中国小康网 独家专稿
文|《小康》·中国小康网 赵狄娜
“做电商来石狮,来石狮做电商”,具有“市场采购贸易+跨境电商+外贸综合服务+保税物流区+港口经济”叠加优势的石狮,早已按下了建设“网红城市”的加速键。
供图/受访者
电商是由科技和人才驱动的新兴第三产业,未来发展空间广阔。当下,作为嫁接企业生产端和居民消费端、畅通国际国内双循环重要力量的电商经济,已经插上了腾飞的翅膀。
在国家级信息消费试点城市、福建省第一批电子商务示范市石狮市,“做电商来石狮,来石狮做电商”“买全球、卖全球”的蓝图正徐徐展开。多年来,石狮瞄准商机,形成“一网一总部十二园区”电商市场格局和庞大的电商产业集群,拥有良性活跃卖家超4万家,电商从业人员超20万人,年销售额超1300亿元,连续6年保持福建省电商销售额首位;同时持续深入实施“一十百千万”网红城市发展计划,抢抓直播电商和跨境电商风口,谋划布局各类精选电商、生态电商、社交电商等细分领域中小电商平台,为电商人营造了良好的创业生态和发展的业态。
如今,为深化“网红城市”建设,打造超千亿规模电商区域中心,石狮持续并充分发挥着商贸底蕴浓郁、狮商实力雄厚、业态创新活跃等优势,吸引更多电商平台、优秀人才和直播基地扎根落地,拓展跨境电商市场空间,进一步增强电商对实体经济发展的拉动和促进作用。
“双名片”赋能新增长
9月2日至3日,“2023中国电子商务大会”在北京国家会议中心召开。大会开幕式上,公布了2023年新增16家国家电子商务示范基地名单,石狮国际轻纺城跨境和直播电商产业园位列其中。这是继2020年青创城网批中心之后,石狮获颁的第二个“国家电子商务示范基地”,石狮也因此成为福建省唯一拥有2个国家级电子商务示范基地的县级市。
商贸兴则城市兴,这是“电商之都”石狮打造的新名片,也是其奋进路上的又一次跨越。目前,石狮国际轻纺城跨境和直播电商产业园已经形成以石狮国际轻纺城配套功能区为主、以石狮服装城部分功能区为辅的一体化融合发展生态圈,是石狮纺织服装集散中心与跨境和直播电商核心商圈,引领带动了紧邻的百德汇峰广场和华闽世贸国际进驻近40家跨境和直播电商企业,直接或间接带动了同为一体的石狮国际轻纺城2000多家纺织面料和辅料企业融入线下线上相结合的新业态模式,交易额超过200亿元,并已直接或间接吸纳农民工、应届大学毕业生和与电商有关其他人员近3000人就业。
而石狮的另一张电商“名片”,是2020年已经成为国家电子商务示范基地的青创城国际网批中心,它也是福建省首家线上线下一体化的“市场+平台+直播+供应链”新型互联网鞋服产业专业批发平台。在这里,电商从业者活力无限,带动了面辅料业、物流业、餐饮业、房地产业、服务业等行业的发展。“我认为青创城的一大优势就是业态高度集聚,以前石狮服装生意从业者分散在不同地方,不利于个体或中小卖家拿货发货。有了青创城,就非常方便大家拿货,而且选品也可以更丰富。”青创城内的MJ牛仔店铺负责人周海玉如是说。
在青创城的基础上,2018年,石狮又推动省级数字经济重点项目“青创网”上线,定位为全国鞋服产业带采购批发平台。青创网覆盖四大鞋服产业带,入驻供应商8600余家,注册分销商60万余家,日均UV(独立访客)超10万人次,PV(页面浏览量)超80万,2022年核心发展私域供应链平台“衣百万”,并打造档口精简版的SAAS ERP管理系统,逐步覆盖产业带市场,实现电商数据的汇总分析。
