被誉为跨境电商“最后一片蓝海市场”的中东,隐藏着什么样的机遇和难点?
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中东地区一直被称为跨境电商的蓝海市场,在总计4.9亿的累计人口中包含了庞大的青年群体。中东海湾六国互联网渗透率接近100%,但是作为领军国家的沙特电商渗透率还不到4%,而一个成熟的电商市场渗透率约为20%。
低电商率,高互联网渗透率,庞大的年轻消费群体这些因素加起来给我们透露出来的信息就是“中东地区电商市场发展潜力巨大”。
中东地区虽然石油资源丰富,但是本土物资匮乏,并无法大规模轻工业和制造业,日常消费品主要依赖进口。加上“一带一路”战略推动,中国-中东友好贸易关系的背景下,中东市场成为中国跨境卖家眼中的蓝海宝地。
但机遇与难点往往是并存的,中东地区的宗教习俗和文化差异,中东各国对于清关货品的限制较多,且不同国家对特定商品可能有不同的合规性要求,例如标签、认证和许可证等。特别是沙特阿拉伯,对于国外的商品清关非常严格。
作为穆斯林国家,中东地区对于违背宗教信仰的产品是零容忍的,比如烟酒,猪相关的产品,性用品,带摄像头产品等。
早年间中东电商市场的基建不够完善,物流和支付习惯的差异给掘金中东的跨境电商卖家带来了许多困扰。卖家不仅要考虑如何把货卖出去,如何把钱收回来也是一个难题!
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目前中东的主流支付方式有两种:货到付款(COD)和线上支付
。
疫情前,中东消费者更主流的支付方式是COD,这也是中东地区的数字支付手段缺乏跟消费者长久的购物习惯造成的。
在中东电商市场刚刚兴起的时候,历史原因导致的收货地址不清晰,消费者为了降低购物风险会更加优先选择货到付款的方式,这样就算快递员找不到收货人,收货人也不会有任何损失。但这种方式对于卖家来说,不但退货率高,还要承担货物丢失和顾客拒绝付款的风险。
疫情足不出户的日子,中东消费者开始养成了在线支付的习惯,且最近三年,中东各国政府和监管机构也在积极推动数字化转型。
麦肯锡的一项消费者研究显示,现在中东地区60%的消费者更倾向于数字支付方式,预计在未来五年内,在线支付会逐渐成为中东地区的主流支付方式。
据 Payment 数据显示,目前中东地区47%的在线交易通过信用卡进行,21%通过银行转账和本地卡支付,目前常用的主流在线支付有Mada、STC pay和Apple Pay、Knet、Fawry。
但这也带来了挑战,99%的跨境电商卖家没有注册中东当地公司, 所以无法开SAR、AED、KWD 等本地银行账户,资金入境、换汇也可能比较困难,还有汇率波动的风险。
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作为深耕中东市场多年的专业物流服务商,易通天下始终秉承着为中国企业降低进入中东市场门槛的信念,为中国卖家提供从国际物流,清关认证,海外仓储配送等一站式服务。
易通天下也是中东最大本土电商NOON在中国区唯一招商战略合作伙伴
,负责NOON在中国区的招商及商家服务工作。
同时也与亚马逊,Fordeal,速卖通等平台达成合作,帮助商家卖遍全网,与商家相融共生,互利共赢。
为给中东卖家提供更全面,多元化的服务,易通天下携手专注支付服务的连连国际,为出海中东的中国卖家提供从物流到支付的专业解决方案,助力中国企业领跑中东市场!
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