
本文来自:FunTalk,作者:何伊然,编辑:杨羽,头图来自:视觉中国
字节跳动的二级市场估值超过2000亿美元,是全球最有价值的科技公司之一,也是最赚钱的科技公司之一。
据媒体报道,字节跳动2022年全球总收入将达到850亿美元,其中中国收入将达到690亿美元,同比增长25%。万美元,翻倍。
但有趣的事实是,2022年字节跳动在中国的日活跃用户将达到8.5亿,比上年增长13%;海外日活跃用户将达到8.4亿,较上年增长40%。这意味着,在几乎相同的用户数量下,中国产生的收入是国外的4.31倍。
由于大部分字节收入都在抖音和TikTok,所以中国和国外的收入差距几乎看起来就像抖音和TikTok之间的收入差距。
“TikTok通过、直播和电商创收的能力远远落后抖音。”与TikTok关系密切的人士对《最话》表示:“如果TikTok能够达到商业化的程度抖音,那么这是难以想象的。”
这句话其实有两层意思。首先,虽然抖音的收入远高于TikTok的收入,但TikTok收入的增速高于抖音的增速,具有更大的想象空间。如果TikTok的收入为抖音,那么Byte的总收入将超过1000亿美元。其次,考虑到TikTok目前面临的形势,它需要在直播、电商、甚至本地生活方面实现与抖音一样的商业化能力。里面不容易。
因为“国际化是非常非常复杂、非常非常困难”,而TikTok确实需要打破很多看得见、看不见的障碍。
01
“我叫周守子,出生在新加坡,在英国读大学,后来又来到美国读商学院,在这里我认识了我的妻子……”
今年3月,被雷军称为“一种向全世界复仇的勤奋”的TikTok首席执行官周受子,凭借在美国众议院听证会上的优雅演讲走红社交网络。。。
在美国国会议员的咄咄逼人的盘问下,周受子充分说出了自己对东西方文化的理解,心情放松,语气平静。他以幽默和非常自信的态度为TikTok在美国受到的不公平待遇进行了辩护。“我的底线是,超过1.5亿美国人热爱我们的平台,我们有责任保护它们。”
听证会上,周受子用自己庞大的用户基础论证了TikTok在现代生活中的必要性。确实,作为一款现象级产品,TikTok已经拥有8亿日活跃用户和16亿月活跃用户,其中包括1.5亿美国用户。它在世界上的文化影响力日益增强,正在逐步构建起庞大的经济网络。从任何角度来看,它都具有巨大的商业化潜力。
目前,TikTok的月活跃用户数已超过抖音,在用户数量和覆盖范围方面具有很大优势,但TikTok尚未贡献足够的收入。
由于海外消费市场低迷,2022年网络市场竞争将更加激烈。有媒体称,TikTok最初设定的收入目标在12亿至145亿美元之间,但最终实际收入约为100亿美元。美元。
尽管用户数量众多,但青少年比例过高,因此短期内TikTok在收入方面很难赶上谷歌和Meta。尤其是在数字普遍放缓的背景下,主在投放上会更加谨慎,会优先考虑购买力较好的中青年群体。
然而,随着用户的增加和商偏好的变化,这并不是一个无法克服的问题。从目前来看,TikTok的用户主要是18岁至34岁之间的年轻人,其中以18岁至24岁之间的年轻人数量最多。
相比之下,Facebook2010年只有4亿用户,大部分年龄在18岁到34岁之间,平均年龄22岁,收入仅为18.6亿美元。
但随着Facebook覆盖的用户越来越多,年轻用户毕业工作并成为更有价值的用户,吸引更多大公司投放,2022年其全球收入将达到842亿美元。
当前时间是TikTok时间。统计数据显示,TikTok在美国用户社交网络使用时长排名中牢牢占据领先地位。美国人每月在TikTok上花费约30小时,在Facebook上花费8小时,在Instagram上花费16小时和8小时。
还有迹象表明商正在重新定向。这家消费品公司对媒体表示,花在Meta上的资金约有一半会流向TikTok,“TikTok在方面也做得很好,在某些情况下甚至比Meta还要好。”