去年,“爱泉州·大乐购”石狮电商节启动后,在其系列活动“青创网2022电商生态峰会暨中国男装城开业盛典”上,400多家优质工厂集中入驻开业融市。青创网“发店站”正式上线,青创网菠萝蜜传媒与福建广电MCN正式签约,并就供应链物流板块与京抖云仓达成合作协议;石狮市网商协会与阿里巴巴国际站、安徽白马服装市场分别签约合作,线上线下双向布局平台数字生态。石狮市副市长谢建智在活动现场提到,要进一步推动市场扩容提质增效发展,加快“电商谷”建设,加速电商品牌转型,培育擦亮狮潮品牌。今年,谢建智在接受《小康》杂志、中国小康网采访时表示,希望2023年的石狮电商节能够促成更多合作,以宣传继续提升石狮电商的知名度,期待电商协会可以注入更多新生力量,并探讨未来电商的发展趋势,为石狮电商产业持续发力。
以产聚人,以人兴产
走进石狮乘式人才社区,动漫电竞风、商务简约风等不同主题的青年公寓令人眼花缭乱,共享创客空间、艺术分享空间、健身娱乐空间、轻食餐饮空间等功能区样样俱全,全方位满足青年人才学习、灵活办公、休闲活动等综合需求——这里便是石狮聚才引才留才的一个缩影。
更好的生活空间,是影响新青年人才就业、创业地选择的重要因素。石狮高度重视电商产业发展及电商人才的培育支持工作,2022年印发实施了青年人才“狮城荟萃”工程实施方案,提出了五大工程24条措施,其中一条是建设融合社交、分享、众创等服务功能的狮城青年人才社区。石狮乘式人才社区项目也因此应运而生。
石狮乘式人才社区位于灵秀镇的石狮服装智能制造园。据悉,灵秀区域内服装产业相关从业人员有4万多人,以设计、营销、跨境电商、外贸服务等相关行业人员为主,并逐步形成了以服装城为核心、辐射周边的中高端租赁需求。人才社区毗邻石狮服装城,交通配套设施完善,衣食住行服务便捷,可以更好地留住年轻的中高端产业人才,助力商贸经济繁荣发展。有住户表示,选择这里是因为环境干净卫生,周围青年朋友多,而且治安管理也有保障,“相比住在老旧小区,我住在这里幸福感会更高”。
以产聚人、以人兴产,石狮动作频频。为聚焦电商人才评价缺乏标准等问题,积极探索建立电商行业“人才积分量化评价+政策优待”体系,去年石狮在福建省首创出台《石狮市电子商务行业人才评定与积分管理暂行规定》,吸引集聚150名电商直播人才、20名高级运营管理和核心技术紧缺人才来石发展。
据悉,石狮创新了电商行业人才积分量化评价标准。一是突出“贡献度”,根据电商行业特点,弱化学历、职称等常规项目,将“企业专业技能自主评价指标”权重占比设置在40%以上,强化人才在企业所做的业绩贡献;二是突出“个性化”,在采用主流电商平台认可的共性指标基础上,根据人才分类创新引入个性指标,重点考量电商运营人才访客数、投入产出比等情况,突出体现电商直播人才带货时长、市场口碑、粉丝活跃度等特征,侧重评价跨境电商人才年销售额、成交转化率等指标。
石狮还创新了电商行业人才多主体联动评价机制。坚持“谁用人、谁评价”原则,树立为产业企业选人的理念,充分赋予企业人才评价自主权,企业可自主根据店铺年营业额、访客数、账号粉丝活跃度中人才贡献情况来综合评价认定人才;实行举荐人才制度,每年额外给予贡献突出的电商企业5个人才举荐名额,举荐对象直接认定为电商行业优秀人才,大大激发了电商行业企业及被评价对象的参与积极性;建立专业评价机制,由石狮市网商协会组织4名电商行业、高校专家组成评审委员会,通过“同行评价同行、内行评价内行”,从申报人所在企业及运营店铺、个人素质、发展趋势等维度进行考查打分,最终以平均分的方式,确定专家分数,最高给予50分的加分权重;强化政策引导保障,对列入石狮市电商行业“急需紧缺”人才目录的,采用“企业申请+部门联审”直接认定人才,保障人才供应不断层。
