今天咱们聊一聊最近很火的文心一言，大家知道咱们国家自己研发的生成式AI文心一言已经正式对全民免费开放了，最近大家都在和文心一言交流和讨论。
那么我看到很多人，想直接问它得到自己想要的结果，比如说因为我自己研究公共管理，社会保障和养老金，我知道很多朋友尤其年轻人80后90后，包括一部分现在95后，最想关心的就是，你不用给我讲复杂的养老金体系政策过程，到底我将来能领多少养老金？很多人直接问文心一言，你算算我将来养老金是多少？那我在想能成功吗？我也试了一下，我就问文心一言，我把我的情况简单一说，工作，年龄，基本收入等所在地区，直接问我将来养老金是多少？结果是什么呢？结果文心一言也直接回答我，我无法预测，因为影响因素很多，它列了一些影响因素，经济发展、社平工资等等。
我觉得很好，所以我在想，大家如果仅仅关注养老金到底是多少，您不会满意的。但是您就因此而攻击文心一言这不对，就是你使用的效果好不好，我觉得在于你怎么提问。就是这个问题的文本，很多人呢是因为不会写文本，叫prompt是吧，在生成式AI里很重要，那你换一个方式，我的感觉文心一言不是一个结果导向的，那是不对的。它是什么呢？它是过程导向，什么意思呢？你不能无脑式的直接问结果。你告诉我什么什么，那是魔法，那是魔镜，那是传说，不可能。它一定是一个专业理性严谨的process，一个过程。
举个例子说，你要想关注养老金，你可以问它一些，我觉得是先是体系化的东西。比如说，你了解中国的社会保障制度吗？你了解中国的养老金体系吗？非常好，它因为它有大数据，有学习，有各种过程。真的能生成一些很规范性的东西，有助于你了解中国的养老金体系和社会保障体系。然后你再换一个问题，比如说，你知道养老金的计发公式吗？很好，它会把一些计发公式，计算过程告诉你。那其中很多参数比如说社平工资，比如说缴费年限，比如说退休年龄，比如说你的缴费基数等等。有些是可以宏观查到的，但有一些是需要你自己去计算，生成和评估的。
那这个时候你就会发现的文心一言严谨程度就来了，比如说你直接问它，你说等到我退休的时候，比如说我在北京，北京社平工资是多少呢？好了，文心一言的专业性又来了，它无法预测到底具体的社平工资是多少，但是它会和你说哪些因素，经济发展，通胀，就业等等各种因素，由你来判断。那大家想想，体系知道计算方式知道，里面参数影响因素知道，接下来该你自己算了。那你想想，你结合这套整个过程，你是不是就也学习了一遍？所以我觉得这才是关键，就是学习过程比得到结果更重要。
有的时候吧，你得看文心一言怎么用，你说我就问北京市社平工资现在是多少，百度都可以，就是如果你不会用它，它和搜索引擎没区别。你就想了解一些客观的数据，那百度就可以了，何必复杂的问文心一言呢？但你得问一些需要给你带来知识性和过程性的一些东西，它会有自己的分析在里面。那么，我想总结一下，文心一言的效果好不好，取决于我们会不会用，不是说技术不行，咱们怎么用这个逻辑，我自己总结了几点，就是这个过程呢你要学习，你看你问中国社保体系，养老金体系，它会告诉你。
你问养老金计发公式，它会告诉你，就很了不起了。然后你学习啊，最怕的是你直接想无脑的告诉我个结果，让我想起以前上学了，你看解题有的人聪明的会学习的人，聪明也不是指所谓头脑，智商，不是的。就是一个态度问题，它关心过程，那解题怎么解的？我不是要个结果，要个结果有什么意义啊。你考试你题目的数字一换我又不会解了对吧。我不要结果我要过程，我们也不能无脑的直接问文心一言结果是多少，你要告诉我体系和过程是吧，不要直接无脑问结果。
第二点学习过程比得到结果更重要，你看你通过和文心一言的交流，了解了中国的社保养老金体系，了解了养老金计发公式，了解了影响因素，下面该你了，你把这些组合起来生成你希望得到的结果呀。
第三个，文心一言它不是魔法器，千万不要把它当魔镜玩，或者当水晶球，当机器猫，不是的。专业和严谨我觉得就在这个过程中体现出来了。你比如说你问未来中国社平工资，你问未来我养老金是多少，人家都会说我无法进行预测，因为影响因素比较多。各位专业怎么体现？无所不能不是专业。最近你看我国科学院不也要求我们的院士更多的集中在自己专业领域，非专业领域的言论要尽量减少，这个确实是如此。专业性就提现在这里，不能说我预测百分之百都是对的，我什么都知道，我什么都告诉你，那不可能啊。所以你看专业性，严谨性，理性在这个过程中体现出来了。
我们要总结文心一言最大的特点，我觉得就是“理性”两个字，这是人类头脑之花。不是魔术，不是魔法。魔法是告诉你个结果，你不用考虑过程，过程合不合理都另说，但是文心一言还是比较理性的。所以我想用户觉得效果好不好，关键看你怎么问，就文本prompt会不会写。再一个你会用它，它就什么都能干，你不会用，那就是个搜索引擎，就没必要用文心一言了。最后技术上，已经没有大的问题可以挑剔了，关键看我们自己会不会用，你要问好的问题，要注重过程，要自我学习，还要知道人家专业和严谨这些地方值得我们去参考。