党的二十大报告中指出：推进高水平对外开放，稳步扩大规则、规制、管理、标准等制度型开放，加快建设贸易强国。国务院办公厅《关于加快发展外贸新业态新模式的意见》《关于推动外贸保稳提质的意见》等文件中也明确提出，完善跨境电商发展支持政策，支持跨境电商海外仓发展，提升专业化、规模化、智能化水平，进一步发挥对跨境电商的带动作用，助力外贸保稳提质。作为跨境电商重要的境外节点，目前我国海外仓数量已经超过2000个，业务范围辐射全球。

那么，什么是海外仓？海外仓有哪些优势？包括海外仓的流程是什么呢？

本篇文章，我们就带您一起了解海外仓的相关事宜。

海外仓的定义

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“海外仓”是指建立在海外的仓储设施。由物流企业、跨境电商平台或大型跨境电商卖家等主体在境外通过自建或租用，分批将货物发往国外仓库，实现本地销售、本地配送的跨国物流形式。

目前海外仓分两种，一种是跨境进口电商的海外仓，一种是跨境出口电商的海外仓。跨境出口电子商务将国内商品存储在海外仓库中，外国消费者可以在下订单后直接从海外仓库中直接获取商品。跨境进口电子商务将国外商品存储在海外仓库中，而国内消费者则通过该平台直接从海外仓库向中国消费者下订单。

海外仓可提供哪些基本服务

★头程专柜、尾程派送、加美转运、进口回国；

★一件代发（含虚拟仓）；

★FBA补仓、中转拆柜、大货中转；

★移除换标、移除检修、移除取卡、更换配件等。

海外仓的优势

1.提高买家购物体验

海外仓系统可以帮助卖家实现快速发货，减少订单处理和物流运输时间，提高客户的满意度。

2.自动化运营

海外仓系统可以帮助卖家实现自动化运营，减少人工干预，提高运营效率，降低操作失误率。

3.提升竞争力

从平台运营者的角度来看，买家在发生购买行为时，如果在导航栏上筛选“配送在目的地国家”，这时选择了用海外仓发货的卖家，竞争对手瞬间就可能从几十万变成几万甚至几千个，导流的效果肯定不容小觑。

4.增大发展空间

从竞争情况分析，近年来，跨境电商行业巨头融资上市，资本的加持使之对市场的抢占更为迅猛，如果没有使用海外仓的中小卖家的市场份额会被进一步挤压，反之，使用海外仓的卖家，对市场的占有率会更有利，发展空间就会更大。

5.降低海关风险

对于卖家来说，海外仓头程物流是采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大降低了清关障碍，同时也突破了对运输物品的重量、体积、价值等方面的限制，扩大了运输品类和降低了商品物流运输费用。

海外仓的业务流程

通常，卖家使用海外仓发货涉及到头程——海外仓——尾程——售后 / 增值服务四个模块。

★以上信息来源中国海关官方信息

1.头程流程

从国内将货物运输到海外仓的过程，被称之为头程，包含国内到香港、国际段运输、出口/进口报关和清关、目的港到仓四大板块，一般由货代负责。

★以上信息来源中国海关官方信息

2.海外仓和尾程派送流程

货物到达目的港清关后，就通过卡车、铁路等方式将货物送仓。而海外仓接收到卖家入仓订单信息后，将货物入库架；当海外仓接收到出库订单，便按订单类型进行分拣，拣货员拣货、二次分拣、复核、打包、称重、出库、联系本地快派送到买家手中或送至电商平台仓库。

★以上信息来源中国海关官方信息

3.海外仓操作的一般流程

1）预约当地卡车公司送柜和退柜，运送入仓

2）入库上架

3）接收订单、出库

4）本地派送