得益于中国制造的产业优势、海外线上购物渗透率的提升以及跨境电商的持续发展，国内企业与品牌争相出海，催生万亿市场。
但自疫情以来，不少货主端的出海企业表示面临供应链的挑战，包括跨境货物轨迹查询困难、货物运输的延迟或取消、数据获取及分析能力不足、高昂的物流成本等。
· 据相关行业报告显示，依托跨境物流运输的外贸电商的物流费用已经在成本中占比达到了20%-30%。
· 跨境物流成本费用前三位依次是人工成本、国际运输成本、仓租成本，占比分别达到74.65%、70.42%、69.01%。
· 超过60%的物流和供应链管理费用属于罚金和延迟等待等非计划性费用。
供应链成本高企使得外贸对低本高效的跨境物流需求达到了前所未有的高度。如何降本增效，发挥物流应有的效率依然是货主端出海企业的头等大事。
难点：
查询难 不可见 不可控 成本高 规划难
跨境物流供应链是支撑跨境商流的重中之重。对于货主端的出海企业而言，在实现“货畅其流，通达四海”的过程中，存在众多困境：
1. 查询难
由于跨境物流周期长、环节多，导致许多情况下，货物发出后查询困难或无法查询，如同断线的风筝听天由命，货主往往需要投入很大的人、财、物去跟踪和管理订单。
2. 不可见
在跨境物流供应链条中，一般货主较为依赖货代，而传统货代在跨境物流信息传递方面存在不透明、运作模式低效等问题。同时，各货代实力参差不齐，一旦哪个环节出现问题，货主将可能面临无法预知的风险。
3. 不可控
由于未打通物流公司的相关数据，或货代回复消息不及时，导致无法实时追踪或更新货物轨迹状态，信息存在一定的滞后性，当包裹出现异常时难以提前预警及时介入处理，影响后续节点工作安排，甚至会造成大量滞箱/滞港费等不必要的费用。
4. 成本高
在跟进物流订单状态时，常常面临订单确认过程繁琐、多方来回沟通过程成本高等问题。另外当一些包裹出现异常不能及时处理时，还会耗费客服大量精力跟客户解释包裹轨迹状态，降低客服工作效率，提高人力成本。
5. 供应链规划难
供应链是一条从原材料到最终消费者的链条，包含了所有的生产、运输、库存和销售等过程。大型货主需要在内部管理系统看到供应链的整体情况，才能提前做好规划，保证库存安全。而不确定的大环境、无法掌握的跨境物流轨迹、不稳定的各环节履约时效，极易影响供应链整体规划，导致企业库存备货过高或过低，吞噬现金流。
这些问题困扰着货主端出海企业，正成为一道道影响其未来决策，甚至是成败的“暗雷”。他们亟须一个像查快递一样简单输入关键信息就能查看货物实时状态的平台，可以一键式查询海陆空货物全程轨迹，以满足成本、运力、时效等多重需求。
云钠魔境：
供应链可视化一站式平台
云钠科技提供供应链可视化一站式平台解决方案——「云钠魔境」作业台，一个网址即可实现货物轨迹实时可视、智能追踪、异常预警，并支持海运、空运、国际快递、国内集卡全程节点查询，助力供应链优化，以此提高可预测性、准点率与客户服务。
1. 针对不同客户提供多样服务，便捷省心
· 中小型货主端出海企业，受限于企业规模和资源，IT能力相对较弱。云钠魔境提供便捷省心的解决方案：仅需在电脑端打开网址「kj.uniner.com」，即可开启跨境物流轨迹全能查询，可避免企业投资大量的IT硬件和人力；
· 大型货主端出海企业，通常需要通过API方式接入企业内部系统查询跨境货物轨迹。云钠魔境可以AI＋RPA+API能力，便捷实现与企业系统的集成，轨迹查询、预警等信息直接导入系统，并支持集成钉钉、企业微信、飞书等移动OA应用，可以低成本、低风险地加速作业效率。
2. 实时掌握货物状态，全链路可视
支持全链路端到端节点查询（包括海运、空运、国际快递、国内集卡等），同时，提供全球化的网络布局，数据查询稳定准确实时。货主方能够突破传统物流信息差，让货物运输的每一个节点都被及时、透明地跟踪，全程实时可视化，对货物状态了如指掌。
3.智能提醒，自主可控
对于重要的节点信息与异常情况，如船期延误、卸船未安排提货、包裹快递丢货等，云钠魔境都能智能识别并自动提醒，方便相关负责人及时获取信息，及早采取应变方案，避免或减轻不必要的损失。货主方也可将自己关注的节点信息，设置自动提醒、推送，让跨境货物追踪更可控。
4.节省大量人力、时间、沟通成本
通过「控制台」功能，每一次查询、每一单货物都会被系统自动记录、跟踪，避免重复手动查询，货物跟踪状态、单号分布情况一目了然，便捷管理每票货物，可以节省大量人力、时间、沟通成本。
5. 供应链规划有据可依，提升整体效率
基于云钠魔境提供的标准、透明、实时的跨境物流信息，货主端出海企业可基于此选择最具性价比的方案，并据此安排生产计划、运输计划、库存计划、销售计划等，提升供应链的整体效率。
应用：
助力货主端出海企业货通全球
云钠魔境整合优质国际物流资源，以“提升供应链整体效率，让跨境物流更简单”的初心帮助货主端出海企业持续优化供应链整体效率，降低物流成本，成为中国品牌值得信任的商业伙伴。以乐歌为例：
乐歌人体工学科技股份有限公司成立于2002年，总部位于浙江宁波。公司于2017年12月1日在深交所创业板挂牌上市，股票代码300729，是大健康人体工学行业首家A股上市公司，同时也是通过IPO形式上市的跨境电商第一股。
乐歌致力于以线性驱动技术为核心，打造创新家居生活与办公方式，为全球用户提供更加健康、舒适、安全、高效的整体智能解决方案。公司主营产品包括智能升降桌、智能床、智能升降床、智能健身椅、智能儿童学习桌等。
图片来源：乐歌官网
经过多年的发展，公司已经形成了智能升降家居和公共海外仓两大成熟产业，在宁波、广西、越南共布局4个制造基地。凭借过硬的产品品质、良好的品牌形象、以及海外独立站等优势，乐歌在全球75个国家和地区的线上渠道销售独占鳌头。
乐歌股份海外仓品牌LECANGS（图片来源：乐歌）
乐歌自2022年携手云钠科技，已在商品信息分析场景落地「云钠魔瞳」，帮助乐歌全渠道采集线上营销、社媒等多平台多维度信息，通过大数据模型整合分析，助力企业洞察行业方向、了解竞品情况，实现精细化运营。
近日，为进一步提高跨境货物查询追踪效率，乐歌再次与云钠科技签约，通过接入「云钠魔境」API接口，对接内部系统，更加便捷迅速地实现众多快递轨迹查询，大大解放了人力，提升工作效率，助力其货通全球。
跨境供应链可靠性与稳定性的需求正加速提升，国内企业与品牌的出海仍任重而道远。
以优质高效和专业可靠的跨境物流全程可视化服务，构建韧性敏捷、全球协同的供应链体系，影响着出海企业的发展前景，也关系着中国制造的全球化，中国品牌的全球化。
「云钠魔境」从服务企业与品牌出海的角度，综合满足客户的全面需求，让跨境物流轨迹实时、可视、可控，希望成为企业出海穿透迷雾的“指南针”，共筑中国企业与品牌出海之路，真正做到出海之旅行稳致远、货通全球。