研究公司Insider表示,凭借其在美国1亿的月活跃用户及其在青年群体中的影响力,到2022年,TikTok在美国数字市场的市场份额将增加一倍以上。尽管TikTok的总体份额仍然很小,仅占美国数字支出的2%,但预计今年将增长至2.5%。

02
相比于业务,电商和直播是TikTok与商业化的差距抖音。据报道,2022年抖音平台上的电商业务GMV将达到1.41万亿元人民币(1950亿美元),比上年增长76%。金额的3%至5%。
TikTok正在做的就是模仿抖音的成功经验,通过电商和直播加速流量变现。
但相比国内单一市场,海外市场要复杂得多。不同国家的消费者有不同的习惯,贸易商有不同的商业惯例和自己的监管规则。此外,电商还需要建立供应链基础设施,这也是TikTok电商起步缓慢的原因。早期,TikTok决定在美国市场与沃尔玛、亚马逊等巨头合作,将用户转移到第三方平台进行交易。
然而,由于COVID-19疫情间接帮助SHEIN攻城略地,拼多多海外版特木近一年来咄咄逼人,TikTok也不得不调整策略——可以避免与本土电商平台直接对抗,但其国内同行不甘落后。
2022年,TikTok将在东南亚、英国、巴西等地区加强试点业务TikTokShop。据爆料,2022年TikTok在东南亚的GMA将达到44亿美元,潜力巨大。
知情人士人士透露,TikTok已告知潜在电商合作伙伴,企业级电商目标是将GMA增长至200亿美元。
据媒体报道,今年春季以来,TikTok加速了电商部门的内部重组,并在欧洲进行了大规模的高层调动。负责巴西TikTok商店的员工已被转移到英国和美国。
为了解决调色板问题,TikTok成立了一家代号为“SProject”的独立公司。此前,TikTok在英国和美国运行了“海王星”仓储计划,试图预装并储存一些当地销售稳定的商品,但高昂的成本使得该计划难以维持。
“ProjectS”采用“全程托管”的模式来吸引跨境卖家,即商家对商品的原产地负责,平台解决商品的流转和运营问题,产品由商家负责。从中国发货。在消费者方面,可以认为是“抖音商城”的基础版,利用货架来展示产品。“ProjectS”最初专注于中东,但后来扩展到包括午餐。
在海外本土市场,TikTok也在加速品牌招募。TikTokShop将为商家提供配送、流量管理等一系列服务。据报道,周受子亲自安排美国MCN机构与TikTokShop商家的会面,以获取用户并增加信任。
供应链是另一个需要解决的问题。美国媒体报道称,2022年,TikTok将尝试在美国寻找一位能够“从头开始构建新的物流服务”的总监,而目前TikTok更愿意与外部物流公司合作。
TikTok必须遵守控制措施。美国众议院此前曾指责Temu和SHEIN等中国电商平台使用小包装来规避关税。未来管控肯定会更加严格,一些问题可以通过寻找当地合作伙伴来避免。
凭借巨大的用户流量,TikTok希望继续扩大影响力,取得更大的商业成功。据报道,TikTok最早将于8月底禁止卖家发布外部链接。这将是一个有些冒险的举动,但也是构建独立电商体系的必然选择。
2022年,美国电商市场销售额将突破1万亿美元,成为最大的海外市场。然而,美国消费者的消费习惯与中国消费者不同。一个区别是美国的每个主要品牌都有自己的网站。消费者经常访问品牌网站进行购买。
前述与TikTok关系密切的人士认为,“TikTok不是一个在国外进入中产阶级或社会主流的应用程序。他们不相信TikTok,大多数人在亚马逊上消费。我认为品牌营销人员这个渠道没什么用,所以TikTok的电商品类还是比较差,而且大部分都非常便宜。”
然而,这并不是一个不可逾越的障碍。居住在美国的人士告诉《最话》:“Z世代(1995年至2005年间出生的青少年)非常愿意在TikTok上购物。”
随着购物习惯的演变和用户购买力的增强,至少在美国市场,TikTok的电商变现能力会比现在强很多。
03
