要的工具和服务集中于一体,以便于发现、吸引并与企业的B2B理想客户建立深度联系。无论是寻找新的潜在客户、提高客户参与度、还是创造持久的客户关系,平台都提供了全方位的解决方案,以实现持续的业务增长。

FlashClick:提供全面的跟踪和监测,从细致的像素到SSL跟踪;提供数据驱动的洞察力,使伙伴关系最大化,并为用户提供战略决策和性能微调所需的信息。

Notta

Notta是一家AI技术公司,专注于开发智能语音助手和自然语言处理解决方案。他们的目标是通过创新的技术为用户提供更智能、便捷和个性化的语音交互体验。

产品介绍:

智能语音助手:具有高度的语音理解和响应能力,可以回答用户的问题、执行指令、提供相关信息等,提供智能的语音交互体验。

自然语言处理:基于自然语言处理(NLP)和机器学习,能够理解和解释用户的语言输入,可以分析和提取文本中的关键信息,实现智能的语义理解和上下文理解。

个性化定制:允许用户根据自己的喜好和需求对语音助手进行个性化定制,用户可以设定偏好、设置提醒、订阅特定的信息源等,使语音助手更加符合个人化的需求。

应用场景丰富:技术可以应用于多个领域和场景,包括智能家居控制、汽车语音控制、智能客服、语音搜索等。它能够为不同行业和应用提供智能的语音交互解决方案。

开放平台和API:Notta提供开放平台和API,使开发者能够集成和利用他们的语音技术。开发者可以构建自己的语音应用、扩展功能和创造更多有趣的语音交互体验。

NovelMonkey

NovelMonkey成立于2021年,总部位于上海,是一家致力于 AI 原创内容生成的公司。

公司团队目前由16人构成,其中中国8人,欧洲5人,北美3人。中国核心团队的成员都有相似的工作背景,他们都是AnyBooks(海外最大的阅读社区之一,在2020年期间常年在63个国家中排名第一)核心团队的创始成员。

公司团队曾经开发了业内领先的Story LLM,并基于自研的Story LLM推出了面向消费者的终端产品。公司目前已为海外用户数十个国家和地区的海外用户提供多模态的内容,愿景成为AI时代下的Disney。

产品介绍:

这是一个⾯向作者的Co-pilot平台,作者只需要提供⼀个idea,即可⽣成完整的 ⼩说,并可以由作者⼆次修改。

Artflow.ai

Artflow.ai致力于为创意类用户打造一个随身携带的电影工作站,端到端完成从内容创意策划、故事脚本撰写、人物角色生成、视频生成等工作流程。主要面向C端用户和中小B企业。

XMind Copilot

Xmind Copilot 是一款由深圳市爱思软件技术有限公司开发,结合了 Xmind 思维导图和 GPT 技术的智能化产品。可以帮助用户更高效地整理思路、调整内容结构,并结合 GPT 技术实现自动化生成文章。此外,Xmind Copilot 还支持一键生成思维导图,一键拓展节点,以及导入文章自动生成思维导图概要等功能,助力用户更加便捷地进行文章创作。

产品介绍:

Monica

Monica是一款由中国AI团队开发的产品,基于ChatGPT API的浏览器扩展,支持与用户进行话题对话。Monica提供80多个模板,可生成文案,还能在任何网页上进行翻译、改写和解释文本。通过按下Ctrl+M快捷键,用户可以在任何网站上方便地使用它。

通过这款插件,用户可以轻松的让其浏览器拥有更强大的功能,让所有网页都能够享受AI的帮助。这些功能包括:文章写作、AI绘图、PDF文章总结以及视频内容概述、在线联网功能、浏览历史记录等等。此插件在Mac、Windows以及手机等多个平台上均得到支持。

产品介绍:

Opus Clip

Opus Clip是一个由国内AI创业团队开发的人工智能视频工具,可以将长视频转换为高质量的短视频片段,用于在TikTok、YouTube Shorts和Reels等社交媒体上分享,以增加社交媒体的影响力。

