近日,TikTok在英国市场掀起了一股强势风暴,宣布正式推出“Fulfilled By TikTok”(FBT)物流服务。这一举措让人联想到亚马逊的FBA服务,然而TikTok在其中加入了创新元素,为英国商家提供了仓储、分拣以及配送等一系列服务,从而使品牌能够更专注于制造和采购库存,同时借助TikTok这一平台制作引人注目的内容,用以精准地营销其产品。
与亚马逊FBA类似,TikTok的FBT服务也意在为商家提供一个全方位的物流解决方案,让商家不必过多担心物流问题,能够更加专注于产品品质和市场营销。然而,不同于亚马逊独自掌控物流链的模式,TikTok选择与第三方物流公司合作来完成这一复杂的流程。据悉,TikTok早在2022年11月就已开始在英国测试FBT服务,先期邀请了一些品牌商家进行试水,其中包括护肤与彩妆品牌TheBeautyCrop、个人护理品牌NatureSpell以及中东服装品牌Sumayah。
尤其对于在TikTok Shop开店的商家而言,FBT的推出意义重大。作为拥有巨大流量的娱乐应用,TikTok的优势在于其内容的病毒式传播,某些内容和商品常常会因此迅速爆红。因此,商家可能会突然面临订单暴增的情况,而如果物流跟不上,就可能导致销售额的损失。例如,NatureSpell、eFones以及SoSweet等品牌,在入驻TikTok Shop后都遇到了订单数量激增,但物流能力却无法跟上节奏。

据数据显示,NatureSpell入驻TikTok英国小店后不到一年的时间里,订单数量从每天仅有几个激增至每天高达9,000个。同样,eFones在推出新款Infinix智能手机后也面临着订单急速攀升的局面。这些案例彰显了物流在电商中的重要性,也让TikTok的FBT服务显得尤为珍贵。
总体而言,TikTok的FBT服务的上线不仅将为英国商家带来便利,更将为TikTok商业生态注入新的活力。随着TikTok的物流生态不断完善,相信将会有更多商家借助这一平台,实现商品的更快捷、高效地交付,为用户带来更优质的购物体验。这也预示着物流领域迎来了一场全新的竞争与机遇,让我们拭目以待吧!
