医院服务的效率直接关系到住院患者的健康和医院声誉。为了解决这个问题，研发了医院病房呼叫对讲系统，集成了呼叫、信息服务、辅助诊疗、视频监控、智能家居和家庭探视等服务。
该系统由多种设备组成：医疗主机、辅助医疗机、病房分机、病床分机、紧急按钮、报警门灯等。当需要帮助时，患者可以按下床头电话上的呼叫键。护士会在护士站的主机上接收到相关信息并进行处理。
与传统管理相比，该系统有以下优点：
1.护理人员可以在走廊区域接听来自不同床位的电话，并快速回复患者。同时，在多路通话时也不会遗漏任何重要信息，并且可以定制显示界面功能以及记录查房时间。
2.通过可视对讲功能，护理人员可以更加直观地了解患者情况并及时解决问题。
3.患者隐私信息只有在身份确认后才能查询，并且他们也可以通过电话查询费用清单。
4.系统还支持多种门禁方式（如对讲解锁、IC/身份证解锁等），同时也作为视频监控平台发布重要信息或播放。