产品介绍:

Opus Clip依托AI技术实现自动视频剪辑功能,可以一键将一个长视频生成10个或多个短视频,自动裁切人物主体,自动字幕并添加emoji。使用方面,Opus Clip支持输入YouTube和其他平台的视频地址,这方便了用户体验与试用该产品,也扩大了产品的应用范围,带来了较强的便利性。

用户无需下载视频只需填入视频地址,就可以一键体验AI自动剪辑。其他扩展方面,Opus Clip在自动生成短视频的基础上,还提供自动添加字幕与表情功能,这进一步增强了短视频内容的丰富性与吸引力,更适应短视频传播的需求与特点。

万兴科技

万兴科技是一家PC应用和移动互联网应用软件提供商,专注于提供个人和家庭消费类软件、物联网家居安全解决方案及全栈式云锁解决方案,主营业务包括为用户提供Windows、Mac OS X、iOS、Android等诸多平台系统上的应用工具产品与相关服务。

产品介绍:

其中,万兴播爆是万兴科技旗下最具有代表性的AIGC产品,其功能包括AI数字人、参加化模板、多语音配音、智能脚本等功能。

赛舵智能

赛舵智能是一家智能客服产品研发商,赛舵主要聚焦语音识别、语音合成、自然语言处理和语义理解相关技术和应用,致力于为当地金融科技企业及传统金融机构提供本地化的催收、质检等AI智能客服产品及服务,解决客户在客服方面的痛点。

公司成员主要来自触宝科技(用户量最大的全球第三方输入法)核心团队,基于对东南亚多种语言近十年的技术积累和迁移学习技术,可以有效应对海外市场小语种数据量不够大的问题,在研发落地上的形成时效性优势。针对东南亚市场语音识别产业链还不完善的特点,为了更好地给金融科技企业及银行等金融机构提供端到端智能客服SaaS服务, 赛舵智能自研形成了包括TTS(智能语音合成)、ASR(智能语音识别)、NLU(自然语言理解)及基于KBQA的金融行业知识图谱等在内的全栈式技术能力。

产品介绍:

目前赛舵智能提供的产品形态主要为催收、质检、销售及客服四方面智能机器人,支持私有云+SaaS的部署方式。

Wiz.ai

Wiz.ai是一家快速发展的语音AI技术公司,在新加坡,印度尼西亚,菲律宾,中国和整个地区设有办事处。公司的使命是构建智能语音 AI 参与的工具,这个工具是直观的、交互的且易于客户访问的,同时通过流程自动化为公司提供高度可扩展性。

产品介绍:

乐聊CHaT++(乐言科技)

乐言科技成立于2016年4月,是国内头部人工智能整体解决方案提供商,为电商行业提供AI SaaS+电商全链路数智化解决方案。

凭借优秀的产品性能与客户口碑,乐言科技目前已完成多家头部资本加码的D轮融资,服务6万+电商商家,触达终端买家超数十亿人次,服务覆盖国内100多个城市以及东南亚地区。

产品介绍:

公司旗下拥有电商智能客服机器人“乐语助人”、跨平台智能客服机器人“言准”、全球电商AI智能客服专家“乐聊CHaT++”、智能客服质检系统“言审”、电商新型智能CRM“乐销客”、自动化工单“飞梭RPA”、 电商全链路增长·AI语音专家“智能外呼”等产品,覆盖”新客转化”、“咨询服务”、”老客复购”的完整客户生命周期,帮助电商商家完成数智化升级,打开流量增长通道,提升客户服务体验。

HeyGen(诗云科技)

诗云科技是一家AI内容生产系统开发商,公司用AI生成内容,即通过构建一套完整的内容生产系统,来革新内容创作过程,代替摄像头,让用户以更低成本完成内容创作。其核心技术是深度学习、生成对抗网络(GAN)、强化学习和3D建模。

产品介绍:

