做亚马逊平台的特别是在旺季的时候,经常会出现塞港、爆仓等不确定因素。如果货物在半路上耽误了时间,就有可能出现店铺断货的情况。[gf]1f440[/gf]严重的会赶不上活动、影响listing排名。所以提前备货是非常有必要的,这样海外仓就成为旺季前的货物存储和中转的枢纽,起到非常重要的作用。
另外海外仓还可以承接换标任务,简单来说海外仓退货换标就是:接收FBA仓退货,然后换FNSKU标签后再发货到FBA仓或指定地址。
什么时候需要海外仓退货换标
[gf]1f449[/gf]1、到货就不适合销售
亚马逊收到你发的FBA之后,他会检查每个产品,如有产品标签损坏,以至于扫描不到信息,这样就不能销售了。如果产品的包装损坏,这个也是不能用于销售的。还有的是包装里面的产品破损。
[gf]1f449[/gf]2、亚马逊损坏
一种情况是Warehouse Damage,亚马逊在接收FBA货物入仓的过程中发生了损坏。第二种情况Carrier Damage,FBA出单,亚马逊自己发货,结果买家收到的产品,在包装或产品外观上发生了明显的损坏,买家联系亚马逊,然后退货。这个是亚马逊自己运输的原因造成的损坏,这两种情况亚马逊都会给你赔偿的。
[gf]1f449[/gf]3、客户损坏
买家收到货,不是因为产品性能原因而退货,然后在退回来的过程中,发生了损坏。
[gf]1f449[/gf]4、产品自身问题
FBA的产品发出去,买家收到货,因为产品的性能和使用上的原因,让买家不满意,联系亚马逊,然后退货。
其实这些滞销的商品,95%都是可以经过处理重新销售的,因为:
[gf]1f31f[/gf]1、包装损坏的商品,其实物品本身并没有损坏。
[gf]1f31f[/gf]2、买家可能只是因为个人对外包装的喜好退货。
[gf]1f31f[/gf]3、listing可以通过创建新的,或者跟卖同样的产品来解决。
[gf]1f31f[/gf]4、一个账号倒下了,商品还在,换个外套,还可以发到另一个账号。
所以,当产品出现以上几种情况时,卖家需要通过海外仓退货换标服务,来让产品重新销售,以确保产品的价值得到保证。
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