周一. 1月 30th, 2023

12月26-27日,亚马逊全球开店举办2022年度跨境峰会。作为跨境支付企业及本届大会唯一铂金服务商,PingPong受邀参与主会场和分会场专题演讲,聚焦跨境卖家的全球化和数字化支付痛点,旨在不确定性的环境中,更好地帮助卖家捕捉潜在机遇,实现长效增长。

(亚马逊全球开店跨境峰会现场)

亚马逊全球开店中国2023年战略首发

亚马逊商城全球首席执行官道格赫林顿(Doug Herrington)首次出席大会并发表致辞,大会还首次发布了亚马逊全球开店中国2023年全新战略。

亚马逊全球开店中国2023年全新战略

亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐指出,2023年将围绕“做宽供应链解决方案、做深新选品全过程解决方案、做轻品牌全球化出海路径、做厚本地化服务”等四个方面,助力中国卖家实现长远发展。一是做“宽”供应链解决方案:在物流方面,进一步优化亚马逊全球物流(AGL),并拓展跨境承运人伙伴方案(SEND);在仓储管理方面,继续拓展在亚马逊入仓分销网络(AWD)等服务上的创新,帮助卖家通过促销、库存转移至第三方等方式,便捷管理库存,提供集成运输、仓储和智能补货功能于一体的柔性供应链解决方案。二是做“深”新选品全过程解决方案:在新选品上线前阶段,为卖家继续升级商机探测器、选品指南针等大数据工具;上线时,为卖家升级亚马逊物流新品入仓优惠计划等福利政策;上线后,提供多样化的品牌分析和打造工具,帮助卖家提高产品曝光和复购率,并将与全球团队协作,探索优化新产品搜索结果展示和提升客户评论获取的效率。三是做“轻”品牌全球化的出海路径:在品牌打造方面,继续优化品牌分析工具、管理实验、买家互动等重点工具的创新;在全球布局方面,继续探索全球各站点的增长潜力,推出各站点上线激励计划和优惠政策,并不断优化全球运营和管理工具,在注册、验证、Listing等运营方面,化繁为简,提升卖家全球运营效率。四是做“厚”本地化服务:2023年,亚马逊全球开店中国将聚焦三大重点,首先是正式启用亚马逊全球开店亚太区卖家培训中心,满足不同发展阶段、不同地区卖家的差异化培训需求;其次,继续深化和提高在全国不同城市的服务能力,建立一支更懂中国卖家的团队;第三,继续深入中国各大优势产业带,挖掘优质工厂和品牌,帮助地方企业转型跨境电商,抓住出海浪潮。

知名商业顾问刘润在本届大会上也为跨境电商行业发展发表了个人见解。刘润认为,“所有产品的终点是品牌。未来的发展势必将走向专业化、品牌化、本地化。”与国内电商相比,跨境电商的供应链环节更长,涉及采购供应、物流配送、报关清关、跨境支付、售后服务等,其管理复杂性和精细化要求更高。现阶段的行业竞争环境下,消费者需求洞察、成本管理等要素控制的难度不断提升,时效性、安全性和合规性等指标评估愈发严格,供应链的较量已成为必要环节。跨境支付作为供应链管理中的重要一环,是驱动前端生产、中端物流运输、后端消费者交易的重要因素,有望成为协同供应链高效管理、创造价值增量的重要手段之一。

以数字支付优化供应链管理

“专业的数字化支付服务商,不仅能解决跨境支付的合规性、安全性问题,还能成为其供应链管理的重要辅助,促进降本增效和优化增长。”

(PingPong支付业务总经理王涛独立演讲)

PingPong支付业务总经理王涛受邀出席,从卖家关心的支付问题出发,进行了主题分享。王涛指出,卖家选定出海的方向需要对区域、平台、产品进行综合评估,包括对主流市场、新兴市场以及对应的消费能力判定,明确不同销售平台的特征优势及运营模式,并加强对优势类目和竞品的分析,从而锚定生意切口。“不同角色在同一家跨境电商企业中关注的焦点会有差异。”王涛表示,对于企业家来说,通常会重点关注经营表现、供应链优化、组织发展等,而对于财务负责人来说,相对更侧重公司合规化运营、成本优化、部门核算等关键指标。“这也解释了为什么跨境电商对于服务商的需求是综合而非单一的。”因此,选择跨境支付服务商,卖家需重点评估企业的合规能力、规模实力、产品创新力和专业服务能力等。

PingPong作为全球最大的跨境贸易数字化服务商之一,是国内少数同时拥有境内外支付牌照及资质许可的企业,合规体系建设覆盖中国内地、中国香港、欧洲、北美、日本、印度等主要经济体和新兴经济体。与此同时,公司与花旗银行、摩根大通等国际顶级金融机构,中国银行、中国工商银行等国有商业银行,浦发银行、中信银行等全国股份制商业银行等100余家金融机构达成战略合作,并获得了Visa、MasterCard等国际6大发卡组织的会员资质。“在强大的金融机构合作生态基础之上,我们构建起了业内顶尖的全球化、数字化支付服务网络,业务覆盖超过200个国家和地区,可以支持超过50个币种、260多种支付方式进行交易。”王涛表示,“PingPong可以帮助跨境卖家最快实现秒级到账,资金周转效率提升10倍,跨境支付交易费用降低95%。”以支付网络为基础,以数字技术应用为抓手,PingPong围绕跨境电商出海的各个环节,已创新推出一系列产品,可满足卖家在不同平台以及不同币种的收款、收单、资金分发、供应链融资等综合需求。

面向未来,王涛表示,“PingPong将以卖家需求为出发点,不断扩大和加深与亚马逊为代表的网站、平台、金融机构等全球生态伙伴的精诚合作,通过覆盖全球的数字化支付服务网络,为卖家提供更高效、更安全、更便捷的一站式跨境贸易综合解决方案,助力卖家成长。”

作者 UU

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