Capcut(海外版剪映

Capcut 是深圳市脸萌科技有限公司旗下的一款视频编辑工具,带有全面的剪辑功能,支持变速,有多样滤镜和美颜的效果,有丰富的曲库资源。自2021年2月起,Capcut中文版“剪映”支持在手机移动端,Pad端,Mac电脑,Windows电脑全终端使用。

产品介绍:

Pika Labs(皮卡智能)

Pika Labs是一个致力于用AI 技术改变视频制作体验的公司。公司的目标是将用户的创意和公司的AI技术结合,创造出无尽的视频内容。

产品介绍:

公司主要服务是帮助用户更容易、更快速地制作视频,包括自动剪辑、特效添加、音频同步等功能。应用场景有个人vlog制作,企业宣传,教育培训等。

2.2 AI出海主流场景

AI+内容生成处理

生成式AI技术将极大地提高内容生产的效率,同时带来创新的内容形态。这一变革主要表现在两个方面:一是降低生产成本,提高创意实现效率;二是通过新的人机交互形式,提供全新的内容体验,提升内容付费的上限。

以Kuaizi 为代表的AI出海企业通过引入众多AI内容技术,包括AI内容拆分、内容识别、自动字幕、AI多国语言配音、图片与视频智能标签等AI能力,为用户内容生产提供智能服务。

AI+跨境电商

FOSHO创始人&CEO Charley表示,在出海品牌、海外服务商和渠道商等领域,AI技术对加速生产和多语言输出具有重要作用。品牌使用AI生产文案的能力较强,但还需要经过市场团队的修正。亚马逊卖家、独立站卖家和SMB客户在SEO和产品说明书等方面广泛使用AI工具进行加速生产。对于SMB来说,AI对于文案的质量提升尤为重要。

AI+销售拓客

企业销售场景也能够深度应用AI技术。外呼、企业知识管理、线索跟踪、销售数据分析等环节都可以利用AI技术来提升效率。比如FlashIntel 就是利用AI技术帮助企业挖掘销售情报,以提升销售线索转化。

AI+社媒营销

社媒营销是出海企业的一个重要渠道。以往企业需要耗费大量精力来生成内容,而且由于不同地区市场的差异性,企业需要定制合适的内容。有了AI可以辅助企业批量定制个性化创意内容,同时还能支持多平台、多账号的批量分发和传播。最后,基于AI驱动的社媒投放和数据分析工具还能支持企业智能自动化管理社媒营销数据。

AI+游戏开发运营

近日,在德国举办的2023科隆国际游戏展上,昆仑万维旗下游戏工作室Play for Fun自研的国内首款出海AI游戏《Club Koala》正式对外亮相。《Club Koala》通过AI赋能UGC游戏开发,提供全新的游戏体验和创造力,增加玩家在创造力方面的体验。另外,游戏内还引入了AI NPC,这些NPC具有自我意识和自主行为,与玩家互动并记住交互行为,并在后续交互行为中体现出来。

在游戏研发端,AI可以用于AI原画、AI配音、AI建模、AI动捕,有效降低交流和制作成本。在发行与运营端,可以应用于数据分析、防外挂、图片素材策划案等场景。

2.3 AI企业出海特征

出海第一站皆选中北美、欧盟等发达市场

庖丁科技(ChatDOC)CEO林得苗告诉非凡产研,虽然他们是小步快跑状态,根据目前用户、新增用户构成动态实施调整,还没有完全确定重点目标市场。但从当前用户数据看,美国、德国的用户增长比较快,付费意愿也更强,因此后面会也加大对这些市场投入。

Cubo创始人叶晨曦也介绍他们的产品主要聚焦在付费意愿高的发达国家,由于其他地区的支付能力没有那么强,还需要针对性做本土的定价适配,这一定程度也会增加Cubo目前的运营成本,因此目前主要聚焦在最发达的几个地区。

Artflow创始人&CEO TimZhang表示产品主打英文市场,一方面因为语言生成模型和语音合成模型等目前都是英文环境最成熟,其次美、英、新西兰、澳大利亚等英文为主的市场的用户对自我表达,文字转视频的需求更强烈,付费能力也比较高。

