中国的医疗信息化经过十余年的历程，已经深入医疗体系，手工数据管理时代已经一去不复返了。俗话说‘工欲善其事，必先利其器’，私营诊所的管理工作千头万绪，纷繁复杂，选择一款适合的诊所管理工具对诊所的运营管理至关重要。

以下就诊所对管理软件要求的几个重要标准做一个简单的总结，花点时间把私营诊所信息化需求做好充分的梳理，以便能够充分清晰的认识到自己诊所的信息化建设目标。

1、资金投入少

一般中小私营诊所的规模和资金都较为有限，因此在选购管理软件时，不可能像个别的大型医院那样一掷千金。事实上，大部分中小诊所的信息化都是一个循序渐进的过程，不同阶段，对相关硬件设备和软件产品的需求也有所区别，是一个逐步升级的过程。因此要选择目前比较适合自己的软件，并且价格适中，且软件可根据需求不断更新，满足基层医疗机构工作所需。

2、实施周期短

时间就是金钱，时间就是效益，面对瞬息万变的市场和激烈的竞争，管理软件项目的实施周期越长，意味着公司所要承担的风险也越大。因此为了尽可能地防范风险，您要选择实施周期尽可能短的管理软件，能尽快的投入到高效精细化的运营管理。

3、收益回报快

投入总是为了看到产出，在管理软件项目实施之后，管理软件能够在较短时间体现出明显收益，真正起到“立竿见影”的效果。好的智能化管理模式能够节约人力物力成本，同时能够实现规范化管理，通过减少患者等待时间，降低诊所运营管理成本，减少医疗纠纷等方式给诊所带来实质的收益。

4、专业的技术架构

诊所是患者健康信息的第一接收终端，也是医疗技术与内部知识繁多的专业型机构组织，对管理软件产品的需求自然与别的行业有所不同。这就需要您选择的软件供应商有非常好的软件架构技术和医疗行业的经验积累，做到信息管理安全保密且规范严谨。并保持良好的学习精神，耐心听取用户建议，不断优化完善软件，甚至提供诊所的需要的个性化定制服务，全流程跟踪定制解决方案。

5、操作人性化

诊所里的医生和护士大都只会简单的电脑操作，不可能人人都是电脑高手，因此在实际操作过程中，管理软件应当具备交互界面友好、可操作性强、设计人性化、规范性和容错性高等特点，这样才能让您的员工只需要通过简单的系统培训，甚至根本不需要培训就能轻松上手。

6、高度稳定性

在这个数字化、信息化的社会，一旦管理软件在实施过程中出现问题，将会给公司带来难以估量的损失。所以如果管理软件的稳定性得不到保障，就算价格再怎么便宜，也是绝对不可取的。

7、服务、技术支持好

在诊所管理软件的安装实施，以及后期维护的过程中，都有可能遇到各式各样的问题。这就要求软件供应商的技术服务人员要具备较强的技术水平和出色的响应速度，能够通过电话指导、远程服务、甚至上门服务等手段为公司快速解决问题，缩短不必要的等待时间。

8、能随需应变

诊所的业务、人员、部门不可能是一成不变的，所使用的硬件设备和经营管理模式也是会逐步提升的。这就要求管理软件能够做到“随需应变”，根据变化情况做出相应的灵活调整，可以及时快速的适应诊所公司的管理要求。做到个性化设置内部流程的同时，随医疗技术发展匹配更多的第三方医疗产品（如：对接调配机、叫号系统、检验检查设备等）。并搭配移动端及互联网，帮助诊所与患者建立良好的沟通关系，更方便的进行预约挂号、实时客户回访、客户关怀提醒等，提升客户关注度和服务质量。

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