亚马逊自配送商品权限被暂停主要有以下原因：

1. 有效追踪率 (VTR) 是指在给定的 30 天内，所有具有有效追踪代码的货件占总货件数的百分比。如果产品类别中的有效跟踪率低于 95%，则可能会停用该类别中自配送产品的权限。

2. 延迟发货率（LSR）是指确认在预计交货时间后 10 天或 30 天内发货的订单数量占订单总数的百分比。超过 4% 的延迟发货率可能会导致停用自我履行特权。

3. 取消率 (CR) 是指在给定的 7 天内，卖家取消的所有订单占订单总数的百分比。高于 2.5% 的 CR 可能会导致自配送商品权限停用。

4. ODR即Order Defect Rate，是指60天内出现一项或多项缺陷（中差评、未拒亚马逊交易担保索赔、信用卡拒付）的所有订单占总订单数的百分比.如果订单缺陷率高于1%，可能会导致停用自发货产品授权，甚至封号。

卖家哪些操作可能导致自发货权限被暂停？

1.未能及时提供有效的追踪信息。

2.在追踪信息中输入亚马逊系统无法识别的特殊字符。例如，如果您从承运人的网站上复制并粘贴运单号，则会添加零宽空格字符并使其无法识别。

3.虚假发货，无法跟踪物流信息。

4.海运/非亚马逊合作承运商，无法提供实物扫描，无法追踪有效物流信息。 （价值低于 5 美元的产品必须至少提供一次扫描，价值超过 5 美元的产品必须至少提供两次物理扫描，包括交付扫描或尝试交付）。

5.缺货、库存不足，导致无法发货或无法按时发货；

6.在滚动的 7 天周期中，取消的订单太多。

7.feedback/A-Z未及时处理

8.产品包装问题造成损坏

如何处理此类问题？

遇到自发货权对于取消限制等问题，您可以通过申诉恢复相关权限。处理此类问题比较简单，我们的成功率基本是100%。

哪些方面可以预防？

1.每日监控账户状态中的“派送表现”，对不在亚马逊规定范围内的数值及时处理。

2.检查并设置节假日送货时间

3.通常情况下，亚马逊默认不在周末和节假日送货。但是，对于一些在周末和节假日仍能保持发货的店铺来说，这往往会导致其前台展示的商品预计发货时间延长。

4.合理选择产品包装，避免运输途中损坏

5.由于自发货订单的发货时间比较长，为保证货物依然完好，避免买家收到货物时损坏，建议准备高边压强度和高抗爆破强度的强力包装，并确保包装盒中的空隙尽可能少。如果您只是运输少量的小件物品，建议填充缓冲材料，以帮助减震和保护物品。

6.及时为自发货订单提供有效的跟踪信息，确保绩效标准，提高反馈评价及时提供信息，确保自身有效跟踪率达标。

7.同时，详细的订单跟踪信息可以反映订单发货进度，方便买家随时查看，有助于减少买家联系次数，提高您的反馈和评价。

8.关注发货时效，确保订单在承诺的发货时间内发货密切关注配送时间设置是否合理，及时调整更新运输时间，确保订单在承诺的配送时间内送达。