周三. 2月 1st, 2023

遇到亚马逊的品牌滥用问题,该如何申诉?

作者UU    👁 浏览人数:10 人

12月 27日 2022年

原标题:遇到亚马逊的品牌滥用问题,该如何申诉?

很多亚马逊卖家在新店铺注册后进行品牌备案时直接被亚马逊判定为品牌滥用,这是为什么呢,该怎么解决?

当新卖家遇到这样的问题时,往往非常慌乱不知道该怎么办,不要惊慌,准备以下相关资料并向亚马逊进行申诉就可以了:

1、如果是自有品牌商品,则需要提供:PDF文件、商标证明等;

需提供商标授权书,如是品牌代理商或被授权的品牌;

2、相关产品图片和包装图片,显示logo真实图片,必须清晰真实。当注册一个品牌时,注册代理通常会帮助制作这些材料发送给卖家。

3、营业执照、法人身份证及店铺截图;

4、带有品牌名称和产品asin、供应商信息的真实采购发票;

5、采购协议同时可准备一份,品牌名称体现在协议内容中;

6、准备好申诉模板。

申诉思路:

1、如果是新注册的店铺,只需要声明是新卖家,而且没有销售记录等截图。

2、详细说明品牌注册的时间,可以证明品牌与账户、法人之间没有滥用行为的证据。

3、卖家需要注意的是,如果卖家是由于投诉次数过多而被判定为滥用品牌的话,除了上材料外,还可以提供历史投诉的案例材料,说明卖家自己的投诉符合合法权益,而不是恶意投诉,。将所有材料一起提交申诉,可以大大提高卖家申诉的成功率。

此外,新卖家应该注意,如果有超过5个或更多的商标备案或白名单在新应用的店铺名下,该店铺可能会被亚马逊质疑违规使用了品牌备案功能,卖家最好一个店铺尽量单独使用一个品牌,这样可以减少品牌的授权情况。

亚马逊卖家最好尽量的控制好授权的数量,避免出现违规运营的情况。

亚马逊申诉店铺被封,刷单被封、KYC、售假、欺诈、销量激增、知识产权侵权、账户侵权,操纵评论,滥用变体,关联,ODR绩效 等各种疑难杂症问题。我们都可以高效的解决~~欢迎咨询 + BYllom

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