周受子无疑是张一鸣能想到的最合适的人选,从辞去小米到加入字节跳动担任CFO,接手TikTok的管理,协调各方关系,引导中国企业走出去。
事实上,周受子在国会听证会之前在外媒中的存在感并不强,而首席运营官凡妮莎·帕帕斯则被外媒视为TikTok的“代言人”。
在2018年加入TikTok之前,Pappas在YouTube工作了八年,深谙视频社交媒体生态。2020年,帕帕斯担任TikTok全球负责人,经常向媒体谈论濒临被迫出售的TikTok。
今年以来,随着周受子越来越频繁地出现在媒体面前,外媒强烈感知到了TikTok管理层的变化。
事实上,从履历来看,内容生态师出身的帕帕斯并不擅长电商、直播等领域。据报道,迫于周受子的压力,帕帕斯不得不重组他所领导的创作团队。一些此前直接向她汇报的区域经理在审核失败后辞职。由Pappas领导的TikTok最初运营团队必须证明员工人数的合理性,并要求投资回报。
与此同时,周受子给了TikTok内部直播和电商团队更多的资源。直播和电商团队可以直接联系庄作者,鼓励他开始直播带货或者在TikTok商店销售产品。据说这让内容创作团队的成员感到不安,他们被拒绝与作者优先沟通,从而加剧了紧张局势。
双方都会分道扬镳,只是时间问题。
今年6月,帕帕斯宣布离开TikTok,但将继续担任公司战略顾问。帕帕斯写道:“在TikTok取得巨大成功后,我觉得是时候继续前进并重新专注于我的创业热情了。”
帕帕斯感谢了TikTok员工和内容创作者作者,并讨论了近年来生成式人工智能、机器人、可再生能源、基因组学、区块链和物联网的快速发展,这些似乎都指向了未来。在相关领域创业或加入初创团队。
在给员工的电子邮件中,周受子礼貌地赞扬了Pappas在TikTok的开发、、产品提供和营销活动以及促进创新和用户社区中发挥的重要作用。周受子宣布,TikTok现任幕僚长AdamPresser将接替帕帕斯担任COO;在迪士尼从事公关工作近20年的ZeniaMucha将加入TikTok,担任品牌和公关主管。新职能负责控制内容和对外关系。
帕帕斯的离开也引起了轩然大波。有媒体发布消息称,TikTok电商负责人桑迪·霍金斯(SandyHawkins)预计将离职。亚马逊前首席执行官LeBourgeois和Meta前首席执行官ManiLevine将接任TikTok电子商务业务联席总裁。
尽管负责电商的外籍高管发生了变动,但据《最话》介绍,TikTok的电商仍然严重依赖中国团队。他们不能面面俱到,执行力也比中国队差很多。尽管有很多高学历的人,但他们顶不住压力,不深入市场。”
“TikTok拥有超过10亿用户,为了维持日常运营,这一切都是中国团队在各种压力下完成的。”他说《最话》。
这适用于大众汽车员工,甚至TikTok的外籍高管也没有外界想象的那么重要。“外国人对公司没有感情,喜欢处理办公室政治。中国人虽然也有感情,但最终管理层对字节有感情,愿意做事。”””
即使帕帕斯离开,对TikTok的业务影响也不大,甚至留下的高管的影响力也与周融资不在一个级别,让TikTok可以更加专注于自己的战略方向。2022年以来,周受子亲自管理TikTok,定期参加各个团队的会议,检查绩效指标,态度坚定。
不过,据上述前员工透露,周受子在大型会议上的表现并不强势,但非常令人愉快。
这位深受TikTok员工欢迎的CEO除了稳定团队、发展电商、直播甚至本地生活方式业务外,还必须平衡内容和变现。除此之外,还有一个极其重要的任务,就是保证其在美国市场的持续运营。
尽管TikTok和Facebook在业务方面的竞争日益激烈,但它们的增长路径有许多相似之处。扎克伯格还面临立法者的质疑,Meta也处于分手的边缘。边缘
一个是世界上最大的社交媒体帝国,另一个是追赶前者的后起之秀。掠夺用户和变现的战争仍在继续,谁也不敢说谁会是最终的赢家。
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