吉特申诉-小马
突发，大批产品被下架春节刚开工，就在大家尚沉浸在新年的气氛之中时，亚马逊却传来了突发消息：据大批卖家反馈，近日自己带18650锂电池商品的listing一夜变狗，损失惨重！
图片来源：知无不言
小编了解到，发帖卖家有 3个带有 18650 锂电池的产品突然前台页面变狗。以下是亚马逊的下架信内容：
收到邮件后，卖家在第一次申诉时提交了最新的UN38.3和MSDS报告，产品六面图，FCC 认证，英文版说明书。
以下是收到的邮件回复：
回复明确提到了是因为锂电池原因，亚马逊正在实施锂离子电池的上架限制。
从邮件的内容来看，新限制似乎比以往的更加严厉，同时亚马逊明确表示不接受这类型产品的销售申请。
无独有偶，小编了解到，有相同经历的卖家并不在少数：
卖家A：“美国站，手电筒，18650相关链接直接下完了。可售库存全部变为不可售了！”
卖家B：“我美国站带电池18650和26650的链接都挂了，还没申诉回来……”
卖家C：：“有做头灯被打到的吗？我的新品在途，真尴尬！
锂电池禁售，早有先例此次下架风波，加拿大、欧洲以及美国站的卖家均收到波及，实际上，由于18650电池爆炸失火等新闻不断被爆出，亚马逊早在18年的时候就已经发布关于锂电池的禁售信息：
亚马逊加拿大站违禁商品示例中明确指出，不得销售圆柱形锂离子电池类型：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含这些电池类型的所有产品，即使产品不包含电池。
同样，亚马逊美国站的违禁商品示例也提到，不符合适用法规或行业标准的产品，例如：圆柱形锂离子电池类型：14500、16340、18650、20700、21700、26650；以及包含这些电池类型的所有产品，即使电池未包含在产品中。
▌除了政策限制外，18650电池多次发生安全事故，或许才是此次大批量根本原因
2018年2月，一款18650电池链接下，突然出现买家评论称，该电池发生爆炸，并且带有事故现场图片。
2018年9月，有买家称，他的一款充电器突然起火，事后调查发现，其所使用的的18650电池缺乏电路保护。之后，关于18650电池爆炸新闻不断被爆出。
在去年，美国消费品安全委员会（CPSC）已发出警告，要求消费者不要购买松散的锂离子电池，尤其是18650型号。
该机构称，这些散装电池裸露在外面的正负两端，有可能会在使用时引发起火或是冒烟，甚至是爆炸等安全事故。
因此，随着监管要求和消费者不断投诉，亚马逊和eBay等电商平台，已经开始收紧锂离子电池销售政策。
此次，大量带有18650电池的产品listing被下架，似乎也在情理之中。
卖家应当如何申诉？那么此次被下架的卖家们，应当如何进行申诉呢？吉特特意为各位卖家整理了目前行之有效的方法：
1.首先，删除链接所有的18650，mAh，锂电池等等相关关键字图片中如果有提到18650等电池型号的，把图片下掉，或者替换成别的
2、申诉资料：(1)英文说明书(2)产品六面图（PDF）(3)UL2056报告(4)DOC符合性声明(5)UN38.3报告和MSDS报告
除了上述资料的准备，一封条理清晰的高质量申诉信也很有必要，如果你也遇到了同样的账号问题，可以随时联系文末吉特申诉专家进行实时咨询。
扫一扫联系：吉特申诉-Anna
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