而更解燃眉之急的,是石狮创新了电商行业人才政策激励保障待遇。针对公共资源过多向高层次人才集中的问题,实行电子商务行业人才积分管理服务单列指标,允许人才自由申报积分项目,单列排名享受积分入住、入学、培训、创业、荣誉等五项政策待遇。2022年首批兑现19名人才获得子女积分入学待遇,20名人才获得最高12万元购房补助;2023年已有26名人才获得子女积分入学待遇。
“这个政策对我们‘新石狮人’来说,真的是一份非常厚重的礼物。”石狮市网商协会会员陈女士说道。
得益于积分政策,在灵秀镇从事电商行业的罗先生的子女上了理想的中学。“真的非常感谢这个政策,一家人都在石狮落地扎根了,好的政策配上线上直播讲解,相关部门真的非常贴心。”罗先生表示。
此外,石狮打破了人才激励“一次性”,常态化开展人才积分评价,上一年度未获得积分服务的人才可在下一年度继续参与排名,轮候享受相关待遇。鼓励高层次人才发展,每年年度积分排名前3%以及前3%—5%的人才还可认定为石狮市电子商务行业领军人才和行业优秀人才,纳入高层次人才管理范畴并享受相关政策待遇,提升人才积极性和荣誉感。“2022年评定电商‘领军人物’8名、电商‘创业青年’10名。”石狮市商务局局长李荣亮告诉《小康》杂志、中国小康网。
接下来,石狮将整合政府、高校和科研院所、知名电商企业等各方资源,集中力量多渠道解决电商产业发展紧缺问题。李荣亮表示,“创新电子商务人才引进制度,加速高端电子商务产业人才聚集;充分发挥电商人才积分政策,积极探索高校、电子商务研究机构、电子商务企业、头部专业培训机构联合培养机制;紧密贴合企业人才引育实际,建立多层次电子商务人才培养体系;开展精准综合评价,培养能快速适应产业发展需要的复合型应用人才,为福建省构建电子商务人才支撑体系树立‘石狮电商人才样本’。”
跨境电商生态圈初具规模
细数石狮近两年在电商产业的发力,“着力发展跨境电商新赛道”是非常重要的一环。
2021年是“跨境电商发展年”,123跨境电商GO,开启布局跨境电商发展之路;2022年是“品牌电商发展年”,将品牌出海作为跨境电商发展重要措施;2023年作为扎实推进“深学争优、敢为争先、实干争效”行动,全面落实强产兴城和现代化商贸之都战略部署的重要举措之一,启用石狮市跨境电商公共服务中心,开展各类跨境电商培训、众创空间、信息交流等活动,提供创业孵化培训、国际品牌服务、数字化展示和商家组织交流等,推进跨境电商产业全面发展……
如今,借助跨境电商新业态,石狮及周边生产制造的一批又一批纺织服装、陶瓷产品、日用百货、地方名产正源源不断地销往全球。
在抢抓跨境电商机遇上,石狮市跨境电商公共服务中心立足石狮产业基础与比较优势,全面整合跨境电商资源,为本地企业提供跨境电商咨询、全球开店、卖家孵化、物流海外仓、数字营销、供需对接等一站式服务。“2023年至今,已累计帮助石狮企业成功在各类跨境电商平台申请开店53家,成功开店41家,成功申报海外商标19个,成功对接国际物流服务4家,成功搭建独立服务站1家。”李荣亮介绍道。同时,这里还常态开展各类活动,以“不落幕”的公益培训,吸引源源不断的跨境人流、物流、商流汇聚,降低石狮乃至周边地区企业布局跨境电商新赛道的门槛。“小石狮大世界”系列之TikTok公益培训、石狮市跨境电商财税合规训练营、电商企业知识产权保护及法律风险防范沙龙……几十场跨境电商活动吸引上千人参与;举办亚马逊、TikTok基础孵化培训班,手把手从0到1孵化企业,学员企业中成功开设跨境店铺且完成海外备货的企业100%出单。
