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投资社交媒体管理可以提高你的品牌知名度,产生潜在客户,增加网站流量,促进社区参与。虽然这对高管和利益相关者来说听起来很棒,但他们可能不明白与社交媒体相关的成本如何转化为业务目标。
如果你需要帮助来获得你的社交策略和建立你的预算,这个社交媒体管理成本指南将帮助你开始。
我们将引导您了解社交媒体管理成本中通常包含的内容,代理机构的成本与自由职业者的成本相比如何,以及企业应该花费的平均金额。让我们潜入。
总体社交媒体管理成本
首先,我们需要明确,没有一刀切的社交媒体管理成本,品牌会根据其独特的目标进行不同的支出。
根据平均成本,我们确定一个全面的社交媒体管理计划大约是每月12,300美元。这个数字包括与内容生产、活动和社交媒体管理软件相关的所有成本。
内容创建:每月7,950美元
社交:每月5,000美元
平台管理:每月5,000美元
总计:每月17,950美元
然而,根据经验,一个更基本的项目每月花费在500美元到5000美元之间。
这是我们如何计算这个数字的细目。
在新的社交渠道上发布和创建内容的成本
尽管在社交频道上发布在技术上是免费的,但运行个人资料和创建内容日历的品牌每月花费从500美元到10,000美元不等。
估计的社交媒体管理成本取决于人才采购(内部人才与外包)和第三方工具等因素。例如,在Sprout,我们的内容和社交管理由内部团队成员驱动,但我们也承包内容生产。
以下是两者的平均费率:
社交媒体专家工资: 每月3,800美元
社交媒体经理自由职业者费率:每小时20美元-150美元,根据经验而定
创作者报酬:150美元-500美元 每个帖子或视频
社交媒体活动的成本
斯普劳特的数字营销经理玛吉·安德森说,要想成功地开展一场针对特定平台的活动,你应该计划每月至少投资5000美元。她指出,成本通常会高得多,所以你应该把这个数字作为一个起点。
安德森解释道,“在最终确定你的社交活动预算之前,确定你的目标、活动持续时间和受众。这些因素将帮助你选择最适合你的活动的目标策略和平台——这最终决定了你的预算。”
随着您整合更多平台并运行更长的活动,预计总体费用会增加。
您的系列指标将揭示您可能需要优化策略以实现预期目标的方式,因此请在预算中留出灵活性空间。
平台管理费用
无论您是通过社交媒体管理工具、代理合作伙伴还是两者兼而有之地管理多个平台,您每月都将支付大约500美元至5000美元。
价格受您管理的个人资料数量、您收到的入站消息和提及量、您的社区规模和您使用的功能的影响。

继续阅读,了解更多关于与社交媒体管理机构合作和使用社交媒体管理工具的成本。
社交媒体管理机构定价
一些品牌使用代理来补充他们的内部社交团队,而另一些品牌则使用代理来外包他们所有的社交媒体管理策略。如果你决定与一家代理公司合作,以下是你应该计划的社交媒体管理成本参数。
我们询问了228家机构的社交媒体服务收费。大约33%的受访者表示,他们平均每月收费为1,501-3,000美元,而27%的机构收费为501-1,500美元,12%超过5,000美元。

虽然所提供的服务取决于机构类型,但它们通常需要:
平台管理
社交策略
内容开发
社交分析
开展付费社交活动
参与和社区管理
请记住,您的社交媒体管理需求的范围会影响成本。价格取决于您的目标、服务期限和机构执行的任务数量。
社交媒体管理自由职业者定价
如果你选择与自由职业者合作,你需要将其纳入你的社交媒体管理定价。自由职业者的成本根据他们的经验水平和你项目的范围而变化。自由职业者平均每月收费500美元至10,000美元。许多自由职业者还提供小时费率。
一旦你确定了你的目标和预算,寻找符合你价格范围的具备你所需技能的自由职业者。以下是你可以用来启动搜索的市场列表:
Upwork:一个自由职业平台和独立的人才队伍,可帮助您更快地扩展并转变业务。Upwork是需要主题专业知识的大型项目的绝佳选择。
Fiverr:自由职业者服务的全球在线市场。作为一种经济高效的选择,Fiverr帮助品牌弥合整体社交媒体管理的差距,实现特定平台的目标。
妈妈项目:一个自由职业平台,专门设计用于雇佣母亲,帮助超过650,000名有才华的女性继续工作。妈妈项目的母性®计划为公司提供育儿假造成的资源缺口。
如果您的团队选择与自由职业者合作,我们建议您从较小的任务开始。在合作开展大型关键项目之前,请确保他们的工作符合您的目标和期望。
社交媒体管理软件定价
今天的社交媒体经理知道,从本地平台发布、安排和报告效率低下(在某些情况下,甚至是不可能的)。社交媒体管理软件简化了社交媒体的艰苦工作,因此您可以专注于与受众建立联系,并建立以洞察力为驱动的战略来提升您的品牌。
对于一个强大的社交媒体管理平台,您可以期望每月支付高达1,000美元以上的费用来满足端到端需求。对于为支持特定任务而构建的不太强大的平台,您可以期望支付相同或更少的费用。
以下是我们定价模型的概述。
标准
每月249美元
管理多达五个社交档案
访问一体化智能收件箱和社交内容日历
管理评论
使用任务和社交CRM工具扩展参与度
分析小组、概况和后期报告
专业的
每月399美元
标准套餐提供的所有福利
管理无限的社交资料
使用传入和传出消息内容标记
安排帖子与最佳发送时间由ViralPost®算法提供支持
查找更多报告,包括付费社交报告和响应率和时间分析
为多个审批者和步骤使用自定义工作流
利用帮助台、CRM和社交商务集成
高级
每个月499美元
专业套餐提供的所有福利
接收消息峰值警报以增加活动
设置聊天机器人与自动化工具
使用收件箱规则生成器进行自动化操作
采用自动链接跟踪
通过数字资产和内容库保持井井有条
客户可以使用额外的费用,如倾听、高级分析和我们的员工宣传工具等奖励功能。
通过使用像Sprout这样的管理平台,您的社交和客户服务团队可以节省时间并提高生产力。Sprout的集成将使您的团队更加知情和高效,因此您可以将大部分时间用于发展和维护客户关系以及微调您的战略。
其他有助于社交媒体管理的软件的成本
除了社交媒体管理平台,您可能还需要其他工具来补充您的社交媒体策略。这里有两个平台示例,可以帮助您跟踪客户的旅程并产生新的内容创意。
1.HubSpotHubSpot的集成CRM平台可帮助您在客户关系的背景下监控社交参与度。
该平台让您详细了解客户的社交互动,以及您从特定平台产生了多少符合营销条件的潜在客户,这使您可以轻松证明您的社交活动的投资回报率(ROI)。
费用:800美元/月(专业人员)
2.岗位规划员Post Planner策划文章、图像和自定义内容提要,因此您始终为您的追随者提供新鲜的东西。该平台识别您最受欢迎的帖子,并具有自动功能来重新利用和重新创建表现最佳的内容。
费用:47美元/月(商务)
投资于长期的社交媒体成功
设计你的社交媒体管理预算需要批判性地思考实现目标所需的资源。虽然前期社交媒体管理成本可能看起来很昂贵,但找到合适的工具组合会让你为未来的成功做好准备。
毕竟,让你的社媒账号公开露出来是一场马拉松,而不是短跑。你今天在管理策略上的投资将会积累并带来长期收益。
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