做亚马逊,遭遇跟卖最令人烦心!
店铺被跟卖,编辑权被拿走,Buy Box被低价抢走,辛辛苦苦做起来的Listing直接被不劳而获的人窃取果实,导致订单量断崖式下跌……
图片来源知无不言论坛
跟卖令人深恶痛绝、咬牙切齿,但自己的产品被别人跟卖了,难道只能袖手旁观?要怎么样才可以把跟卖赶走?云妹儿为大家整理了以下9大赶跟卖的方法:
01. 商标注册+品牌备案
亚马逊对品牌卖家是有赶跟卖保护的。
首先需要注册亚马逊站点对应国家的商标,然后用商标在亚马逊平台申请品牌备案。一旦通过备案,就可以打造自有品牌,获得产品的编辑修改权限,并且在获得投诉跟卖时,品牌卖家胜率更大。
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02. 改造商品细节
商标注册和品牌备案是有审核等待期的,未完成品牌备案的卖家,可以先在商品细节上做一些调整。
①将自己的logo放在包装图上。这样不仅可以提醒跟卖者产品细节有差异,另外在申述的时候也更加有利。
②设计专门的产品包装。当你们的包装有所不同,别人跟卖你时,就要考虑更大的投诉风险。
③采用产品组合销售的方式,形成产品差异化。
03. 专利保护
专利保护的作用很大,在投诉的时候,跟卖可以说毫无胜算。
方式:通过注册专利,从而进行专利保护。需要申请专利的卖家,跨标云7月清凉大放价,超值活动快速联系小编~
04. 亚马逊零计划
零计划最强的功能,就是品牌卖家不需要走任何申诉,可以直接秒删跟卖。零计划旨在将山寨侵权产品全面清除归零。
零计划申请条件:
①注册商标,成为商标的权利所有者;
②需做亚马逊品牌备案;
③拥有一个可以访问品牌注册中心的亚马逊帐户,在过去六个月中提交了潜在侵权报告,接受率为至少90%。
05. 亚马逊透明计划
透明计划能够向品牌提供防伪保护,使消费者可以验证产品真伪,给消费者提供透明的商品信息。
亚马逊会向参加透明计划的卖家提供唯一的二维码,可贴在商品包装上,亚马逊识别代码,确认为正品后才可入仓。而FBA跟卖者无法得到代码,无法进入仓库销售,自发货跟卖时也会被要求提供代码认证。
入驻要求:首先必须是品牌所有者,并且是R标,成功进行品牌备案2.0。
06. 亚马逊独家销售计划
一旦你获准加入亚马逊“独家销售计划”,亚马逊就可以帮你清除跟卖。同时可以享受举报的快速通道,有效地防跟卖。
亚马逊独家销售计划申请条件:
•订单缺陷率在1%及以下;
•订单取消率在2.5%及以下;
•延迟送货率在4%及以下;
•有一个信誉良好的专业销售账户;
•愿意仅通过亚马逊(以及自己的网站或实体店)独家销售产品;
•愿意只使用FBA配送Amazon Exclusives项目中刊登的产品;
•必须是品牌的所有人;
•使用亚马逊品牌注册项目(Amazon Brand Registry)注册产品。
•亚马逊会评估申请卖家的产品独特性和“合适性”,再判定是否能够参与计划。
07. 向亚马逊投诉
直接联系亚马逊卖家支持,投诉对方侵权。
不过前提条件是,你已经在亚马逊上做好了品牌备案,这样的投诉才有胜率,否则很可能投诉失败,甚至被亚马逊判定滥用投诉从而影响账号。
08. 发警告信
给对方发警告信,部分跟卖者在看到此警告信就会下架停售。
当遭遇跟卖,马上通过销售页面查看跟卖者是谁,然后进到他的storefront,点击“Ask a question”按钮发站内信警告他,站内信直接发中文即可。
09. Test Buy
花钱购买跟卖者的产品,收到货后找出对方产品的缺点,如颜色、重量、尺寸、包装等,拍产品包装盒实际图片,通过细节来先发制人。一旦发现任何出入可以跟亚马逊申诉,列举出跟卖产品与你店铺产品的区别。
如何更有效地,从源头就开始防止跟卖?亚马逊一开始就给广大卖家指明了道路:做品牌备案,走品牌化运营之路。
无论是亚马逊零计划,还是独家销售计划,无论是给品牌卖家提供A+页面还是赶跟卖快速通道,都是亚马逊鼓励走品牌化运营的一种措施和手段。与其花大量时间精力与跟卖斗智斗勇、纠缠烂斗,不如尽早做好商标注册和品牌备案,和跟卖直接Say Goodbye~