实践活动给小朋友从小植入一颗跨境电商的种子,拓宽他们的视野。供图/受访者
目前,石狮正全力招商打造高密度聚集区,以建设千亿级别国际贸易集散中心为目标,吸引优质跨境电商卖家回归石狮,激发并带动基地跨境电商新活力。石狮跨境电商运营总部一期招商入驻率达100%,已招引左海国际物流、毕方供应链、阳光职业培训、伯乐众创财务管理等60余家跨境电商企业、优质服务商入驻石狮市跨境电商运营总部大厦。同时,进行常态化优品展示精准对接,石狮市跨境电商公共服务中心已汇集男装、瑜伽裤、泳衣、童装、球拍、户外背包、小型喷泉、户外音箱等20+品类的优质产品,打造永不落幕的跨境电商优品展厅和业务对接窗口。李荣亮提到,“2023年以来,配套举办了跨境电商供采对接、外贸供采对接、中国跨交会走进石狮产业带选品会等3场供需对接活动,为石狮企业提供‘家门口精准对接’的机会。”
想深入了解和解决本地企业对布局跨境电商赛道的需求,走访调研必不可少。截至2023年6月,石狮市跨境电商公共服务中心走访石狮企业288家,收集30余份企业需求调研问卷,精准为企业提供代运营服务、海外知识产权服务、物流服务、其他如亚马逊海外测评服务和品类调研服务等50余次。此外,还到闽南理工学院、泉州纺织服装职业学院和泉州海洋职业学院3所高校开展了“跨境电商展望与未来”走进校园专题宣讲会,并与石狮市团委建立“石狮大学生就业实习实践基地”,为企业输送电商专业应届生;组织30余名石狮长福小学学生开展课外实践活动,通过“现场参观+知识科普+模拟跨境”的方式让小学员们体验了传统外贸和跨境电商的全流程,给小朋友从小植入一颗跨境电商的种子,拓宽他们的视野。
李荣亮介绍,不久前,2023年石狮跨境电商企业杭州游学活动开展,以“参访+交流”的形式组织企业赴杭州学习,共有跨境电商企业代表27人参加。“大家到亚马逊亚太卖家培训中心、全球数字营销中心和Wotukol等杭州跨境领域标杆企业及平台参访交流,面对面探讨跨境前沿浪潮,为石狮企业发展跨境电商提供强力引擎,拓宽企业探索新跑道的边界。”
为实现“跨境无忧”,去年,石狮打造了福建省首个面向全球华侨华人的跨境电商贸易服务平台“侨易邦”,其正式上线后纳入福建省重点平台跟踪服务的互联网平台。“侨易邦”为企业和侨商青年、侨二代提供电商选品、报关通关、跨境物流、海外仓、外结汇等跨境电商全链条服务,目前已招引入驻14个特色产业集群馆、1862家品牌厂家、产品链接7.37万个、SKU(库存最小存货单位)总数110.4万个,2022年交易额超150亿元。当下,石狮还充分发挥侨资、侨智优势,通过以中泰跨境电商产业园为代表的跨境电商园区,先后在泰国、马来西亚、新加坡等23个国家设立海外联络处,在菲律宾、泰国、印尼等5个国家布局11个海外仓,不断拓展海外市场。
在石狮市商务局局长苏金发看来,具有“市场采购贸易+跨境电商+外贸综合服务+保税物流区+港口经济”叠加优势的石狮,早已按下了建设“网红城市”的加速键。“未来,石狮将继续创新跨境电商业态,实现不同区域的功能互补,为石狮产业集群结构调整、转型升级提供贴合的新型国际业务服务支撑,推动传统企业和跨境电商融合发展。”
(《小康》·中国小康网 独家专稿)
本文刊登于《小康》2023年9月下旬刊