深耕单点功能,不要轻易All-In-One

林得苗表示,国外很多产品都是深耕某一个单点功能,而且产品要足够简单直接。只要有一个独特优势,凭借订阅制就能生存得不错。叶晨曦也特别强调,AI企业出海在产品上一定不能轻易all-in-one。国际市场是一个专业工具市场,国内创业者不能低估文化和习惯的影响,不要想当然认为习惯可以被改变。

中国企业产品迭代速度快

受访嘉宾一致表示,中国团队的工程质量是较高的,开发速度也快,因此国内产品迭代速度很快,更新速度远超国外同类产品。

拉新玩法多样、AI模型训练场景丰富

林得苗介绍,在产品拉新裂变的玩法上,国内比国外成熟很多。此外,无论是办公、电商还是其他领域,国内丰富的场景和数据累积也给AI模型训练提供了优质资源。

2.4 AI企业出海机遇与挑战

AI出海机遇

QuickCEP创始人&CEO陈光Billy表示,对跨境电商企业来说,推动AI与业务的结合以及普及使用会面临一些难点和挑战。在跨境电商的价值链中,涉及选品、投流、交易、建站、支付、消费者运营和后续的长期维护等多个环节,这些环节都可以应用AI技术。

推动AI落地的顺序一般按照以下规律:优先使用原生的ChatGPT或Midjourney等AI工具,其次是使用可控的、范式化的AI生成图像的解决方案,这需要厂商或SaaS提供;最后是考虑将某个环节完全改造为100%的AI模型,从而实现爆发式生产力提升。

对品牌方和卖家来说,应该考虑AI在不同环节带来的是加法、乘法还是指数级的增长。有些环节只能进行平替,即将人工替换为AI,带来的性能表现与原来相差不大,这可以降低成本或稍微提升效率。而在一些环节上,如选品和创意设计,AI的运用可以实现乘法效果,即带来显著变化和提升。如果某个环节能够完全被AI改造,即大模型的应用或100%的AI应用,将会爆发出惊人的生产力。

因此,企业应根据自身情况和最迫切重要的问题来选择合适的AI应用顺序,有的企业可能着重攻击市场、推动销售和推出新品,而有些企业可能更关注利润和成本的控制等不同的需求。

AI出海挑战

林得苗告诉非凡产研,如果是针对特殊用户,比如 indie hacker 群体,如何融入他们的文化环境对国内出海企业是一个挑战。其次商业化层面,摸索国外产品的付费方式、引导付费、支付方式等都需要不断积累实际经验。其次是产品的不断优化,能够在用户体验,自增长等层面不断吸引优质用户。

叶晨曦则强调,国内团队做海外市场一定要用对工具栈,让自己充分融入全球生态,而不是依然习惯性基于国内习惯做事情。可以通过调整日常信息源、社交圈子等方式来改进优化。

TimZhang表示,AI产品对大部分用户来说还比较新,如果没有充分的市场教育过程,用户在使用工具过程中往往无法充分发掘其中的潜力。如何在降低产品使用门槛的同时又能保证产品的创意性是AI出海企业的一个挑战。这样考验企业针对不同层次的用户在产品和定价等商业化层面的设计能力。

FlashIntel认为,虽然国内优秀的工程师给出海企业带来了足以支撑全球化的技术力量。但国内企业全球化过程中,在品牌和市场方面仍然存在劣势。中国AI技术企业在全球化过程中要重视品牌建设,其指的不是中的品牌,而是占领客户心智高地的品牌。

结语

以生成式AI为代表的AI技术及其衍生产品规模化应用时代已经来临。中国创业者很幸运迎来了和全球市场站在同一起跑线的机会,中国特有的媒介生态和营销环境也让创业者抢先积累了一定的能力优势。但如何在陌生的海外市场站稳脚跟,还需要不断加强产品优势和理解客户需求。期待有越来越多的优秀企业把先进产品带到全世界。

– END –

作者 | 秋平

审核 | 斯基

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