黄山屯溪区市场监管局紧紧围绕区域营商环境优化这一主线，在持续稳固知识产权调解优势的基础上，不断深化商事调解工作机制，拓展服务领域阵地，着力以优质高效的商事法律服务护航区域经济社会有序发展。

2023年5月17日，立邦投资有限公司以当事人销售侵犯立邦注册商标专用权的商品为由将黄山市屯溪区某涂料店诉至黄山市徽州区人民法院，请求判令被告立即停止销售侵犯当事人立邦商标专用权的商品，并赔偿商标权利人经济损失。徽州区人民法院在接诉后按诉调对接机制将此诉讼移交给屯溪区市场监管局，屯溪区市场监管局在受理此案后，按属地原则立即指派2名调解员展开案件调查核实工作。

调解员在联系双方当事人核实过程中，黄山市屯溪区某涂料店负责人因法律意识淡薄，对调解工作非常抵触，又担心不同意调解要承担相应法律后果，经调解员多次上门宣讲法律，进行普法宣传和相关案例讲解，该涂料店负责人逐渐认识到自己经营中的违法行为侵犯了立邦投资有限公司的知识产权，扰乱了市场正常秩序，破坏了屯溪区的营商环境，必须承担相应法律后果，最终表示愿意接受调解并承担赔偿责任。

考虑到该涂料店规模较小，为达到惩戒与教育相结合的目的，帮扶小微企业走向正轨，调解员又多次与立邦投资有限公司代理律师积极沟通降低赔偿金额，最终双方在屯溪区市场监管局调解员的主持下，达成以某涂料店立即停止侵害请求人立邦投资有限公司第665336号“

”、第1692156号“立邦”商标专用权的行为，并一次性赔偿请求人立邦投资有限公司经济损失及维权合理费用的行政调解协议。

屯溪区市场监管局通过诉调对接机制将知识产权纠纷在第一时间导入调解程序，同步完善受理要求、办理时限、属地化解等服务流程，彰显高效、便捷、灵活的知识产权调解优势，有效降低了知识产权权利人的维权成本，同时节约了司法资源，对于完善知识产权纠纷多元调解机制具有积极意义。自建立诉调机制以来，屯溪区市场监管局积极推进知识产权纠纷诉调对接工作落地落实，共成功办理诉前调解案件13起，为打造公平有序的市场环境，树立公正透明的执法形象，推动屯溪区高质量发展营造了良好的知识产权保护环境。（吴忠东 何丽娜 王珊）